Pesquisas de opinião

Pesquisas de opinião FATOS e MITOS • José Roberto de Toledo • (@zerotoledo)

Roteiro 1 • o conceito de pesquisa de opinião • pesquisas quantitativa, qualitativa, painel • 100% probabilística X estratificada • Ibope X Datafolha X Vox Populi X Sensus • o erro amostral (margem de erro) • o erro não-amostral • erros na divulgação

Pesquisa funciona? • Você não precisa tirar todo o sangue do paciente para saber se ele está doente • Nem precisa tomar toda a sopa do caldeirão para saber se ela está salgada • Eleitor é insondável; eleitorado é previsível • “Enquanto o indivíduo sozinho é um quebra-cabeças insolúvel, agregado ele se torna uma certeza matemática”. (Conan Doyle)

Tem certeza? • Basta uma mostra, parte (desproporcional )do universo que se quer representar • O processo de seleção dos entrevistados se chama amostragem • Em SP, a chance de alguém ser entrevistado para uma pesquisa eleitoral é 1/66 mil (10 vezes mais fácil morrer assassinado) • 4 maiores institutos: + de 95% de acerto

As várias pesquisas • Quantitativa: percentuais podem ser extrapolados para o universo • Qualitativa: sem percentuais, mas mergulho nas razões e expressões • Painel: grupo permanente de entrevistados para acompanhar mudanças • Tracking: contínua, com média móvel • Enquete: não é pesquisa, é “povo fala”

REPLICÁVEL NÃO-REPLICÁVEL ENQUETE PESQUISA POR AMOSTRAGEM Seleção por critérios científicos = probabilidadesconhecidas Mecanismos padronizadospara perfil representativo Menor número de entrevistaspossível para a precisãopretendida (eficiência) Auto-seleção = probabilidades desconhecidas Possibilidade de viés Sem mecanismos para perfil representativo Sem limitação donúmero de entrevistas

As etapas da pesquisa • Amostragem: define universo (geográfico ou sócio-econônico) e seleciona o plano amostral • Data: duração e oportunidade • Questionário: não pode ser muito longo; linguagem acessível; clareza; “neutro” • Campo: entrevistas + checagem (20% a 30% da mostra) • Checagem telefônica e processamento

Brasil X EUA • Pesquisas eleitorais surgiram nos EUA (pioneiro foi Gallup - 1936) • Metodologia: 100% probabilística (sorteia cidade, bairro, rua, casa e pessoa) • Pioneiro no Brasil foi Ibope (1945) • Metodologia: estratificada por cotas de sexo, idade, renda (sorteia primeiras etapas, mas tem que cumprir metas)

Diferenças entre institutosCOLETA • Ibope: domiciliar (85%) + ponto de fluxo • Datafolha: ponto de fluxo (100%) • Vox Populi: domiciliar (100%) ou telefone • Sensus: domiciliar (100%) • Ipespe: telefone Pesquisa telefônica no Brasil não atinge todo o eleitorado

Diferenças entre institutosQUESTIONÁRIO • Ibope: Pensando na eleição para Presidente da República, em quem o(a) sr(a) votaria para Presidente da República se a eleição fosse hoje? (Espontânea) / • Se a eleição para Presidente da República fosse hoje e os candidatos fossem estes, em quem o(a) sr(a) votaria? • Datafolha: Em outubro haverá eleição para presidente da República. Em quem você pretende votar para presidente na eleição desse ano? (Espontânea) / • Alguns nomes já estão sendo cogitados como candidatos a presidente. Se a eleição para presidente fosse hoje e os candidatos fossem estes (MOSTRE CARTÃO), em quem você votaria ?

Diferenças entre institutosQUESTIONÁRIO • Vox Populi: EM OUTUBRO TEREMOS ELEIÇÕES PARA PRESIDENTE, GOVERNADOR, SENADORES E DEPUTADOS. VAMOS FALAR AGORA UM POUCO SOBRE ELAS... SE A ELEIÇÃO PARA PRESIDENTE DA REPÚBLICA FOSSE HOJE, EM QUEM VOCÊ VOTARIA? (ESPONTÂNEA) / • VOU CITAR PARA VOCÊ O NOME DE ALGUNS POSSÍVEIS CANDIDATOS A PRESIDENTE E GOSTARIA QUE VOCÊ ME RESPONDESSE ALGUMAS PERGUNTAS SOBRE CADA UM DELES, VAMOS FALAR DE: DILMA ROUSSEFF, JOSÉ SERRA E MARINA SILVA. / • A) COM RELAÇÃO A ___________ VOCÊ DIRIA QUE:1 - Conhece bem/tem muitas informações sobre ele(a)-------------------\ 2 - Conhece, mas não muito/tem apenas algumas informações sobre ele(a) > APLIQUE B 3 - Conhece só de nome/só de ouvir falar------------------------------/ 4 - Não conhece/É a primeira vez que ouve falar o nome ----\ • B) VOCÊ DIRIA QUE TEM UMA OPINIÃO MUITO POSITIVA, POSITIVA, REGULAR, NEGATIVA OU MUITO NEGATIVA SOBRE _____________ (CITAR NOME)?1 - Muito positiva 2 - Positiva 3 - Regular 4 – Negativa5 - Muito negativa 6 - NS 7 - NR / • SE A ELEIÇÃO PARA PRESIDENTE FOSSE HOJE E OS CANDIDATOS FOSSEM ESTES EM QUEM VOCÊ VOTARIA? 01 – Américo de Souza (PSL) 02 - Dilma Rousseff (PT) ...

Diferenças entre institutosQUESTIONÁRIO • Sensus: Neste 2o semestre, 2010, serão realizadas Eleições para Presidente da República, Governador(a) do Estado, Senador(a), Deputado(a) Federal e Deputado(a) Estadual. Com relação às eleições para Presidente da República, em quem o Sr(a) votaria se as Eleições fossem hoje: (Espontâneo) / • Das seguintes listas de possíveis Candidatos, em quem o Sr(a) votaria para Presidente da República se as Eleiçõesfossem hoje: • Cartão 2 (Estimulado – mostrar Anexo 03) • 1. Dilma Rousseff PT • 2. José Serra PSDB • 3. Marina Silva PV • Nenhum/Branco/Nulo • NS/NR (Não Sabe/Não Resposta)

Diferenças entre institutosQUESTIONÁRIO • Apesar das diferenças, podemos comparar os resultados? • SIM! Devemos, pois é o único jeito de controlar as práticas dos institutos • Pode mudar escala do termômetro, um ser em Celsius e outro em Fahrenheit, mas a febre que se quer medir é a mesma

Erro amostral (margem de erro) • O erro amostral é calculado em função de: • Tamanho da amostra (número de entrevistas) • Heterogeneidade da amostra (distribuição das opiniões) • Não existe erro único para toda a pesquisa: para cada percentual obtido na amostra há um erro diferente! • Quanto maior for a amostra menor será o erro amostral • Quanto maior for o consenso da população menor será o erro amostral • Erro independe do tamanho do universo pesquisado

Erro amostral (intervalo de confiança) • Para pesquisas eleitorais divulgadas (e para registros na justiça eleitoral) trabalha-se com uma estimativa aproximada do erro amostral máximo possível naquela pesquisa: A) considera-se máxima heterogeneidade B) um resultado com 50% da amostra • Como os resultados das pesquisas não são números exatos mas estimativas, eles devem ser interpretados dentro de um intervalo que estabelece limites em torno da estimativa obtida • Estabelece-se assim um intervalo de confiança: se for de 95%, significa que se aquela pesquisa for repetida 100 vezes, em 95 o resultado deverá ficar dentro da margem de erro

Erro amostral xIntervalo de confiança

Erro não-amostral • Erro na configuração da amostra (o problema do Distrito Federal) - dados secundários defasados • Ordem das perguntas no questionário (o caso Sensus/CNT) • Perguntas com exemplos (citar o partido do candidato) • Respostas para agradar o pesquisador • Pesquisadores mal-treinados • Vazamento do local em que serão feitas as entrevistas • Questionário longo demais • etc

Erros de divulgação • Ignorar a margem de erro • Ignorar a margem de erro da pesquisa anterior • Não comparar com a pesquisa imediatamente anterior (e registrar como novo um movimento que já aconteceu e foi noticiado) • Esquecer o “tempo de validade” da pesquisa • Comparar colunas com linhas • Confundir porcentagem e ponto percentual • Se deixar levar pelos releases

Erros de divulgação RELEASE DA CNT SOBRE ÚLTIMA PESQUISA SENSUS A pré-candidata do PT à sucessão do presidente Lula, Dilma Rousseff ficaria em primeiro lugar no primeiro turno da eleição de outubro, com 35,7%, vencendo José Serra, candidato do PSDB, ficaria com 33,2% dos votos. Os números são da pesquisa Sensus divulgada na manhã desta segunda-feira pela Confederação Nacional dos Transportes (CNT). Marina Silva, do PV, foi apontada por 7,3%. José Maria Eymael, do PSC, recebeu 1,1% das intenções de voto. Os outros sete pré-candidatos de partidos nanicos receberam menos de 1% cada. Em outro cenário, porém, quando a pesquisa Sensus apresenta uma lista apenas com os nomes dos principais candidatos – Dilma, Serra e Marina – o ranking se inverte. O candidato do PSDB recebe, nesta situação, 37,8% das intenções de voto, batendo Dilma Rousseff, com 37% e Marina Silva, com 8%. O restante dos entrevistados votaria branco ou nulo. Em janeiro deste ano, quando a Sensus apresentou esta mesma lista aos entrevistados, José Serra estava bem na frente da candidata do PT, com 40,7%. Dilma Rousseff recebeu, naquele mês, 28,5% das intenções de voto. Marina Silva havia ficado com 9,5%. A 101ª. pesquisa entrevistou 2 mil eleitores, em 126 municípios de 24 estados. A margem de erro é de mais ou menos 2,2%.

empate técnico cresceu nove pontos percentuais tendência de queda variação dentro da margem de erro variação dentro da margem de erro Margem de erro: 2 pontos percentuais

Registro de pesquisas • Para ser divulgada, toda pesquisa precisa estar registrada no TSE e/ou no TRE • Divulgar pesquisa não-registrada pode provocar multa para veículo • Pesquisa não-registrada não é confiável porque não se pode checar • Registrar: número do protocolo, data de campo, margem de erro, tamanho da mostra, quem contratou http://www.tse.gov.br/internet/eleicoes/2010/Pesquisas_eleitorais.html

Registro de pesquisas http://www.tse.gov.br/internet/eleicoes/2010/Pesquisas_eleitorais.html

Registro de pesquisas

FIM(da 1 ª parte) • Referências: • http://voxpublica.com.br • http://toledol.com.br • zetoledo@mac.com

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