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La Comunicación en las Organizaciones

La Comunicación en las Organizaciones. UABC. LI. MARTHA PAOLA ZAYAS VALDEZ. Introducción. La comunicación es la herramienta esencial a través de la cuál se organizan las acciones de las personas en una organización. Concepto.

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La Comunicación en las Organizaciones

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Presentation Transcript

  1. La Comunicación en las Organizaciones UABC LI. MARTHA PAOLA ZAYAS VALDEZ

  2. Introducción La comunicación es la herramienta esencial a través de la cuál se organizan las acciones de las personas en una organización

  3. Concepto • El acto de expresar y compartir ideas, deseos y sentimientos.www.losninosensucasa.org/glossary.php • Es la transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor, definición sobre la que se asientan los medios de comunicación. ...www.hiru.com/es/gizarte_zientziak/glosarioa • Transferencia de mensajes por medio de transmisiones de señales.dieumsnh.qfb.umich.mx/glosario.htm

  4. Beneficios de la Comunicación • Desaparecen los rumores y la radio pasillo • Se comprenden mejor los problemas • Se moviliza la capacidad colectiva de solución de problemas • Favorece la identificación del personal • Incrementa la participación • Se establecen políticas basadas en la consulta y en el consenso • Aumenta la productividad • La participación recibe el adecuado reconocimiento • Aumenta el sentido de pertenencia

  5. Tipos de Comunicación • Escrita • Verbal • Corporal

  6. Proceso de la Comunicación

  7. Destinatarios de la Comunicación • Empleados • Familiares • Sindicatos • Otros (mercado, medios, organismos públicos, etc.)

  8. Mecanismos de Comunicación • Palabras • Imágenes • Acciones • Gestos

  9. Comunicación Organizacional • La comunicación existe siempre en las organizaciones (formal e informal) • Los empleados necesitan comunicarse con sus superiores • La comunicación es un proceso continuo y acumulativo • La comunicación efectiva requiere canales múltiples con mensajes consistentes • Los canales más eficaces son los bidireccionales (con interacción)

  10. Preguntas?

  11. T A R E A Traer en su cuaderno 3 definiciones de comunicación, desarrollar una definición propia y plantear en ½ cuartilla la importancia que tiene la comunicación en mi AMBIENTE (casa , escuela y trabajo)

  12. Bibliografía www.cema.edu.ar www.pdf-search-engine.com/las-tics-en-la-comunicacion-organizacional-pdf.html www.bertha.gob.ni/.../Comunicacion%20organizacionall.ppt

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