1 / 46

Hammed Noor Norddin Seorang hamba yang dhaif ingin berkongsi Ilmu ALLAH Untuk = - = kita amalkan.

Hammed Noor Norddin Seorang hamba yang dhaif ingin berkongsi Ilmu ALLAH Untuk = - = kita amalkan. SENYUMLAH. BUKTIKAN. PAKAR BHVR. SCIENCE. M O D E L . S I K A P. Perancangan PROGRAM. APA ITU ?. S I K A P. S I K A P. A T T I T U D E. DALAM. K E H I D U P A N.

gracie
Download Presentation

Hammed Noor Norddin Seorang hamba yang dhaif ingin berkongsi Ilmu ALLAH Untuk = - = kita amalkan.

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Hammed Noor Norddin Seorang hamba yang dhaif ingin berkongsi Ilmu ALLAH Untuk = - = kita amalkan. SENYUMLAH

  2. BUKTIKAN PAKAR BHVR. SCIENCE

  3. M O D E L S I K A P Perancangan PROGRAM

  4. APA ITU ? S I K A P

  5. S I K A P A T T I T U D E

  6. DALAM K E H I D U P A N

  7. KajianHavard Business School Faktordominankepadakejayaanindividuterletakkepadaelemen SIKAP.Sikapmenyumbang = 93 %Ilmukemahiran & maklumat, = 7 %

  8. Kajian Dr. Thomas Barry (PakarKualiti IBM) kejayaanindividudipengeruhioleh SIKAP.Sikapmenyumbang = 90 %Ilmupengetahuan = 10 %

  9. Evaluasiperasaan & kecenderunganpotensiuntukbereaksi sikap Hasildariinteraksiantarakomponankognitif, afektifdankonatif Salingbereakasidalammemahami, merasakandanberperilakuterhadapsesuatuobjek

  10. Pendekatan BALANCE THEORYOleh : Fritz Heider THEORY OF ATTITUDE CHANGE JikakitaberSIKAPpositifterhadapsesuatu yang positif, makahasilnyajugapositifbegitulahsebaliknya, ( + 1 x + 1 ) dan ( -1 x -1 )

  11. Oleh : Osgood & Tannenbaum CONGRUITY THEORY Penilaiandanperhubunganantarasesuatu yang akanmenentukansikapsamaadaassociactive (+) ataudissociactive (-) yang mempunyaiskala 7 daripada +3 sampai -3

  12. Oleh : Leon Festinger THEORY OF DISSONANCE Kontroversi….bolehbuatjangkaan Sikap, bezasikap & sikap yang tidakberhubungkait.

  13. 1 - 26 A T T I T U D E 1 + 20 + 20 + 9 + + 21 + 4 + 5 20 = 100

  14. ATTITUDE = 100 KNOWDLGE = 96 WEALTH = 69 MONEY = 72

  15. 1 - 26 S I K A P 19 + 9 + + 1 + 16 11 = 56

  16. 1 - 26 B E R U B A H + + + + + + 2 5 18 21 2 1 8 = 57

  17. = 56 SIKAP = 57 BERUBAH

  18. BERUBAH ? SIKAP

  19. 57 BERUBAH - 56 SIKAP 1 =

  20. PERLUKAN 1 FAKTOR

  21. ILMU

  22. ILMU JESI

  23. SIKAP PERUBAHAN PERASAAN PEMIKIRAN TINGKAHLAKU

  24. BERUBAH PEMIKIRAN Manusiabertindak Hentikansemua ALASAN Yang bolehmengganggu & berubahkepadafikiran yang positif Perbaikicara BERFIKIR Untukmenujukecemerlangan

  25. BERUBAH PERASAAN - KEPADA + RENDAH DIRI TIDAK MAHU AKUI KELEMAHAN DIRI CEPAT PUAS HATI SINDROM KATAK REBUS

  26. BERUBAH TINGKAHLAKU PERASAAN PERUBAHAN PEMIKIRAN KEBERANIAN TINGKAHLAKU

  27. Untukberubah ?

  28. D’ perkenalkan

  29. M O D E L S I K A P Perancangan PROGRAM

  30. BILA MULA MERANCANG TULIS PERKATAAN S I K A P KEMUDIAN, TAFSIRKAN & INI MEMUDAHKAN PROSES PERANCANGAN SESUATU PROGRAM

  31. TULIS MACAM INI S I K A P LEPAS ITU BUAT MACAM INI

  32. Perancangan MODEL S I K A P SWOT STRATEGI SCOPE SUSTAIN SCHEDULE STAFFING S SENSE OF BELONGING SENSITIVITY SKILL STANDRAD

  33. Perancangan MODEL S I K A P INPUT INFORMAL INDIVIDUAL INSENTIVE INTER-AGENCY INTENSIVE I INTERVENCY INFORMATIVE INTERAKTIVE

  34. Perancangan MODEL S I K A P KNOWLEDGE KNOWLEDGEABLE K KOS, KOMITMEN, KEKANGAN, KESESUAIAN

  35. Perancangan MODEL S I K A P AWARENESS ALLOCATION APPLICABLE ADJUSTED A ALLTERNATIVE APPLE & ORANGE

  36. Perancangan MODEL S I K A P PRACTISE PUNISHMENT P PROGRAMME

  37. hasilnya

  38. STRATEGI SWOT SKILL SCOPE SENSIVITY SUSTAIN SCHEDULE STAFFING STANDARD SENSE OF BELONGING PRACTISE PUNISHMENT PROGRAMME KNOWDLEGE KNOWLEDGEABLE S I K A P INPUT INTERVENCY INFORMATIVE INTERACTIVE INSENTIVE INFORMAL INTENSIVE INDIVIDUAL INTER AGENCY AWARENESS ALLTERNATIVE ALLOCATION APPLICABLE ADJUSTED APPLE & ORANGE

  39. M O D E L S I K A P Perancangan PROGRAM

  40. TERBUKTI MEMANG ANDA PAKAR BHVR. SCIENCE Modele.Comm ModelSikap

  41. Tiganilaiutama PerkhidmatanPenyayang KerjaBerpasukan Profesionalisme PERKHIDMATAN PENYAYANG Bersopan santun Responsif Hormat menghormati Hubungan komunikasi S I K A P Skill Intervention Knowledge Awareness Practice PROFESIONALISME Etika kerja Komitmen Disiplin Cara yang terbaik Taraf kerja KERJA BERPASUKAN Bersatu menuju matlamat Perasaan kekitaan Kepimpinan Saling mempercayai Akauntabiliti Pengetahuan dan kemahiran Kreativiti / inovasi Kerjasama dalam pasukan dan Kesepakatan KEPUASAN PELANGGAN ( Patient Centred Service ). • PERSONEL Kelayakan / Ilmu Pengalaman Personaliti SikapPositif Bakat PERSEKITARAN TEMPAT KERJA Keselesaan Kepimpinan Rakansekerja Gaji Perkembangankerjayadll KECEMERLANGAN & KUALITI KERJA ( KKM ) NILAI CABARAN & HARAPAN TINGKAHLAKU WARGA KKM BUDAYA ORGANISASI 2008 SIKAP E.COMM INTERAKSI ABCDEFG SANDWICH GATHER IDEAL ASK QUES Scope Incentive Knowledge Allocation Punishment 2011 Model Kecemerlangan Perkhidmatan KKM, Hammed 2005

  42. MODEL e.Comm BUDAYA ORGANISASI KOMUNIKASI PELANGGAN MEREKA MAHU E.Comm LUAR NILAI • PENGALAMAN TERINDAH • PERHATIAN PERIBADI • KEJUJURAN DUA HALA • MENGHARAPAN KELAINAN • PERKHIDMATAN YANG TERATUR DAN TERANCANG • INOVASI INTERAKSI ABCDEFG SANDWICH GATHER IDEAL 5c PESAKIT PENUNGGU PELAWAT SIKAP TINGKAH LAKU DALAM RAKAN SETUGAS DARI BERLAINAN DISIPLIN Hammed 2008

  43. MODEL Sikap STRATEGI SWOT, SKILL SCOPE SENSIVITY SUSTAIN SCHEDULE STAFFING STANDARD SENSE OF BELONGING INPUT INTERVENCY INFORMATIVE INTERACTIVE INSENTIVE INFORMAL INTENSIVE INDIVIDUAL INTER AGENCY KNOWDLEGE KNOWLEDGEABLE AWARENESS ALLTERNATIVE ALLOCATION APPLICABLE ADJUSTED APPLE & ORANGE S I K A P PRACTISE PUNISHMENT PROGRAMME Hammed 2011

  44. AKHIR KATA SEGALA YANG BAIK DATANG DARI ALLAH, KELEMAHAN ITU DARI SAYA YANG DHAIF, SEMOGA KITA BERJUMPA LAGI…

  45. Sekian Terima Kasih

More Related