LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conduta - Auxiliar

1. LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conduta - Auxiliar ANO V – Nº 03

2. CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA A Classificação Final apresenta o resultado da aplicação da metodologia nos mês de janeiro, fevereiro e março de 2014. A média de pontos entre as linhas é de 28,22%e a tolerância é de31,05% _____________________________________________________________________________________________________________________

3. CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

4. CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

5. CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

6. CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

7. Resumo das Dez Linhas mais Reclamadas Conduta ______________________________________________________________________________________________________________ Dados relativos ao Trimestre de janeiro, fevereiro e março de 2014.

8. TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Tipo ________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 4764 Registros recebidos por tipo: 33 Total de pontos: 12475,08

9. TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Grupo _______________________________________________________________________________________________________________ Os registros do Grupo E (Empresa)) variam de E1 (mais grave) até E4

10. RTR-2

11. RTR-2 LINHAS RECLAMADAS Percentual de Linhas Reclamadas: 88,39% Intra-Região: 89,58% Inter-Região: 80,64% Região Centro: 93,94% __________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-2 possui o total de 112 linhas. No Trimestre 99 linhas foram reclamadas, das quais são 43 Intra-Região, 25 Inter-Região e 31 da Região Centro.

12. RTR-2 LINHAS RECLAMADAS __________________________________________________________________________________________________________________

13. RTR-2 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ______________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 1156 Registros recebidos por tipo: 25 Total de pontos: 2822,85

14. RTR-2 Bairro da Ocorrência

15. RTR-3

16. RTR-3 LINHAS RECLAMADAS Percentual de Linhas Reclamadas: 80,57% Intra-Região: 78,57% Inter-Região: 76,19% Região Centro: 85,45% _________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-3 possui o total de 139 linhas. No Trimestre 112 linhas foram reclamadas, das quais são 33 Intra-Região, 32 Inter-Região e 47 da Região Centro.

17. RTR-3 LINHAS RECLAMADAS _________________________________________________________________________________________________________________________

18. RTR-3 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 1466 Registros recebidos por tipo: 30 Total de pontos: 3016,93

19. RTR-3 Bairro da Ocorrência

20. RTR-4

21. RTR-4 LINHAS RECLAMADAS Percentual de Linhas Reclamadas: 87,41% Intra-Região: 86,67% Inter-Região: 82,61% Região Centro: 93,18% ___________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-4 possui o total de 135 linhas. No Trimestre 118 linhas foram reclamadas, das quais são 39 Intra-Região, 38 Inter-Região e 41 da Região Centro.

22. RTR-4 LINHAS RECLAMADAS ___________________________________________________________________________________________________________________________

23. RTR-4 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ______________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 1191 Registros recebidos por tipo: 22 Total de pontos: 3530,46

24. RTR-4 Bairro da Ocorrência

25. RTR-5

26. RTR-5 LINHAS RECLAMADAS Percentual de Linhas Reclamadas: 81,88% Intra-Região: 80,49% Inter-Região: 71,43% Região Centro: 88,57% ________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-5 possui o total de 138 linhas. No Trimestre 113 linhas foram reclamadas, das quais são 66 Intra-Região, 15 Inter-Região, 31 da Região Centro e 01 BRT-Transoeste.

27. RTR-5 LINHAS RECLAMADAS ________________________________________________________________________________________________________________________

28. RTR-5 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO _______________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 951 Registros recebidos por tipo: 24 Total de pontos: 3104,84

29. RTR-5 Bairro da Ocorrência