170 likes | 503 Views
ANALIZA I DIZAJN RADA. Na današnjim časovima saznaćete ... šta podrazumeva analiza rada? zašto i kako se ona vrši? šta obuhvata dizajniranje rada? kojim tehnikama i metodama možemo da vršimo dizajniranje rada?. Ilustracija : povezanost planiranja i analize rada.
E N D
Na današnjim časovima saznaćete ... • šta podrazumeva analiza rada? • zašto i kako se ona vrši? • šta obuhvata dizajniranje rada? • kojim tehnikama i metodama možemo da vršimo dizajniranje rada?
Ilustracija: povezanost planiranja i analize rada May Chung je rođena u Hong Kongu a studije menadžmenta završila je u Srbiji. Intervjuisana je za učešće u programu razvoja menadžmenta pri jednoj multinacionalnoj korporaciji. Pored diplome, kao drugi kriterijum zahteva se radno iskustvo od najmanje 2 godine. Sledi izvod iz intervjua koji je vođen sa njom...
“Da li imate radno iskustvo?” • “Nemam.” • “Kojim poslom se bave Vaši roditelji?” • “Porodičnim biznisom uvoza nameštaja.” • “Da li im ikada pomažete u poslu?” • “Još od moje 10. godine im pomažem; najpre sam čistila, zatim postavljala police a kasnije posluživala mušterije. Sada pomažem ocu u vođenju poslovnih knjiga i u odnosima sa partnerima. Svako leto provodim u Hong Kongu, u toku letnjeg raspusta.” • “Dakle, vi već imate radno iskustvo od 12 godina upisano u Vašu radnu knjižicu.” • “Ne, nemam ni jednu godinu upisanu jer mi nikada nisu odredili tačan naziv pozicije ili obezbedili opis poslova. Nije bilo potrebe za tako nešto...”
ANALIZA RADA: proces prikupljanja podataka o radnom mestu. • Produkti analize rada: • opis posla • specifikacija posla • standardi u radu
regrutacija ANALIZA POSLA odnosi na radu selekcija strategijsko ULJR bezbednost i zdravlje obuka kompenzacije razvoj procena radne efikasnosti razvoj karijere
Zašto se vrši analiza rada? 1. Pomaže nam u realizaciji programa zapošljavanja. • Lakše utvrđujemo minimalna zahtevana znanja za obavljanje posla, prilikom: • sastavljanja plana regrutacije, • za izbor kriterijuma selekcije kandidata. • 2. Pomaže nam prilikom vrednovanja rezultata rada. • Celovito prikazuje poslove koji spadaju u isti delokrug rada, te se na taj način može vršiti upoređivanje sličnih područja rada unutar preduzeća.
3. Pomaže nam pri sastavljanju planova ljudskih resursa. 4. Prikazuje realnu vrednost pojedinih poslova za preduzeće, čime se olakšava sprovođenje politike stimulacije zaposlenih. 5. Pomaže pri proceni i uticaju na potrebe za obukom i razvojem. 6. Predstavlja osnovu za dizajniranje radnog procesa i izradu alternativnih programa rada.
Pomoću čega vršimo analizu rada? • etaloni delokruga rada: radna mesta sa istim ili sličnim principima obavljanja radnog procesa • self-screening: beleženje sopstvenih radnih aktivnosti pomoću dnevnika rada • posmatranje: • tajming poslovnih operacija • učestalost obavljanja posla • složenost poslova • tok radnog procesa • efektivno i efikasno obavljanje poslova • uslovi radnog procesa 4.intervjuisanje 5.metoda upitnika
DIZAJNIRANJE RADA: proces strukturiranja rada i dodeljivanja zadataka izvršiocima radi ostvarivanja postavljenih ciljeva. • Kako možemo da vršimo dizajniranje radnog procesa? • rotacijom posla • proširivanjem rada • obogaćivanjem rada • unakrsnim treningom (poluautonomne grupe)
Primer obogaćivanja rada Posao radnika koji rukuje štamparskom mašinom može se obogatiti kroz sledeće aktivnosti: • davanjem slobode za samostalno utvrđivanje norme rada, • smanjenjem nadzora u obavljanju posla, ili • preuzimanjem odgovornosti za planiranje poslova na održavanju mašina.
5. alternativnim programima rada: • moduli rada • skraćeno radno vreme • kondenzovana radna nedelja • rad kod kuće • fleksibilno radno vreme
Primeri alternativnih programa rada u svetu: Danski model (“garbage man”) – Umesto 3 rade 4 radnika, čime se postiže da se svaki od njih odmara tokom 1 nedelje u mesecu. Na taj način, 3 plate i jednonedeljni doprinos za nezaposlenost oni dele na 4 dela. Švajcarski model - Sličan prethodnom, s tim da je četvrti radnik obavezno bio nezaposlen u dužem vremenskom periodu. Nemački model (“štafetni model”) – Radnici pred penzionisanjem se zapošljavaju sa smanjenim radnim časovima (24, 20 pa 18). Za to vreme ostvaruju 85% ukupne plate. Paralelno, početnicima se postepeno povećavaju časovi angažovanja.
Radionica Studija slučaja