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Los Nuevos Paradigmas de la Juventud. Desayunos AAM – Hard Rock Café Marzo de 2005. Propósito. ¿Por qué estudiar este segmento?. 1 de cada 4 argentinos tiene entre 15 y 30 años Se le destinan importantes esfuerzos comunicacionales Desafío constante de entender sus códigos. Metodología.
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Los Nuevos Paradigmas de la Juventud. Desayunos AAM – Hard Rock Café Marzo de 2005
Propósito ¿Por qué estudiar este segmento? • 1 de cada 4 argentinos tiene entre 15 y 30 años • Se le destinan importantes esfuerzos comunicacionales • Desafío constante de entender sus códigos
Metodología Etapa Cualitativa (octubre de 2004) 8 Focus Groups (dividos por sexo, en 2 tramos etarios: 15-20 vs. 21-30 años, y según NSE: Alto y Medio Alto vs Medio y Bajo). Etapa Cuantitativa (noviembre de 2004) Se realizó una muestra de 399 casos entre personas de ambos sexos, de 15 a 30 años de edad, residentes en Capital Federal y GBA.
Ser joven Desde los ’60... Representacióndel cambio Especialmente, por la apropiación de las corrientes de liberalización sexual y no discriminación
Ser joven Desde los ’60... Identidad Generacional Un sector encarnaba un proyecto de cambio y, aunque minoritario, definía una identidad generacional (el movimiento hippie, la militancia) que a posteriori se transformaba en el rasgo definitorio de la época
Ser joven Desde los ’60... Mirada adulta ambivalente Los jóvenes representaban la “rebeldía inmadura”, la amenaza pero también la “esperanza del país”, la “envidia” de un proyecto de vida que comienza
Ser joven Desde los ’60... Hasta los 25 años Una etapa que se cerraba con la adquisición de la independencia económica y la institucionalización de las relaciones de pareja en el matrimonio
Ser joven La juventud se ha extendido hasta los 30 años. (De quienes tienenentre 26 y 30 años, sólo el 37% se considera adulto) Porcentaje de respuestas guiadas
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Ser joven La juventud se define por la contradicción entre el enfoque en el disfrute del presente y las exigencias frente a un futuro difícil. Acuerdo Desacuerdo Lo principal para mí es disfrutar el momento Esta es una etapa de la vida de muchas exigencias Valores expresan %
Entorno La desesperanza social y la sensación de crisis, más marcadas en los segmentos etarios mayores, son acompañadas por una alta preocupación por la inseguridad. Desacuerdo Acuerdo En la Argentina de hoy todo estápodrido En la Argentina de hoy no hay esperanza para los jóvenes Lo que más me preocupa es la inseguridad que se vive No me importa la política Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Valores expresan % Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Entorno La percepción de violencia en ámbitos grupales alcanza niveles preocupantes. Acuerdo Desacuerdo Hay mucha violencia en los boliches Hay mucha violencia en los colegios secundarios Mis amigos se ponen violentos fácilmente Mis amigas se ponen violentas fácilmente Valores expresan %
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Entorno La juventud se vive como un estigma negativo, con la percepción de una mirada exterior sancionadora. (Riesgo de la profecía autocumplida) Acuerdo Desacuerdo La sociedad cree que la juventud está perdida La sociedad nos juzga por la apariencia exterior La sociedad no puede comprender nuestra actitud hacia el sexo y las drogas La sociedad no valora a los jóvenes Valores expresan %
Entorno Presión del futuro laboral Acuerdo Desacuerdo Lo que más me importa ahora es encontrar un trabajo que me permita vivir bien Ni de acuerdo ni en desac. Muy de acuerdo Algo de acuerdo Valores expresan % NS/ NC Algo en desac. Muy en desac.
Ni de acuerdo ni en desac. Muy de acuerdo Algo de acuerdo Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Entorno Pero no pierden el optimismo personal... Cómo imagina su situación dentro de 15 años respecto de la de sus padres Cómo imagina su situación dentro de 1 año Promedio 3.91 Promedio 4.04 % de respuestas guiadas % de respuestas guiadas Acuerdo Desacuerdo Tengo ganas de irme del país Valores expresan %
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Entorno La valoración de las carreras nuevas choca contra la seguridad económica de las tradicionales. Acuerdo Desacuerdo Las nuevas profesiones son más interesantes que las clásicas Las profesiones preferidas de los jóvenes son las más cortas Las profesiones tradicionales son las más seguras económicamente Valores expresan %
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Valores Y Liberales Familieros Acuerdo Desacuerdo Todos toman alcohol cuando salen La marihuana es tan común como era el alcohol para nuestros padres La mayoría de los jóvenes fuman marihuana La diversión es siempre con alcohol Hoy no se necesita esperar a conocer una persona para tener sexo Hoy en materia de sexo las chicas jóvenes son tan libres como los varones Hoy día es muy difícil encontrar una pareja confiable Ahora cuesta formar una relación seria Respecto del sexo, en realidad, hoy se hace mucho menos de lo que se dice Valores expresan %
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Valores Y Liberales Familieros Acuerdo Desacuerdo Lo más importante es la familia Tener hijos es parte de la realización personal Desde un nuevo modelo de pareja: Acuerdo Desacuerdo Hoy la mujer trabaja a la par del hombre En mi futuro, no quiero depender de mi pareja Valores expresan %
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Valores Y Tolerantes Retraídos Acuerdo Desacuerdo Lo que importa es la igualdad entre las personas Los homosexuales son enfermos Me gustan muchos estilos diferentes de mùsica Valores expresan %
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Valores Y Tolerantes Retraídos Acuerdo Desacuerdo Mi bunker es mi cuarto Mi cuarto es el lugar de mi casa donde me siento más a gusto El lugar donde más me gusta estar es mi casa Valores expresan %
Ni de acuerdo ni en desac. Muy de acuerdo Algo de acuerdo Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Ocio El ocio es... Y Nocturno Con amigos/pareja Acuerdo Desacuerdo Trato de hacer todas las semanas deporte al aire libre Lo que más me gusta es pizzear con mis amigos Es muy importante para mí poder viajar por distintos lugares Valores expresan %
Consumos de medios Alto consumo de TV, FM, Internet y cine
Consumos Culturales Consumos culturales ligados al entretenimiento TV: Los Roldán, VideoMatch, Los Simpsons, CQC, Padre Coraje, Indomables, Los Secretos de Papá, Mosca y Smith, Locas de Amor, No Hay Dos sin Tres, Floricienta, Fútbol de 1º Radio: Mega, Rock & Pop, 100, Hit Internet: Chateo, música, juegos Cine: Acción/ aventura, suspenso Espectáculos:Recitales, partidos de fútbol
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Consumos culturales Internet y la música son factores de identidad. Acuerdo Desacuerdo No les creo a los diarios Me gusta más escuchar música que leer No hay buenas revistas para jóvenes Me atrae más Internet que la televisión Valores expresan %
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Aspiraciones de Consumo La tecnología es el estandarte de las aspiraciones Me gustaría tener... Acuerdo Desacuerdo una PC última generación un equipo de audio último modelo un TV de pantalla plana un auto último modelo una moto Valores expresan %
Categorías Consumidas Productos Consumidos Servicios Utilizados
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Vínculo con las Marcas La actitud frente a las marcas se encuentra segmentada. Los de 15 a 17 son los más marquistas. Acuerdo Desacuerdo Las cosas de marca te hacen sentir bien frente a los demás Siempre es preferible una marca conocida a una no conocida A mí no me importa la marca Valores expresan % Base: Total Entrevistados (n= 399)
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Vínculo con la Moda y la Indumentaria Esa actitud también se refleja en la actitud hacia la moda y la ropa. Acuerdo Desacuerdo La moda es una estupidez Uso lo que está a la moda para no ser marginado Cada grupo de amigos hace su moda Soy la clase de persona que le da mucha importancia a la ropa Me encanta usar siempre la misma ropa Valores expresan %
Identificaciones con Marcas y Genéricos Productos que identifica con su edad Marcas que identifica con su edad
Lugares Comerciales de Consumo A pesar del discurso “antimoda”, las compras “reales” se realizan muchas veces en negocios de marca. Negocios de marca en Centros comerciales en vía pública Negocios no de marca Outlets/ Negocios con ropa de fábrica / fallada Negocios de marca en Shoppings A personas que se encargan de venta directa Ferias americanas Compra Habitual Super / Hipermercados Prefiere Ferias artesanales
Muy de acuerdo Algo de acuerdo Ni de acuerdo ni en desac. Algo en desac. Muy en desac. NS/ NC Publicidad Se le demanda a las publicidades sorpresa, audacia y diversión. Las promociones de prueba registran una alta aceptación. Acuerdo Desacuerdo Una buena publicidad tiene que ser divertida Una buena publicidad tiene que ser sorprendente Una buena publicidad tiene que ser audaz La mejor publicidad es la que te hace reír La mejor publicidad es la que tiene ternura Me engancho en casi todas las promociones Me gustan las promociones que te dan de probar algo Valores expresan % Base: Total Entrevistados (n= 399)
Segmentación actitudinal Equilibrados Resignados Hedonistas Provocadores Lights Correctos
Segmentación actitudinal • Resignados (24%) • “Y... acá ando” • Preocupaciones del mundo adulto que hacen a la supervivencia cotidiana. • Indiferentes a los intereses y aspiraciones que definen a su generación (ropa, boliche, tecnología, etc.). • Opacidad de aspiraciones. • Distantes de las marcas. • Escasa preocupación por el cuidado corporal. • Jerarquizan mucho la familia. • Descreídos de la política. Apáticos Angustiados Adultos Familieros
Segmentación actitudinal • Provocadores (19%) • “Es mi vida” • Construyen su identidad en oposición al mundo adulto. • Son los que evidencian la visión más descarnada de la juventud. • Jerarquizan el presente, buscando placer y diversión. • Les gusta mostrarse conflictivos y reinvindicar su juventud. • No muestran interés por el estudio o la información. • Rechazan seguir las modas, pero no desdeñan las marcas, ni la tecnología. • Valoran a la mujer y la familia. • Son algo optimistas sobre el futuro. Críticos Rebeldes Inquietos
Segmentación actitudinal • Correctos (19%) • “No todos los jóvenes somos iguales” • Intentan sostener una imagen de la juventud alejada de los habituales cuestionamientos. • Se muestran responsables. • Se manifiestan desinteresados por la concurrencia a boliches, por la moda, por las marcas, por la tecnología y también por ideologías en boga sobre cuidado corporal. • Poco consumistas. • Manifiestan interés por la información, el estudio, la lectura y otros consumos culturales. • Le dan importancia a la política. • No tienen una actitud escéptica sobre el futuro del país. • Son optimistas en formar una pareja confiable. Positivos Éticos “Prolijos” Seguros de sí mismos
Segmentación actitudinal • Lights (13%) • “Todo bien” • Actitud escapista. Quieren divertirse y disfrutar el presente. • Pero marcan su inclinación por una diversión sana. • Siguen la moda, quieren estar en onda, son sensibles a la opinión de los otros sobre su ropa y reconocen que una marca de prestigio afirma su seguridad. • Son uno de los clusters que más gasta en ropa y el más marquista. • Marcada preocupación por el cuidado de la figura. • Dicen cuidarse en la alimentación pero es cluster de mayor consumo de dulces y snacks. • Les gusta ir a bailar. • Les gustan los viajes y ahorran para las vacaciones. • Tiende a no importarles la política y descreen de los diarios. • Son escépticos respecto del futuro del país y de los jóvenes. Narcisistas Histriónicos Escapistas
Segmentación actitudinal • Hedonistas (10%) • “Hay que vivir bien” • Les gusta vivir bien. • Son selectivos en sus gustos. • Son los más fascinados con la tecnología. • Son consumistas y marquistas. • En términos de moda, tratan de mostrarse personales en sus elecciones. • Se sienten atraídos por los deportes, aun los de riesgo, los viajes y el turismo aventura. • Les importa estar en forma físicamente y cuidan su alimentación. • Son los más descreídos de la política y los menos interesados en la información de actualidad. • Son escépticos en relación con el futuro del país. • Están muy preocupados por ser independientes económicamente. • Tienen buena relación con los valores familiares pero son los que más reconocen conflictos para encarar una relación seria y encontrar una pareja confiable. Individualistas Consumistas Escépticos Selectivos
Segmentación actitudinal Positivos Integrados Actualizados • Equilibrados (15%) • “Yo, tranquilo....” • Toman esta etapa de la vida sin demasiados conflictos. • El objetivo es pasarla bien equilibrando responsabilidades y disfrute. • Quieren formarse, conseguir trabajo y ser independientes económicamente. • Están más cercanos a valores adultos, sin renegar del universo joven. • Otorgan gran importancia a su imagen. • Les interesan la moda y las marcas de calidad. • Cuidan el cuerpo y se preocupan por tener una alimentación sana. • Les atraen los deportes, los viajes y el turismo aventura. • Valoran la tecnología. • Son los que más valoran la familia y no creen que sea tan difícil lograr una relación seria y encontrar una pareja confiable. • No exageran sobre la difusión del alcohol, las drogas y la liberalidad sexual. • Les interesa mucho estar al día con la información, y tienen buena opinión de los diarios. • Les importa la política y no son pesimistas sobre el futuro del país.
Segmentación actitudinal Mostrarse prolijos/responsables Mostrarse bien/centrados Correctos (19%) Equilibrados (15%) Mostrarse seductoramente No mostrarse Lights (13%) Resignados (24%) Cómo se muestran ante la mirada social sancionadora Hedonistas (10%) Provocadores (19%) Mostrarse diferentes Mostrarse conflictivamente
Consideraciones de cierre Comparativo histórico • Tomando como base los estudios de 1986 y 1992, se percibe una mayor acentuación de: • Vivencia de estigmatización de la juventud • Pesimismo social • Liberalidad • Tolerancia • Retraimiento hacia los grupos primarios y los lugares personales • Presencia de la tecnología en la definición del ser joven • Distancia con el deporte y la “vida natural” • Presencia de un discurso “antimoda”
Consideraciones de cierre Ausencia de identidad generacional Presencia de un estigma generacional
Consideraciones de cierre Necesidad ética, además de “técnica”, de superar los estereotipos sobre los jóvenes, y entenderlos en sus contradicciones y en su heterogeneidad.
Muchas gracias crodriguez@cicmas.com.ar