1 / 18

Menganalisis Aspek-aspek Perencanaan Usaha III

BAB 4. Menganalisis Aspek-aspek Perencanaan Usaha III. Jenis dan kulaitas produk Penghitungan bahan baku Pengertian kepuasan dan prinsipnya Negosiasi Saluran dan jaringan distribusi Penetapan harga dan harga jual. Jenis dan Kualitas Produk. Lima kategori utama untuk produk:

gareth-barry
Download Presentation

Menganalisis Aspek-aspek Perencanaan Usaha III

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. BAB 4 Menganalisis Aspek-aspek Perencanaan Usaha III Jenis dan kulaitas produk Penghitungan bahan baku Pengertian kepuasan dan prinsipnya Negosiasi Saluran dan jaringan distribusi Penetapan harga dan harga jual

  2. Jenis dan Kualitas Produk Lima kategori utama untuk produk: • Produk komoditi atau mirip komoditi • Non durable consumers goods • Durable / big ticket item consumer goods • One shot deal industries goods • Repeat purchase industrial goods

  3. Penghitungan Bahan Baku • Metode FIFO • Metode LIFO • Metode rata-rata (average cost)

  4. Pengertian Kepuasan dan Prinsipnya • Swan, et at. (1980) dalambukunyaFandyTjiptono, 2004 mendefinisikankepuasanpelanggansebagaievaluasisecarasadarataupenilaiankognitifmenyangkutapakahkinerjaprodukrelatifbagusataujelekatauapakahprodukbersangkutancocokatautidakcocokdengantujuan/ pemakaiannya. • Menurut Philip Kotler (2000) dalam Principle of Marketing 7e bahwaKepuasanKonsumenadalahhasil yang dirasakanolehpembeli yang mengalamikinerjasebuahperusahaan yang sesuaidenganharapannya.

  5. Prinsip Kepuasan Pelanggan • Kepuasan pelanggan sangat penting • Pahamilah harapan pelanggan • Dengarkanlah suara pelanggan • Pilihlah pelanggan dengan tepat melalui segmentasi, kemudian bangun kepuasan pelanggan

  6. Faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan • Kualitas produk • Harga • Kualitas pelayanan • Faktor emosional • Faktor kemudahan

  7. Negosiasi • Perundinganantaraduapihak yang berkepentinganuntukmencapaikesepakatanbersama. • SyaratNegosiasi; a. adapihak yang berkepentingan, b. adamasalah, c. adakeinginanuntukbersepakat, d. menghindarkanpersengketaan, e. menjagakehormatan.

  8. 2. Negoisasidalamjual-beli; a. hargabarang yang diperjual- belikan, b. jumlahbarang, c. caradanwaktupembayaran, d. asuransidanongkospengiriman, e. waktudan lama pengiriman. 3. TaktikBernegosiasi a. Pot besar, b. Persediaanterbatas, c. Lambungkan bola rendah. d. Memberipilihan

  9. Saluran dan Jaringan Distribusi Saluran distribusi terbagi menjadi 3, yaitu: • Langsung • Semi langsung • Tidak langsung

  10. Faktor pemilihan saluran distribusi • Pertimbangan pasar • Pertimbangan produk • Pertimbangan perantara • Pertimbangan perusahaan

  11. Jenis saluran distribusi • Distribusi intensif • Distribusi Selektif • Distribusi Ekslusif

  12. Tingkatan saluran distribusi • Pasar konsumsi Produsen  konsumen Produsen  pengecer  konsumen Produsen  pedagang besar  pengecer  konsumen Produsen  agen  pedagang besar  pengecer  konsumen

  13. Pasar industri Produsen  pemakai industri Produsen  distributor industri  pemakai industri Produsen  agen  distributor industri  pemakai industri Produsen  agen  pemakai industri

  14. PENETAPAN HARGA JUAL • Beberapamacamkebijakandalampenetapanharga; 1. kebijakanhargaprodusen b. Shining price (hargasetinggimungkin) c. penetration price (hargaserendahmungkin) 2. Kebijakanhargagrosir 3. Kebijakanharga retailer a. margin price (perkiraansaja) b. lining price (harga yang samadalamsatukotak) c. competitor price (harga yang murah) d. judgment price (perkiraanharga yang paling bagus) e. customary price (hargatetapstabiljangka lama) f. odd price (hargaganjilsepertidi supermarket) g. combination price (penawarankombinasidalamsatuharga).

  15. TUJUAN PENETAPAN HARGA Tujuanpenetapanhargaadalahmendapatkanshare pasar, memperolehhargamaksimum, promosiproduk, laba, danpenjualanmaksimum. Strategipenetapanharga a. Rappid Skimming(hargatinggi, promositinggi), b. Rappid Penetration(hargarendah, promositinggi), c. Slow Skimming(hargatinggi, promosirendah), d. Slom penetration(hargarendah, promosirendah)

  16. Beberapamasalah yang harusdiperhatikan • MasalahBiaya a. MetodePenetapanHargaBiaya Plus (Cost Plus Pricing) Denganmenambahpersentasekeuntungan yang diinginkandarijumlahbiayakeseluruhan. jumlahbiaya + (persentase x jumlahbiaya) = total biayakeseluruhan b. MetodePenetapanHarga Mark Up (Mark up Pricing) Menetapkanhargajualdengancaramenambahhargabelidenganpersentasetertentu. Hargabeli + mark up = hargajual

  17. MasalahPermintaan banyaknyapermintaanprodukolehkonsumenmendorongseorangwirausahauntukmemerhatikanketepatankebijakanharganya. strategiharga yang berorientasipadapermintaan; a. perceive value pricing (persepsikonsumenterhadapproduk) b. demand differential pricing (diskriminasiharga) • MasalahPersaingan a. going rate industry(tingkatharga rata-rata industri) b. seaded-bid pricing(berdasarkanharga tender/pelelangan)

  18. MasalahPasar Semakindekatpasardenganpabrikmakaakansemakinmudahkonsumenuntukmendapatkanprodukkitadanharganya pun dapatdisesuaikandengankeadaanpasar. Metode yang dapatdigunakan ; a. penetapanhargadenganbiayaditambah, b. hargadidasarkanpadakondisipasar yang bersaing, c. hargadidasarkanpadakeseimbanganperkiraanpermintaandengansuplai.

More Related