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Sistema di telemonitoraggio via web per macchine industriali

Università degli studi “Roma Tre” Dipartimento di informatica ed automazione. Tesi di laurea. Sistema di telemonitoraggio via web per macchine industriali. Relatore Prof. Paolo Merialdo Università di “Roma Tre”. Co-Relatore Ing. Francesco Orfei. Candidato Federico Vigna. Contesto.

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Sistema di telemonitoraggio via web per macchine industriali

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Presentation Transcript

  1. Università degli studi “Roma Tre”Dipartimento di informatica ed automazione Tesi di laurea Sistema di telemonitoraggio via web per macchine industriali Relatore Prof. Paolo Merialdo Università di “Roma Tre” Co-Relatore Ing. Francesco Orfei Candidato Federico Vigna Federico Vigna - 28/03/2007

  2. Contesto • Produzione di varie macchine industriali di fascia medio-alta • Distribuzione e assistenza su scala mondiale • Un centro assistenza • Una rete di tecnici di zona • Allarmi e blocchi macchina sono gestiti tramite segnalatori “a vista” • Difficile anche risalire alle cause • Le chiamate ai tecnici e gli interventi da effettuare sono gestiti manualmente Federico Vigna - 28/03/2007

  3. Obiettivi • Informatizzare il centro di assistenza • Fornendo un monitoraggio a distanza di macchine industriali • Tenendo bassi i costi/macchina e costi a carico del cliente • Segnalando tempestivamente gli allarmi critici • Gestendo gli interventi e coordinando i tecnici di zona • Feedback dalle statistiche sui dati raccolti • Contratti d’assistenza personalizzati in base a priorità e storicizzazione dati • Ritorno d’immagine per l’azienda Federico Vigna - 28/03/2007

  4. internet Il sistema di telemonitoraggioMONITORAGGIO DEGLI APPARECCHI CENTRO ASSISTENZA CLIENTE 2 • Aggiornamento dati differito • Immediato in caso di allarmi • per consentire le verifiche dei tecnici SEDE B SEDE A CLIENTE 1 Federico Vigna - 28/03/2007

  5. Il sistema di telemonitoraggioGESTIONE ALLARMI Controlla monitor Interviene Tecnico Sistema di Telemonitoraggio Cliente ALLARME!! Verifica monitor, Gestisce interventi Assistenza Federico Vigna - 28/03/2007

  6. Il sistema di telemonitoraggioGESTIONE INTERVENTI • Stato dell’intervento gestito automaticamente tramite link web nelle comunicazioni ai tecnici • Preso in carico / In lavorazione / Completato, .. Pannello riepilogativo per il centro assistenza per coordinare e tenere sotto controllo gli interventi • Statistiche su interventi ed allarmi per vari fini • Tecnici, per migliorare l’affidabilità dei dispositivi • Commerciali e contabili per incidenza interventi, in garanzia e non, etc. Federico Vigna - 28/03/2007

  7. La realizzazione del sistema Due sotto-sistemi: coordinamento ed integrazione • ELETTRONICO • Predisposizione dispositivi per la raccolta dati • INFORMATICO • Architettura: metodologie dell’ingegneria del software • Interrogazione dispositivi: modulo in ANSI C • Flusso dati tramite http, ftp - script della Shell di Linux.. • Applicazione web • Processo software iterativo (UP), attività OOA,OOD,OOP • Progettazione su più livelli, Pattern MVC • Tuning del Database, test di carico, ... TEAM Federico Vigna - 28/03/2007

  8. Architettura / 1 • I dispositivi sono dotati di una scheda integrata che utilizza Linux Embedded • FOX Board • Dotata di base di varie interfacce I/O • Rs232, USB, Ethernet, ... • integrabili modem, es. GPRS • Interroga il dispositivo, invia al sistema centrale, segnala gli allarmi Federico Vigna - 28/03/2007

  9. Architettura / 2 • Architettura a 3 livelli • Scalabilità • Elevato numero di macchine da monitorare • Client: Browser web • Applicazione web: Apache + PHP 5 • Database: MySQL Federico Vigna - 28/03/2007

  10. L’applicazione Web • Sviluppo di un framework ad-hoc per perseguire MVC e disaccoppiare contenuti e aspetti grafici • Gestione Azioni/Helper/Viste • Mappa Azioni XML • Vari servizi • Breadcrumb automatica • Supporto per l’autenticazione • … • Framework opensource per automatizzare il testing • SimpleTest - famiglia “xUnit” Federico Vigna - 28/03/2007

  11. Gestione delle notifiche • Creazione di una libreria riusabile • Necessario notificare ad insiemi eterogenei di soggetti • Con notificatori definibili di volta in volta • Facile introdurre nuovi notificatori • Pattern Strategy Low Coupling: interfaccia INotifiable per gli oggetti del dominio Federico Vigna - 28/03/2007

  12. Creazione dei grafici • Generati tramite dei tag “immagine” che invocano un’azione con parametri specifici • Una classe per la generica creazione di grafici, un’altra specifica per adattare i dati del dominio • Tramite le GD Library • Gestione di soglie min/max, Grafici a gradino per allarmi, stati, … Federico Vigna - 28/03/2007

  13. Evoluzione del progetto • Introduzione progressiva di altre macchine industriali • Test su una sola tipologia di dispositivo • E’ necessario solamente modificare il modulo di interrogazione • Prevenzione allarmi • Controllo sequenze note di “pre-allarme” per notificare in anticipo • Modulo di auto-apprendimento: in caso di allarme codifica nuove sequenze note Federico Vigna - 28/03/2007

  14. FINE Federico Vigna - 28/03/2007

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