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MITO Y PODER EN LAS ORGANIZACIONES. un analisis critico en la teoria de la organizacion. MITO: Es la vision dominante de la teoria de la organización que ha construido un concepto ideologico a su alrededor, que desvirtua la propia realidad capitalista para perpetuarla.
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MITO Y PODER EN LAS ORGANIZACIONES un analisis critico en la teoria de la organizacion
MITO: Es la vision dominante de la teoria de la organización que ha construido un concepto ideologico a su alrededor, que desvirtua la propia realidad capitalista para perpetuarla PODER: Es uno de los mas grandes y significativos mitos, primero tratado de manera implicita, y después explicita, presente en teorias convencionales de la organizacion MITO Y PODER EN LAS ORGANIZACIONES
EL NACIMIENTO DEL MITO: DEL TALLER A LA ORGANIZACION • Las primeras teorias organizacionales surgen: • Por parte del capital, ante la necesidad de control del proceso de trabajo en grandes organizaciones • Como un intento por re-organizar, según intereses empresariales, tanto el saber como el sentir obreros Todo ello era con el fin de persuadir al trabajador de que se obraba en su beneficio
ORGANIZACIÓN CIENTIFICA DEL TRABAJO (OCT) Y RELACIONES HUMANAS (RH) • O.C.T: Es la negacion misma del saber, es decir, sólo un saber-hacer mecanizado, parcializado • R.H: Inculcan una nueva forma de sentir; los sentimientos son redefinidos y readecuados a las exigencias del proceso productivo • El control del proceso del trabajo pasa asi por el despojo del saber y el sentir obreros.
Se abocan al estudio de pequeñas parcelas organizacionales, que van desde el individuo aislado hasta la conformacion de pequeños grupos informales El control del proceso del trabajo Concepto de la organización El traslado interpretativo de metodos y conceptos de disciplinas ya desarrolladas es lo que ha permitido a estas escuelas cimentar las bases de su evolucion posterior Las dos escuelas contienen puntos de contacto significativos que nos permiten intentar una reflexion global a partir de ellos:
Necesidad de colaboracion: la OCT entre dirigentes y dirigidos(jerarquica), y las RH, sin abandonar la idea anterior, destaca la colaboracion a traves de los pequeños grupos(informal) En cada escuela hay autores con dif. de enfoques pero que permiten legitimar relaciones de complementariedad Crozier propone que el analisis del poder es ajeno a la OCT, y sólo ha sido contemplado parcialmente por las RH. El libro propone que las OCT son la expresion de un poder brutal sobre los obreros para perpetuar relaciones de explotacion, y las RH legitiman las OCT, representando asi una accion sutil y mas efectiva Las dos escuelas contienen puntos de contacto significativos que nos permiten intentar una reflexion global a partir de ellos:
EL MITO SE INSTALA • La proliferacion e importancia en las grandes organizaciones van creando un conjunto de problemas que demandan soluciones concretas, como el control del proceso de trabajo en los talleres de las grandes organizaciones • La OCT propone la busqueda de la eficiencia productiva a traves del desarrollo y la puesta en práctica de procedimientos y estructuras que niegan relaciones de poder cuando en realidad se desea institucionalizar un poder formal legitimado
ONE BEST WAY: Consiste en descomponer las labores de los obreros en actividades mas simples, cuantificarlas y reorganizarlas Thinking Department: lo propone Taylor para asegurar la eficiencia del control. Divide en cuatro sus funciones:distribucion, fabricacion, salarios y personal. La funcion de supervision se ve impregnada de las actividades de los pensantes, por lo que surgen 4 tipos de bosses (jefes) UN DISPOSITIVO DE PODER SE PONE EN MARCHA EN TRES NIVELES:
Distribución: encargada de transportar los materiales a lo largo del proceso de fabricación, desde las materias primas hasta los productos terminados Fabricación: expide las ordenes de trabajo. Salarios y Personal: dedicadas a las cuestiones de contratación y vigilancia del cumplimiento de las politicas generales de la organización. THINKING DEPARTMENT
GANG BOSS SPEED BOSS INSPECTOR REPAIR BOSS La funcion de distribucion es responsabilidad del jefe de mantenimiento de materiales y herramientas (gang boss), el jefe de fabricacion (speed boss) se asocia a la funcion productiva, a la cual se encuentra ligado el inspector asi como el jefe de reparaciones (repair boss). BOSSES (JEFES)
LA MAXIMA PROSPERIDAD Una vez esbozados el procedimiento disciplinario y el mecanismo estructural de vigilancia, estos se ubicarán en el ambiente organizacional y social para que exista una coherencia interna que legitime su funcionamiento. Asegurar la maxima prosperidad para el patrón, y de igual modo para cada uno de sus empleados UN DISPOSITIVO DE PODER SE PONE EN MARCHA EN TRES NIVELES:
FORD Retoma la política de salarios de Taylor y la hace funcionar a gran escala Five dollars day Retoma el cuidado que la organización debe presentar a la forma en que el obrero gasta este nuevo salario FAYOL Analiza la cuestion del salario Remuneracion del personal FORD Y FAYOL
Creacion de la psico-sociología industrial Evolucion en las RH ETAPA EXPERIMENTAL ETAPA DE ABSTRACCION TEORICA EL MITO SE HUMANIZA
PRIMERA: ESTUDIO DE LA RELACION EXISTENTE ENTRE LA PRODUCTIVIDAD Y UN CONJUNTO DE VARIABLES FÍSICAS SEGUNDA: INTRODUCCION DE TEST-ROOMS TERCERA: CARACTERIZADA POR LA GRAN CANTIDAD DE ENTREVISTAS QUE SE LLEVAN A CABO CUARTA: CARACTERIZADA POR EL USO DEL OBSERVER ROOM ETAPA EXPERIMENTAL
ETAPA DE ABSTRACCION TEORICA • ESTA ETAPA COMPRENDE LA FORMACION DE LOS POSTULADOS DE LAS RH
PARA RECALCAR • Cambios economicos en la decada de los 20 • Descontento obrero materializado en el incremento de afiliación a los sindicatos y en el numero creciente de huelga de los años 30 • La corriente humano relacionista intenta complementar los desarrollos realizados para el control del proceso de trabajo
Hugo Munsterberg Intruduccion del estudio del comportamiento humano en las organizaciones Aplica esta disciplina al mundo de los negocios La satisfacción de los trabajadores Mary Parker Follet “cuanta mas imposición haya por parte del patrón, mas entrará en juego la actividad mental en contra de esa imposición, o sea, una actitud de abierta contrariedad a tal influjotiránico” Parker distingue tres maneras básicas de resolver estos conflictos: dominación (imposición de una parte sobre la otra), compromiso (acuerdo bajo concesiones recíprocas) e integración CORRIENTE HUMANO-RELACIONISTA
Para estos autores la organización es un sistema social, compuesto por la organización formal e informal, la técnica (funcion económica de la organización) y la humana(individuos) Determinado por 4 logicas: sentimientos costos eficiencia ideo-logica. La meta del sistema es el equilibrio con el fin de alcanzar el objetivo comun. Roethlisberger y Dickson
Problemas en la organización técnica: Balance externo: solo se trata de organizar el medio ambiente físico a fin de lograr la eficiencia productiva Problemas en la organización humana: Equilibrio interno:el objetivo es la satisfaccion mediante la cooperación Roethlisberger y Dickson
la organización formal era la encargada de moldear el comportamiento de los trabajadores entre si (organización humana), y adecuarlo a las exigencias productivas (organización técnica) mediante reglas y políticas organizacionales la organización informal trata de las relaciones entre los trabajadores. la organización formal esta regida por la logica del costo y la eficiencia la organización informal esta determinada por la lógica de los sentimientos y la ideo-lógica. ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL
O R G A N I Z A C I O N • EN CONJUNTO ES CONCEBIDA COMO UN SISTEMA SOCIAL, COMPUESTO DE VARIOS SUBSISTEMAS (ORGANIZACIONES TÉCNICA, HUMANA, FORMAL E INFORMAL Y LAS 4 LOGICAS MENCIONADAS) QUE GOZA DE UN ESTADO PERMANENTE DE EQUILIBRIO.
Las teorias preocupadas por el control del proceso de trabajo son teorias de la dominación del capital sobre el trabajo Lucha de clases A mediados de los años 40 se empieza a perfilar un movimiento teorico cuya tarea sera el conocimiento y explicacion de las organizaciones La independencia del mito: teoría de la organización