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Taller - SESIÓN 4 Análisis del entorno

Taller - SESIÓN 4 Análisis del entorno. 1. Análisis del Entorno - MACROENTORNO a. En qué tipo de entorno se desenvuelve su organización?. Simple. Complejas. Estático. Dinámico. Para el análisis del tipo de entorno, puede utilizar una de las siguientes herramientas: Análisis histórico

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Presentation Transcript

  1. Taller - SESIÓN 4Análisis del entorno

  2. 1. Análisis del Entorno - MACROENTORNO a. En qué tipo de entorno se desenvuelve su organización? Simple Complejas Estático Dinámico

  3. Para el análisis del tipo de entorno, puede utilizar • una de las siguientes herramientas: • Análisis histórico • Pronósticos • Planificación por escenarios • Otro

  4. b. Análisis PEST: Qué factores del entorno afectan su Negocio? cuáles son los más importantes actualmente y en los próximos años? Factores socioculturales: Políticos / legales Factores económicos: Factores tecnológicos:

  5. c. Diamante de PORTER Estrategia de la Empresa, estructura, rivalidad Condiciones de Los factores productivos Condiciones de la demanda Industrias de soporte E industrias relacionadas Etapas de la adopción de decisiones estratégicas

  6. 2. Análisis del entorno – entorno competitivo Para su organización de estudio determine la 5 fuerzas se Porter Competidores potenciales Amenaza de entrada Grado de rivalidad Proveedores Compradores Poder de negociación Poder de negociación Amenaza de Productos sustitutos Sustitutos Análisis de las 5 fuerzas

  7. 3. Identificación de la posición competitiva de su negocio: • a. Grupos estratégicos: en qué grupo estratégico está su negocio • Sus principales competidores: • _________________________________ • _________________________________ • _________________________________ • _________________________________ • _________________________________ • Por qué características: tamaño de la organización, tecnología, • segmento del mercado, volúmenes de producción, estrategia, • cobertura geográfica, precios, canales de distribución, etc. • ______________________________________________________________ • ______________________________________________________________ • ______________________________________________________________ • ______________________________________________________________ • ______________________________________________________________ • ______________________________________________________________ • ______________________________________________________________ • ______________________________________________________________

  8. Variables geográficas Región, ciudad, tamaño, clima, habitantes. Demográficas Edad, género, tamaño de la familia, ciclo de vida de la familia, ingresos, ocupación, educación, religión, raza. Psicográficas Clase social, estilo de vida, personalidad, actitudes, preferencias, sistema de valores, expectativas. Conductuales En qué ocasión lo compra, beneficios esperados, lealtad, actitud hacia el producto. b. Análisis de Segmento del mercado: A qué segmento delmercado va dirigida su empresa - Organización. Caracterice el segmento – Mercados de consumo

  9. Características de las organizaciones: Industria, localización, tamaño, tecnología, rentabilidad, Gestión Necesidad de los usuarios : Preferencias de marca Características deseadas Calidad Servicios Requerimientos de uso Servicio de acompañamiento y asesoría. Situación de uso: Aplicación, Importancia de la compra Volumen Frecuencia de compra Procedimiento de compra Criterios de elección Análisis de Segmento del mercado: A qué segmento delmercado va dirigida su empresa - Organización. Caracterice el segmento- Mercado Industrial

  10. c. Qué necesidades y expectativas tiene su cliente? Qué características plantea su producto o servicio que sean valoradas por el cliente c. El cliente de su empresa

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