DISCOVERING OUR WORLD

1. DISCOVERING OUR WORLD Salvatore Feraco – Potenza, 22 novembre 2012

2. 275.000 dipendenti(1) in 220 Paesi e territori Die Postfür Deutschland The Logistics Company for the World Global Forwarding, Freight Express Supply Chain, Corporate Information Solutions Movimentazione cargo via aerea e via mare Servizi di Contract Logistics Servizio espresso (documenti/piccoli colli) Trasporto su gomma e intermodale WELCOME TO OUR WORLD (1) Dati aggiornati a fine 2011

3. DHL GLOBAL FORWARDING NEL MONDO • EMEA - EUROPE. MIDDLE EAST AND AFRICA • 10.800 dipendenti • 450 uffici e sitioperativi • 30 highly secured locations • ASIA-PACIFIC • 11.000 dipendenti • 314 uffici e sitioperativi • 26 highly secured locations • AMERICAS • 8.200 dipendenti • 294 uffici e sitioperativi • 22 highly secured locations Dati aggiornati a fine 2011

4. DHL GLOBAL FORWARDING IN ITALIA • 24 uffici con circa 680 dipendenti • Gateway Airfreight a Milano, Firenze e Roma, gateway Oceanfreight LCL a Milano • Connessioni giornaliere tra Piattaforme e Gateway mediante overnight truck Oltre 80arrivisettimanali da Asia e Nord America Circa 70origini servite dal gateway LCL di Milano Oltre 200partenzesettimanali dai gateways nazionali IMPORT Circa 250destinazioniservite dal gateway LCL di Milano Ufficio DHL Global Forwarding Gateway Airfreight Gateway Oceanfreight LCL EXPORT Dati aggiornati a fine 2011

5. COLLEGAMENTI SETTIMANALI VIA AEREA • 80 consolidate ogni settimana per 22 destinazioni e da 13 origini • oltre 100 consolidate ogni settimana per 25 destinazioni e da 28 origini Europa Estremo Oriente • 33 consolidate ogni settimana per 17 destinazioni e da 23 origini Oceania Nord America • 14 consolidate ogni settimana per 6 destinazioni e da 5 origini Medio Oriente e Africa America Latina • 35 consolidate ogni settimana per 15 destinazioni e da 7 origini • 25 consolidate ogni settimana per 11 destinazioni e da 7 origini

6. COLLEGAMENTI SETTIMANALI VIA MARE LCL “IN-HOUSE” • 18 consolidate ogni settimana per 87 destinazioni e da 23 origini Nord America Estremo Oriente • 10 consolidate ogni settimana per 59 destinazioni e da 33 origini Oceania • 3 consolidate ogni settimana per 13 destinazioni America Latina Medio Oriente e Africa • 10 consolidate ogni settimana per 32 destinazioni • 8 consolidate ogni settimana per 23 destinazioni

7. INTERNATIONAL SUPPLY CHAIN • International Supply Chain • Controllo centralizzato dell’intera catena logistica attraverso un’unica interfaccia con DHL • Network di Control Towers dedicate • Visibilità lungo l’intera supply chain, dall’emissione dell’ordine alla consegna a destinazione • Strumenti di reporting personalizzati • Ampia gamma di servizi a valore aggiunto (pick & pack, inventory management, etichettatura, controllo qualità a origine, …)

8. INDUSTRIAL PROJECT • Industrial Project • Trasporto di impianti industriali di dimensioni eccezionali e loro componenti, gestito e coordinato dall’origine fino al luogo di destinazione • Monitoraggio di tutte le fasi del trasporto, dall’imballo alla supervisione della movimentazione in porto/aeroporto, alla consegna in loco • Studi di fattibilità e consulenza • Tracking & Tracing

9. AEO – AUTHORIZED ECONOMIC OPERATOR • Da giugno 2009 DHL Global Forwarding Italy è certificata • AEOF (semplificazioni doganali e sicurezza) • Vantaggi: • più agevole rilascio di autorizzazioni doganali • limitazione rischi di perdita, danno e furto per incremento sicurezza • riduzione minaccia di attacchi terroristici alla supply chain • riduzione verifiche doganali • riduzione dei tempi e dei relativi costi di sdoganamento • semplificate dichiarazioni sommarie di entrata e di uscita UE (Reg. n° 1875/2006, in vigore dal 1° luglio 2009) • Maggiore sicurezza e affidabilità nella supply chain, • a vantaggio del sistema Paese e del sistema Mondo

10. SETTORI INDUSTRIALI - OVERVIEW Luxury Goods Fashion & Apparels Durables Food & Perishable Audio & Video Telecom Aerospace Electronic Components Electronic Equipment Renewable Energy