Rapport de stage en entreprise

1. Rapport de stage en entreprise Mimoun Angélina 3°5 2010/2011 Dans l’entreprise

2. Sommaire 1)Présentation de l’entreprise 2)Fonctionnement de entreprise 3)Le service logistique(partie 1) 4) Le service logistique(partie 2) 5)Compte rendu hebdomadaire 6)Description des tâches accomplies 7)Conclusion

3. Présentation de l’entreprise Adresse: 2 rue de Laborde 75008 Paris La société SMI est l’une première des mutuelles interprofessionnelle indépendantes française à caractère sociale. Elle a été fondée en 1926 .La SMI protège au total 585000 personnes(117000 personnes individuelles et 468000 personnes employés). Il y a 4500 entreprises adhérentes à la société. En tout il y a 160 salariés repartis sur trois sites différents à Paris, a Lyon et à Cayenne. Sommaire Suivant

4. Fonctionnement de l’entreprise Direction générale B. DA ROS Secrétariat A. MILLOT Tarification M.GILQUAIN Contrôle de Gestion A. OUTREMAN Direction d’ Assistance Maitrise D’Ouvrage F.BERGERE Direction des adhérents D.DAIGNEAU Direction Informatique S.VINCENT Direction Stratégie Partenariat M.DELAGRANGE Direction du développement W.LEBON Service ressource humaine N.POISSOT Service relation Adhèrent S.BERNAVILLE Service prestation N.SALME Service Comptabilité B.FERNET Service Entreprise O.FRANCOIS Service logistique S.CRESPIN Précédent Sommaire Suivant

5. Service logistique La journée commence tôt pour les personnes du service logistique car leurs but est de trier le courrier qui arrive par la poste tout les matins et de les redistribuer dans les différents services en fonction du motif de la lettre. La poste passe le matin et 2 fois le soir, une fois à 16 heures et une fois à 17 heures. Donc ces personnes sont au début de la chaine du travail et à la fin car ils amènent le courrier et le revoie La poste leur amène 7000 à 8000 plis et environ 60 recommandés par jours. Ils trient environs 3000 lettres par jour mais de décembre à février il y a 2000 lettres en plus car il y a a envoyer les nouvelles cartes d’adhèrent. Le nombre de lettre et de recommandé est doublé le lundi car le samedi la société est fermée donc le courrier n’est pas trié. Précédent Sommaire Suivant

6. Suite du thème étudié Quand les courriers sont traité on va les chercher dans chaque services .On les passent dans une machine qui Tamponne le prix d’envoie. Cette machine coûte cher mais c’est un investissement car elle réduit énormément le temps de travail. Vu le taux énorme de lettre que la société envoie payer les enveloppes au prix normal reviendrait trop cher ils ont donc des enveloppes qu’ils paient moins cher. Le service logistique s’occupe aussi de l’achat de fourniture et du stock pour la photocopieuse(feuilles, cartouches…) Précédent Sommaire Suivant

7. Compte rendu hebdomadaire 14H00 15H00 DSP 15H00 16H00 Développement 16H00 17H00 Secrétariat Précédent Sommaire Suivant

8. Descriptiondes tâches accomplies Voici les tâches que j’ai effectuer pendant mon stage: J’ai fait de la mise sous plies (envoie de nouvelle carte de tiers payant) J’ai fait des prises en charges pour que les adhérents puissent être rembourser J’ai mit des bouteilles de champagnes dans des sacs Distribution des colis de noël(bouteilles de champagne, foie gras…) J’ai ramasser le courrier et je l’ai trier Sommaire Suivant Précédent

9. Conclusion Ce stage était bien. Voir plusieurs métiers différents et instructif. Quand on est élève on a tendance à se dire que travailler c’est tranquille mais en réalité c’est tout le contraire. En allant travailler tous les matins on se rend compte que la vie n’est pas toujours facile. Je pense que ce stage était nécessaire il nous ouvre les yeux sur notre vie future . Les gens qui m’expliquait se qu’ils faisaient,essayés vraiment de m’expliquer avec des mots simples,ils étaient tous très sympathiques et gentils. Ils ont bien voulu me prendre avec eux et je les remercie. Précédent Sommaire