180 likes | 497 Views
KOMUNIKASI NEGOSIASI. oleh : Kelompok 5. Nama Anggota :. DEWI LELYANA HADI 115030201111098 MELDA DARIKA DUA 115030200111136 ZULFA YUNIKA 115030200111124 MOH. NUR FAUZI 115030213111004 NUNUNG NOFITASARI 115030213111006 VINA ADILA 115030200111066 NUR AINI 115030213111005
E N D
KOMUNIKASI NEGOSIASI oleh : Kelompok 5
NamaAnggota : • DEWI LELYANA HADI 115030201111098 • MELDA DARIKA DUA 115030200111136 • ZULFA YUNIKA 115030200111124 • MOH. NUR FAUZI 115030213111004 • NUNUNG NOFITASARI 115030213111006 • VINA ADILA 115030200111066 • NUR AINI115030213111005 • CHAELA NATANIA115030200111057 • ANDREAS NAIBAHO 11503020
PengertianNegosiasi DalamKamusBesarBahasa Indonesia. Negosiasimemilikiduaarti, yaitu: 1) Proses tawarmenawardenganjalanberundinguntukmemberiataumenerimagunamencapaikesepakatanantarasatupihak (kelompokatauorganisasi) danpihak (kelompokatauorganisasi) yang lain; 2) Penyelesaiansengketasecaradamaimelaluiperundinganantarapihak-pihak yang bersangkutan.
Lanjutan,., • Negosiasidalamkomunikasimenunjukkanbahwapadasaatberkomunikasiterjadiaktivitassalingmembagipengertian, mencobauntuksalingmengerti, bertanya, danmemberisolusi. • Keberhasilannegosiasimunculketikaterdapatsolusi yang dapatditerimaolehkeduabelahpihak, tidakada yang menangdantidakaada yang kalah.
Ciri-ciri proses komunikasidalamnegosiasi 1) Melibatkanduapihak, pihakpenjualdanpihakpembeli. 2) Adanyakesamaantemamasalah yang dinegosiasikan. 3) Keduabelahpihakmenjalinkerjasama. 4) Adanyakesamaantujuankeduabelahpihakuntukmengkonkritkanmasalah yang masihabstrak.
Dasar-dasarnegosiasi yang kreatif • PrasyaratKondisiNegosiasi • Menciptakaniklimnegosiasi, menciptakaniklimkerjasama • Proses pembukaan, untukbekerjasanasecaraharmonisdankreatif • Susunansuatunegosiasi, mengenaibeberapapokokbahasanmengenaihalyang didiskusikan • Melakukannegosiasi, pokokbahasaninilah yang kitagunakanjikakitainginmengadakannegosiasiuntukmencapaikesepakatan • BerbagaitaktikkearahtercapaianyatujuanKomunikasiyang efektif • Menyiapkandiriuntuknegosiasi
MenurutsejumlahilmuwanSosial, yaitu: French danRoven, BaldridgedanKanterdalamMufid A. Busyairi, (1997). Ada beberapasumberkekuatandalammelakukanNegosiasi, yaitu: 1) otoritas, 2) informasidankeahlian, 3) kontrolterhadappenghargaan, 4) kekuatanmemaksadengankekerasan, 5) aliansidanjaringan, 6) aksesterhadapdankontrolkepada agenda, 7) mengendalikantujuandansimbol-simbol, dan 8) kekuatan personal.
Kemampuanyang dimilikiolehnegosiator yang baik • Kemampuanmerumuskanlingkupsasaranbernegosiasi • Kemampuanmenggalisegalakemungkinansolusiberdasarkan alternative solusi • Kemampuanmelakukanpersiapanbaik • Kemampuanberinteraksi, termasuk di dalamnyakemampuanmendengardanbertanya • Kemampuanuntukmenetapkanskalaprioritas yang jelas
Hal-halpentingdalammelakukannegosiasi • Janganmenegosiasiksnhal-hal yang tidakdapatdinegosiasikan • Pelanggaranprosedurperusahaan/organisasi yang penting • Ketetapanperusahaan yang sudahjelas • Situasi-situasidimanapersetujuanduapihakmengabaikankepentingan-kepentinganyang sahdaripihakketiga • Negosiasidilakukanuntukmencari alternative yang terbaikbagikeduabelahpihak