NEGOSIASI

1. NEGOSIASI • OLEH • FARID MA’RUF, M.Pd. DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN SMK NEGERI 1 KAWALI KECAMATAN KAWALI KABUPATEN CIAMIS

2. HASIL NEGOSIASI TERBAGI MENJADI TIGA HASIL DARI NEGOSIASI Menang-menang Pihak yang berundingsama-samamemerolehkeuntungan Menang-kalah Salah satupihakmemerolehkeuntunganmaksimal Kalah-kalah semuapihaktidakmemerolehkeuntungan (artinyagagaldalamnegosiasi)

3. 1 2 3 4 5 MEMBUAT AGENADA STRATEGI SECARA UMUM Cara inimemberikanwaktuataukesempatnbicarauntukmempertimbangkantawaran-tawaran yang diberangkatkan. Contoh : HanyamemberikankesempatanberpikirbeberapawaktulamanyakepadaKokomuntukmemikirkantawarankerjakelompok M. Teguh. Nantisetelahistirahat, tawaranituakandinyatakanlagi.

4. 1 2 3 4 5 MEMBERIKAN JAMINAN STRATEGI SECARA UMUM Cara inidilakukandengancarameemberikankemudahanfasilitas, dansejenisnyakepadalaanbicara agar iamaumenerimatawaran. Contoh Agar andamaubekerjakelompok di rumahnya, Wildanmemberikanpelayananataujaminanmakananringankepada Rizal.

5. 1 2 3 4 5 MENGANCAM STRATEGI SECARA UMUM Cara inidilakukandenganmenyampaikanhal-hal yang merugikanpihakmiitra. Contoh Iatidakakanmembantumengerjakantugas-tugassekolahnyadalamberbagaikesempatan

6. 1 2 3 4 5 MEMANIPULASI STRATEGI SECARA UMUM Dengancaramenyampaikaninformasi yang bisamenekansehinggamenimbulkanbelaskasihanpadamitrabicara (khususdalamnegosiasi) di luarinitidakboleh. Contoh agar Ayimaukerjakelompok di rumahnya, Hardiansyahmemberitahubahwa di rumahnyaitutidakada orang sehinggaiabutuhteman agar taksendirian.

7. 2 3 4 5 1 MELIBATKAN PIHAK LAIN STRATEGI SECARA UMUM Cara inidilakukandenanmemintapihak lain gunamenekan, memnujuk, ataumemebgaruhimitrabicara Agar Qisimaukerjakelompok di rumahnya, Desimemintateman-temanya yang lain utnukbisamembujukHasanuddindenganberbagaialasansehinggaiabisaterpengaruh

8. MITRA YANG TERTUTUP 1 2 3 4 STRATEGI KHUSUS Bilamitrabicaraseringtidakterbukadalammengemukakanresponnya, untukitukitaperlumenghadapisikapnyadenganpenuhantusiasdanpenuhperhatian. Kata-kata pemancingperludisertakandalammengalirkanpembicaraanseperti kata-kata lalu, kemudian, sesudahitu, oh yah, danlantas. Ketertutupanjugakarenasikapcurigadantidakpercaya, olehkarenaituperkenalkanlahidentitas, dantujuanpembicaraansecaeaterbuka , makabicarakanlahpersamaa, mulailatarbelakangsekolahdll.

9. PEMBICARAAN MENYIMPANG 1 2 3 4 STRATEGI KHUSUS Apabiladalamnegosiasiterjadipenyimpangandalammerosponsehinggajauhdaaritujuannegosiasi, kitatidakbolehterbawaolehkondisitersebut, makakitaharufokus. Kata-kata dimaksud : Maksudnya… Seperti yang bapakkatakan di awal… Bisadijelaskanlebihlanjuttentang…. Sayabelumpahamtentang Kita kembalipadapermasalahansebelumnyadiahas

10. MENCIPTAKAN SUASAN NYAMAN 1 2 3 4 STRATEGI KHUSUS Mitrabicarajangansampaimerasaterpojokan, yang padaakhirnyaakanmenutupdiri yang akhirnyaakanmembawasikapbermusuhan. Akhirnya proses negosiasitidakakanmenguntungkan. Makaciptakanalahsuasan yang menyenangkan

11. WAKTU YANG TERBATAS 1 2 3 4 STRATEGI KHUSUS Kendalawaktubisadijadikansebagaialasandanpenghargaanakankeertarikankeberadaankita Berikutnyaajukanlahpermintaandankesdediaanpembicaranpadawaktu lain Lakukanlahperjanjianutnuktempatdanwaktu yang akandatang Bilamengesankanberartimitrabicaraakanbersedia, makabuatlahbernegosiasi agar menyenangkan