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Diseño de la marca y la proyección de la empresa. Dra. Ana Rodríguez. Identidad Corporativa Justo Villafañe. Historia de la organización. Proyecto empresarial. Identidad. Cultura corporativa. Identidad Imagen. +. Comunicación. = . imagen. Identidad Visual Corporativa.
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Diseño de la marca y la proyección de la empresa Dra. Ana Rodríguez
Identidad CorporativaJusto Villafañe Historia de la organización Proyecto empresarial Identidad Cultura corporativa
Identidad Imagen + Comunicación = imagen
Identidad Visual Corporativa • Nombre de la marca • Logosímbolo • Gama cromática • Sistema de diseño
Marca • Es un signo sensible, al mismo tiempo un signo verbal y signo visual • Según la semiótica (la ciencia de los signos) • U Eco (1973) en “Il Segno”2: señal, marca, sintonía, indicio trazo, huella, gesto, seña, contraseña, símbolo e ícono
Reglas cualitativas del Nombre de la marcaJoan Costa • Brevedad • Eufonía • Pronunciabilidad • Recordación • Sugestión • + 2: • Original (diferenciado) • Libre de registro (aspecto legal)
Los siete vectores de identidadJoan Costa 1) El nombre o la identidad verbal • Primer signo de la existencia de la empresa • La limitada capacidad de recordar marcas • Necesidad de un buen nombre para destacar • “BBVA Bancomer” • “LALA”
Los siete vectores de identidad 2) El Logotipo • Traducción visual del nombre • Un estilo propio ayuda a diferenciar a la organización, producto o servicio BBVA Bancomer
Los siete vectores de identidad 3) La simbología gráfica • La imagen es más fuerte que la palabra • Es más fácil ver que leer BBVA Bancomer +
Los siete vectores de identidad 4) Identidad cromática • El color es una forma de lenguaje • Identifica a ciertas marcas
BB BANCO DE BILBAO Los siete vectores de identidad 5) Identidad cultural • Elementos significativos que definen su estilo • Modo propio de comportamiento “hacer técnico” y “hacer cultural” + Banco de Vizcaya +ARGENTARIA + bancomer BBVA Bancomer =
Los siete vectores de identidad 6) Los escenarios de la identidad: la arquitectura corporativa • Lugares de interacción entre la empresa y sus públicos • Significan algo en sí mismos
Los siete vectores de identidad 7) Indicadores objetivos de la identidad • Información objetiva de utilidad para ciertos públicos • Hechos institucionales y constitucionales • Monografías de la empresa, inventario, balances, memoria anual, cifras, etc.
Evolución de la marca a la imagen Joan Costa (2004) Fuerza de intensidad psicológica
Principales caracteres del color • Blanco: Valor neutro, paz, pureza, vacío • Negro: Valor neutro, silencio impenetrable • Gris: Centro entre colores límite y opuestos • Verde: tranquilidad, sedante, evoca vegetación • Marrón: masculino, otoñal, severo, confortable • Rojo: Vitalidad, pasión, fuerza, sensualidad • Naranja: Fuerza activa, cálido, estimulante
...2 Principales caracteres del color • Rosa: Timidez, candor, romántico, jovial • Azul: profundidad, inmaterial, frío, suscita predisposición favorable. Entre más claro se vuelve indiferente, más oscuro nos atrae hacia el infinito • Amarillo: Luz, el más cálido, agudo, significa sol y oro • Violeta: (mezcla rojo y azul) Templanza, lucidez, reflexión
Elementos de la Imagen CorporativaJusto Villafañe Imagen financiera Imagen productiva Imagen Institucional Imagen Interna
Elementos de la Imagen Corporativa • Financiera, depende: • Reputación financiera, estructura de capital • Comercial, será la síntesis de • Valor del producto, servicio al cliente, valor de las marcas • Interna, es el resultado de: • Valoración de los RH, la adecuación cultural, Clima interno • Pública de una empresa será consecuencia de • Su imagen mediática • La imagen proyectada en su entorno Justo Villafañe
Principios • Coherencia • Exclusividad • Expresar la especificidad y la personalidad de la empresa como única • Perceptibilidad • Reacción sensorial • Reacción emotiva • Reacción lógica • Perdurabilidad (duración)