Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

1. Wewnętrzny system zapewniania jakości PJWSTK -główne założenia i kierunki działań w ramach projektu „Kaizen - japońska jakość w PJWSTK” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

2. Cele planowanych działań • Spełnienie wymagań Projektu • Spełnienie wymagań PKA • Rozwój systemu zapewniania jakości w PJWSTK (opartego na standardach ENQA i filozofii kaizen) KAIZEN W PJWSTK

3. Cele projektu Optymalizacja jakości usług edukacyjnych i zwiększenie efektywności finansowej uczelni • Profesjonalizacja zarządzania przez lepszy dostęp i wykorzystanie informacji zarządczych • Lepsza jakość kształcenia przez wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania jakością dydaktyki i obsługi studenta • Poprawa efektywności operacyjnej uczelni w obszarze funkcji pomocniczych: wdrożenie systemu ERP • Poprawa dostępu do wiedzy: model zarządzania wiedzą KAIZEN W PJWSTK

4. Wymogi PKA Zarządzanie kierunkiem Należy przedstawić: • strukturę procesu decyzyjnego, w tym organy i osoby podejmujące decyzje odnoszące się do tworzenia i prowadzenia kształcenia na ocenianym kierunku studiów z uwzględnieniem zakresu ich kompetencji i odpowiedzialności; • system oceny procesu zarządzania kierunkiem i sposób wykorzystania jej wyników w celu doskonalenia kształcenia na ocenianym kierunku, a także ocenę skuteczności przyjętych rozwiązań. KAIZEN W PJWSTK

5. Weryfikacja zakładanych efektów kształcenia Należy przedstawić system weryfikacji osiągnięcia zakładanych efektów kształcenia na różnych jego etapach, w tym: • opis procedur określania efektów kształcenia oraz monitorowania ich realizacji, • opis sposobów potwierdzania efektów na każdym etapie kształcenia, w tym: • system oceny prac zaliczeniowych, projektowych, egzaminacyjnych; • system weryfikacji efektów uzyskanych w wyniku odbycia praktyk/stażu; • system sprawdzania końcowych efektów (proces dyplomowania), oraz jeżeli jest to możliwe ze względu na specyfikę i profil prowadzonego kształcenia, system monitorowania karier zawodowych na rynku pracy; • opis udziału interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych w procesie określania i weryfikacji zakładanych efektów kształcenia; • opis mechanizmów mających na celu doskonalenie programu kształcenia i jego efektów; • opis procedur zapewniających publiczną dostępność opisu efektów kształcenia, systemu ich oceny oraz weryfikacji; • opis systemu zapobiegania zjawiskom patologicznym, związanym z procesem kształcenia; • ocena trafności i skuteczności przyjętych rozwiązań. KAIZEN W PJWSTK

6. European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA) 1. Polityka oraz procedury zapewnienia jakości: • Instytucje powinny posiadać politykę oraz związane z nią procedury w zakresie jakości oraz standardy oferowanych przez siebie programów i ich efektów. Powinny także przyjąć na siebie wyraźne zobowiązanie do rozwoju kultury, która uznaje znaczenie jakości oraz jej zapewnienia w ich funkcjonowaniu. W tym celu instytucje powinny opracować i wprowadzić w życie strategię na rzecz ciągłej poprawy jakości. • Strategia, polityka oraz procedury powinny posiadać formalny status i być powszechnie dostępne. Powinny również przewidywać określone funkcje dla studentów oraz innych zainteresowanych stron. KAIZEN W PJWSTK

7. 2. Zatwierdzanie, monitoring oraz okresowy przegląd programów oraz ich efektów: • Instytucje powinny dysponować oficjalnymi mechanizmami zatwierdzania, okresowego przeglądu oraz monitorowania swoich programów oraz ich efektów. KAIZEN W PJWSTK

8. 3. Ocenianie studentów: • Studenci powinni być oceniani według opublikowanych i konsekwentnie stosowanych kryteriów, przepisów i procedur. KAIZEN W PJWSTK

9. 4. Zapewnienie jakości kadry dydaktycznej: • Instytucje powinny posiadać metody gwarantujące, że kadra prowadząca zajęcia dla studentów dysponuje odpowiednimi kwalifikacjami i kompetencjami. • Powyższe metody powinny być dostępne dla osób prowadzących zewnętrzne przeglądy i stanowią przedmiot komentarza w raportach. KAIZEN W PJWSTK

10. 5. Zasoby do nauki oraz środki wsparcia dla studentów: • Instytucje winny zagwarantować, by zasoby wspomagające naukę studentów były wystarczające i odpowiednie dla każdego z oferowanych programów. KAIZEN W PJWSTK

11. 6. Systemy informacyjne: • Instytucje powinny gromadzić, analizować i wykorzystywać stosowne informacje dotyczące skutecznego zarządzania oferowanymi programami studiów oraz innymi działaniami. KAIZEN W PJWSTK

12. 7. Publikowanie informacji: • Instytucje powinny w regularnych odstępach czasu publikować aktualne, bezstronne i obiektywne informacje – zarówno w ujęciu ilościowym, jak i jakościowym – na temat oferowanych przez siebie programów oraz ich efektów. KAIZEN W PJWSTK

13. Planowane działania zespołu • Monitoring postępów prac projektu • Analiza zebranych danych i propozycje zmian (nie na gorsze ) Ankiety, raporty, mapa procesów, spotkania robocze, SuggestionBoxes… KAIZEN W PJWSTK

14. Efekt końcowy  Jakość trwała przewaga konkurencyjna PJWSTK KAIZEN W PJWSTK