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Dienstbesprechung für Beratungsfachkräfte 26.10.2011 No Blame Approach. Problemorientierung. (Bamberger, Günter (2005): Lösungsorientierte Beratung, Weinheim.). Lösungsorientierung. (Bauer/Hegemann: Ich schaffs! –Cool ans Ziel, Heidelberg 2008). No Blame Approach. Schritte:
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Dienstbesprechung für Beratungsfachkräfte26.10.2011No Blame Approach
Problemorientierung (Bamberger, Günter (2005): Lösungsorientierte Beratung, Weinheim.)
Lösungsorientierung (Bauer/Hegemann: Ich schaffs! –Cool ans Ziel, Heidelberg 2008)
No Blame Approach Schritte: • Gespräch mit der/dem Mobbing-Betroffenen • Gespräch mit einer Unterstützungsgruppe • Nachgespräche (Heike Blum & Detlef Becker: No Blame Approach, Köln 2010, S. 220f.; www.no-blame-approach.de > Schritte im Überblick; Stand 25.10.2011)
Gespräch mit der/dem Mobbing-Betroffenen Ziele: • Vertrauen, auch in die Vorgehensweise • Zuversicht hinsichtlich der Veränderungs-möglichkeiten • Klärung, welche Personen zur Problematik beitragen (Heike Blum & Detlef Becker: No Blame Approach, Köln 2010, S. 90ff.; www.no-blame-approach.de > Gespräch mit dem Mobbing-Betroffenen; Stand 25.10.2011)
Bildung einer Unterstützungsgruppe • als Helfergruppe (6 – 8 Personen) für die verantwortlichen PädagogInnen • gemeinsames Treffen mit • Hauptakteuren des Mobbings • MitläuferInnen • Personen, die eine konstruktive Rolle bei der Lösung spielen können (50%) • persönliche Einladung (Heike Blum & Detlef Becker: NoBlame Approach, Köln 2010; S. 116ff.) (50%)
Gespräch mit der Unterstützungsgruppe • Problem schildern: • Befindlichkeit der/des Betroffenen • keine Details • Begriff „Mobbing“ vermeiden • keine Schuldzuweisungen • Stärken der Beteiligten betonen • Lösungen suchen lassen • Ideen mit Verantwortlichkeit festhalten • Nachgespräch vereinbaren (Heike Blum & Detlef Becker: No Blame Approach, Köln 2010, S. 120ff.; www.no-blame-approach.de > Gespräch mit der Unterstützungsgruppe; Stand 25.10.2011)
Nachgespräche • nach 1 bis 2 Wochen • Einzelgespräche mit allen Beteiligten • Ziele: • Klärung der Situation • Würdigung • Verbindlichkeit, Verantwortung, Nachhaltigkeit • weitere Schritte (Heike Blum & Detlef Becker: No Blame Approach, Köln 2010; S. 150ff.)
Quellen • www.no-blame-approach.de (Stand: 25.10.2011) • Heike Blum & Detlef Becker: No Blame Approach, Köln 2010
Fallbeispiel: „Der Wandertag“ Mobbing- Betroffene (Heike) (Abseits?! Ein Film zur Gewaltprävention für Schülerinnen und Schüler ab 9 Jahre www.polizei-beratung.de; Stand: 25.10.2011) Mitschüler- innen Täterinnen (Anna, Lena) Pädagogin