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Ebay - Tipps und Tricks. Sven Wölfel 19. Dezember 2003. Agenda. Auktionsarten Kauftipps Kauftricks Das Ende des Kaufs Verkauftipps Verkauftricks Das Ende des Verkaufs. Auktionsarten (I). Standardversteigerung Artikel wird an den Höchstbietenden verkauft,
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Ebay - Tipps und Tricks Sven Wölfel 19. Dezember 2003
Agenda • Auktionsarten • Kauftipps • Kauftricks • Das Ende des Kaufs • Verkauftipps • Verkauftricks • Das Ende des Verkaufs Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Auktionsarten (I) Standardversteigerung Artikel wird an den Höchstbietenden verkauft, lediglich Startpreis ist angegeben Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Auktionsarten (II) Sofortkaufauktion Kauf erfolgt ohne Gebotsabgabe, Preis ist vorgegeben Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Auktionsarten (III) Auktion mit Sofortkaufmöglichkeit Artikel kann durch normales Bieten, sowie durch Sofortkauf, erworben werden Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Kauftipps (I) • Bewertungen des Verkäufers einsehen • Auf den Ebaystatus des Verkäufers achten • Artikelbeschreibung genau Lesen! • Nach Zahlungsmöglichkeiten erkundigen • Nachfragen ob der Verkäufer die Ebaygebühren übernimmt Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Kauftipps (II) • Versandart und Versandkosten nachfragen • Bei Artikeln ohne Bild und genaue Beschreibung per E-Mail nach einem Bild fragen • Benutzer, die einem den selben Artikel per E-Mail anbieten, möglichst Ebay melden Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Kauftricks • Auktionen von Ebay Neulingen suchen • Nicht von Kategorie zu Kategorie hangeln, sondern Powersuche benutzen • Nach Rechtschreibfehlern im Auktionsnamen suchen sowie alternative Schreibweisen bei der Suche probieren • Wenn möglich Auktionen suchen, die spät nachts oder sehr früh enden • Immer mit Centgenauen Beträgen bieten • Zum Auktionsende den Wunschartikel in mehreren Fenstern geöffnet haben Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Das Ende des Kaufs • Sich per E-Mail nach der Bankverbindung erkundigen • Dem Verkäufer mitteilen, dass die Überweisung getätigt wurde • Sobald der Artikel angekommen ist, den Verkäufer bewerten • Ist der Artikel nach 7 Tagen nicht angekommen, den Verkäufer Ebay melden Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Verkaufstipps (I) • Aussagekräftige Artikelbeschreibungen benutzen • Artikelbezeichnung in Fettschrift angeben • Tippfehler vermeiden Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Verkaufstipps (II) Wenn möglich ein oder mehrere Fotos beifügen. Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Verkaufstipps (III) • Exakte Artikelbezeichnung schreiben • Text nach Möglichkeit mit HTML formatieren • Über Versandkosten, Zahlungsmethoden und Ebaygebühren informieren • Einen geeigneten Auktionsschluss festlegen, zudem viele User online sind Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Tisch mit Loch in der Platte Monitor mit klemmenden Powerknopf Tisch mit praktischer Kabeldurchführung Daueraktiver Monitor Verkaufstricks (I) • Schönreden von Mängeln • Nichts dazu erfinden Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Verkaufstricks (II) • Hat man vor in mehreren Kategorien zu verkaufen, möglichst Zweitaccount einrichten • Den selben Artikel in mehrere Kategorien stellen Sony DVD Player DVD Player Heimkino Sonstiges Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Das Ende des Verkaufs • Dem Käufer die Kontodaten zukommen lassen oder die Kontodaten bei Ebay hinterlegen lassen • Den Käufer per E-Mail mitteilen, welchen Betrag er überweisen muss • Auf die Überweisung bzw. Bestätigungsmail des Käufers warten • Artikel entsprechend den Wünschen des Käufers einpacken und versenden • Dem Käufer bei schneller Überweisung und unkomplizierten Kontakt eine positive Bewertung geben Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Quellen / Kontakt • www.Ebay.de • Com! Online Heft 10/2003 Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de
Danke! Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Sven.Woelfel@rrze.uni-erlangen.de