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CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP PPG – Programa de Pós-Graduação em Administração Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida. DESENHO DE PESQUISA. RICARDO AUGUSTO DA SILVA ALFENAS
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CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP PPG – Programa de Pós-Graduação em Administração Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida DESENHO DE PESQUISA RICARDO AUGUSTO DA SILVA ALFENAS SD – Seminários de Dissertação Prof. Luciel Henrique de Oliveira – 2012
Qualidade de Vida no Trabalho: relações entre a importância atribuída pelos gestores e sua percepção pelos subordinados. Um estudo de caso com servidores públicos. Ricardo Augusto da Silva Alfenas ricardoalfenas@yahoo.com.br Orientadora: Profª. Dra.Valdete Maria Ruiz
Problema de pesquisa • A percepção da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) de servidores públicos está relacionada com a atribuição de importância aos fatores críticos de QVT por seus gestores?
Objetivos • GERAL : verificar se há relações entre a atribuição de importância aos fatores críticos de QVT pelos gestores e a QVT percebida pelos seus subordinados, no órgão público federal pesquisado. • ESPECÍFICOS • Descrever a percepção de QVT dos subordinados. • Identificar a valorização dos fatores críticos de QVT (conceito, produtividade, legitimidade, nova competência e práticas e valores) pelos gestores. • Verificar se há correlações entre as variáveis independentes (fatores críticos) e a variável dependente QVT. ????? • Verificar se há diferenças entre os diferentes grupos de trabalho gestor/subordinados, em relação aos objetivos 1 e 2.
1. Decisões / Justificativas 1.1. Origem da ideia • Por atuar na área de gestão de pessoas, surgiu a curiosidade de avaliar a relação entre a percepção dos chefes sobre os fatores críticos de QVT e a percepção da mesma pelos seus subordinados. Por ser servidor público, houve o interesse em verificar como tal relação ocorre no serviço público. 1.2. O que será feito • Um questionário de avaliação da percepção sobre a QVT será aplicado aos funcionários que não desempenham função de chefia em um órgão público. Outro será aplicado aos seus chefes e avaliará a percepção destes sobre os fatores críticos para a gestão da QVT. Haverá uma ou algumas questões abertas para verificar o conceito de QVT nos dois grupos. Por fim, haverá a correlação dos dados dos grupos.
1. Decisões / Justificativas 1.3. Como será feito • A coleta de dados será por meio de aplicação dos dois questionários. A análise dos Dados quantitativos será feita mediante o pacote estatístico SPSS e cálculos de correlação apropriados. As questões abertas serão analisadas qualitativamente pela análise do discurso. 1.4. Recursos • 2 meses para aplicar os questionários; • 2 a 3 meses para organizar e analisar o dados; • Aproximadamente 170 cópias dos questionários; • Acesso ao software estatístico SPSS (UNIFAE tem); • Acesso ao campo (já há uma pré-autorização).
Mapa mental do desenho da pesquisa • Resultados esperados: Contribuições ao público para o qual se dirige o trabalho. • Domínio Substantivo: Tema de interesse. Fato ou fenômeno específico, circunstância empírica ou contexto a ser estudado. • Domínio Conceitual: Ideias fundamentais que dão sentido ao tema. A perspectiva teórica que orienta o trabalho de pesquisa. Conjunto de conceitos, e relacionamento entre eles, a serem explorados no trabalho. • Domínio Metodológico: Técnicas pelas quais as ideias e o tema podem ser estudadas. Conjunto de procedimentos para coletar e analisar dados.
Mapa mental do desenho da pesquisa DOMÍNIO CONCEITUAL DOMÍNIO METODOLÓGICO • QVT • Conceito • Histórico • Modelos clássicos • No Brasil e no mundo • Fatores de influência • Influência da chefia • Serviço Público • Características próprias, no Brasil • QVT • QVT e Desenvolvimento Sustentável • Organização • Amostra: base funcional + chefes imediatos • Planejamento da Coleta de dados • Questionários: Quanti e quali • Análises estatística e pela técnica da análise do discurso Descobrir que o conhecimento e valorização sobre QVT dos chefes se relaciona com a QVT percebida pelos seus subordinados, no serviço público. RESULTADOS ESPERADOS DO TRABALHO • Relação entre chefia e a QVT percebida pelos subordinados; • QVT no serviço público. DOMÍNIO SUBSTANTIVO
3. Parâmetros delineadores 3.1. Público e forma do trabalho • Gestores públicos • Interessados em QVT, em geral 3.2. Generalização pretendida • Estudo de caso, sem generalização. Caráter exploratório. 3.3. Comparações pretendidas • Com outros estudos sobre QVT realizados em órgãos públicos federais; • Com estudos que verifiquem a relação entre gestão e QVT.
3. Parâmetros delineadores 3.4. Amostragem • Gerência de órgão federal situada no sul de Minas Gerais. Funcionários da base e seus chefes imediatos (+- 85% do total). 3.5. Critérios e estratégias para a qualidade do estudo • Planejamento detalhado do estudo; • Manter o forte apoio do dirigente do órgão – deixar claro todas precauções éticas e metodológicas do estudo; • Aplicação pessoal dos questionários;
3. Parâmetros delineadores 3.6. Triangulação • Uso de diversos e respeitados autores para embasar o conhecimento • Uso de dois questionários validados, de diferentes autorias, mas com objetivos claros • Utilização de análises quantitativas (estatística) e qualitativa (análise do discurso) para obter conhecimentos mais abrangentes • Pesquisa de campo em local neutro (nem o autor, nem a orientadora fazem parte da organização). Não haverá influência ou vícios dos autores quanto ao campo utilizado 3.7. Limitações da Pesquisa • Amostra não representativa e restrita a um órgão público • Provável uso de instrumento de coleta de dados novo