Online-Fundraising : Tipps, Tricks und Best Practice

1. Online-Fundraising: Tipps, Tricks und Best Practice Online-Fundraising: Trends, Tendenzen und Potentiale SocialBar Berlin, 2. Februar 2010

2. Fakten: Deutschland: 13 Prozent aller Spenden erfolgen mit elektronischen Kom-munikationsmitteln – 7 Prozent über das Internet und 6 Prozent per Telefon. Insgesamt 27 Prozent der 20- bis 24- Jährigen nutzen elektronische Kommunikationsmittel: 10 Prozent das Internet und 17 Prozent das Telefon. 44% aller deutschen Spender holen im Internet Informationen über Organisatio-nen ein, bevor sie gegebenenfalls „offline“ in bar oder per Überweisung spenden. Zudem werden in Deutschland über das Internet deutlich höhere Spenden gene-riert als auf anderen Wegen, immerhin durchschnittlich 60 Euro pro Spende. USA: bis 2013 sollen 50% Online-Spenden generiert sein, zu Weihnachten 2009 wollten 63% der US-Bürger online spenden GB: allein über die Spendenplattform justgiving wurden in 9 Jahren mehr als 500 Millionen Pfund gespendet, ein Großteil in den letzten zwei Jahren

3. Spenden an das amerikanische Rote Kreuz Haiti: 4 Millionen US-Dollar in 7 Tagen via SMS-Spenden

4. Was haben diese drei gemeinsam?

5. Die Barack Obama Kampagne Obama: mehr als 600 Millionen US-Dollar, davon 500 Millionen online. Von den 6,5 Millionen Einzelspenden waren über 6 Millionen Spenden unter 100 Dollar.

6. Atheistische Buskampagne Finanzierung von Werbung auf Bussen mit dem Slogan ‚There`sprobably no God, nowstopworrying and enjoyyour life!‘

7. Rettet den kleinen Blumenladen Spendensammlung für den Erhalt eines kleinen Blumenladens in Berlin, dessen Besitzer unverschuldet vor dem Ruin stand

8. Facebookcauses 20 Millionen US-Dollar (hauptsächlich kleine und mittlere Spenden) in 24 Monaten, 2009 vier mal mehr als in 2008

9. Spenden mit Payback-Punkten • bp und Payback sammelten in 2 Wochen 560.000 Euro für Haiti • über 50% der Spenden via Payback • durchschnittliche Paybackspende zwischen 10 und 20 Euro, bei bp über 40 Euro

10. Trends und Tendenzen: • Mikrospenden generieren immer höhere Gesamtumsätze (vgl. auch SMS) • Projektbezogene Spenden werden beliebter, der ‚Longtail‘ an kleinen Organisationen profitiert • die Kommunikation mit dem Spender über Online-Kanäle nimmt zu (Wer ist der Ansprechpartner, was ist mit meinem Geld passiert?)

11. Kommunikation bringt Spenden

12. Potentiale: • Auch kleinste Organisationen können mit geringem technischen Aufwand und Kosten große Spendergruppen erreichen • Web2.0 Kommunikation kann die Transparenz erhöhen und eine zeitnahe Kommunikation zwischen Spender und Empfänger ermöglichen • Fragen: • Warum ist das Online-Spendenniveau im internationalen Vergleich weiterhin sehr gering? • Was müssen NGOs in Ihrer Kommunikation und Selbstdarstellung verändern, um attraktiver für Online-Spender zu werden? • - Lohnen sich Aufwand gegenüber Ertrag?