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Escritorio WEB

Escritorio WEB. (Módulo de Seguimiento). Estructura del CGI Escritorio WEB - Módulo de Seguimiento Usuarios de EW Tipos de atención Ingreso de información en el EW Ejercicios. Contenido. Módulo de Administración. Módulo de Registro y Digitalización. Módulo de Seguimiento –

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Presentation Transcript

  1. Escritorio WEB (Módulo de Seguimiento)

  2. Estructura del CGI • Escritorio WEB - Módulo de Seguimiento • Usuarios de EW • Tipos de atención • Ingreso de información en el EW • Ejercicios Contenido

  3. Módulo de Administración Módulo de Registro y Digitalización Módulo de Seguimiento – Escritorio WEB Estructura del CGI SCT SCT Solicitudes Respuestas Acuses de Recibo

  4. El Escritorio Web permite la creación electrónica de documentos oficiales para establecer un gobierno sin papel. • Asegura el seguimiento y supervisión de los flujos de atención de asuntos. • Permite visualizar el estado de avance de los asuntos. • Se convierte en el archivo de documentos institucionales y en una base de conocimiento. Escritorio WEB

  5. SEGUIMIENTO Usuarios de EW Titular Secretarios Parts. Secretaria Ejecutivo Supervisor

  6. Anexos Anexos Anexos Formularios Formularios Formularios MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION Tipos de Atención Su Atención Su Conocimiento Word Word Word Tiene que elaborarse respuesta. No es necesario responder (aunque es posible).

  7. Anexos Anexos Contestar al Interesado Formularios Formularios MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION Tipos de Atención cont… Word Word Su Atención Respuesta al interesado Anexos Oficio Contestar Interesado Copia de respuesta La respuesta se envía al origen del asunto e implícitamente el que delegó recibe copia de la misma

  8. Módulo de Seguimiento – Escritorio WEB Ingreso de información en el EW SCT

  9. Ejercicio Digitalizar Solicitud Anexos Formularios MICROSOFT CORPORATION Destinatario Remitente Registrar con Digitalización Imagen Anexos Oficio

  10. Registrar Correo como Solicitud Registrar un correo de Outlook Destinatario Remitente Correo registrado en Peg@sus como Solicitud

  11. Registrar Solicitud desde Word Anexos Formularios MICROSOFT CORPORATION Elaborar y registrar con Word Destinatario Remitente WORD

  12. Revisar Solicitudes

  13. Acciones al recibir asuntos • Devolver • Asingar expediente • Turnar • Contestar • Descargar

  14. Si se trata de una “Solicitud Capturada” el asunto se regresa al área de Captura, es decir, al módulo de “Registro y Digitalización de Documentos” Ejercicio Devolver un asunto El asunto será modificado El ejecutivo determina que el asunto no esta correctamente registrado o no le compete, por tanto “devuelve”el asunto al área que se lo envío. Se validará si procede la devolución. Si se trata de un “Volante” el asunto se regresa al Ejecutivo que lo turno, es decir, al Escritorio WEB.

  15. Ejercicio Asignar un Tema y Expediente electrónico a un nuevo asunto. Cuando se reciben asuntos en el Escritorio WEB, estos pueden ser organizados en temas y expedientes electrónicos para un mejor control y búsqueda. Se recomienda que la asignación del tema y expediente se realice una vez que se haya leído y revisado un nuevo asunto. El tema y el expediente es una clasificación del asunto, que no lo mueve de carpeta ni tampoco lo descarga. La clasificación es por FOLIO. Tema Expedientes Tema Expedientes

  16. Anexos Anexos Anexos Anexos Solicitud + Formularios Formularios Formularios Formularios MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION Ejercicio Turnar Volante Word Word Word Word o Turnar Imagen Solicitud + Volante Solicitud Oficio Supeditado

  17. Anexos Anexos Anexos Anexos Anexos Anexos Formularios Formularios Formularios Formularios Formularios Formularios Solicitud + MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION Ejercicio Contestar Word Word Word Word Word o Respuesta Volante Imagen Imagen Volante Respuesta Solicitud Oficio Supeditado Respuesta

  18. Anexos Anexos Formularios Formularios MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION Ejercicio Aceptar Respuesta Comentarios Word Word Respuesta Modificada Respuesta Respuesta

  19. Anexos Anexos Anexos Formularios Formularios Formularios MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION Ejercicio No Terminados WORD WORD WORD Modificar y Enviar Guardar Solicitud no terminada Solicitud Nuevo Asunto

  20. Ejecutivo-Remitente Anexos Anexos Anexos Formularios Formularios Formularios Modificar MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION Ejercicio Ejecutivo/Secretaria Secretaria Destinatario WORD WORD WORD Enviar Enviar Solicitud Solicitud Nuevo asunto

  21. Ejecutivo-Vobo Anexos Anexos Anexos Formularios Formularios Formularios MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION Ejercicio Autorización Visto Bueno Autorizar Vobo Destinatario Ejecutivo-Remitente WORD WORD WORD Enviar Enviar Solicitud Solicitud Vobo Vobo Vobo Nuevo Asunto

  22. Ejercicio Elaborar Contrato Ejecutivo 2 Ejecutivo 3 Ejecutivo 4 – Vo. Bo. Ejecutivo 5 Ejecutivo 1 Genera nueva solicitud Turna Contesta Hace comentarios a respuesta Contesta Contesta Turna Contesta Turna Contesta-Autoriza Recibe

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