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Gestión de la RSE. RESPONSABILIDAD SOCIAL. La noción de la responsabilidad social en las empresas está fundada sobre el derecho de velar por las diversas partes involucradas , es así como se manifiesta en aspectos ambientales , sociales y económicos.
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RESPONSABILIDAD SOCIAL La noción de la responsabilidad social en las empresas está fundada sobre el derecho de velar por las diversas partes involucradas, es así como se manifiesta en aspectos ambientales, sociales y económicos. Además, una empresa responsable con la sociedad estimula un crecimiento económico y refuerza la competitividad garantizando la protección del ambiente.
Gestión de la RSE Integración en la gestión general de la empresa de las preocupaciones éticas, sociales, laborales, de respeto a los derechos humanos y ambientales. Se sustenta, principalmente, en políticas, estrategias, actuaciones o procedimientos, y las relaciones con sus grupos de interés. • Además... Las organizaciones llevan a cabo la gestión de la RSE apoyándose en Planes Directores de Sostenibilidad o Planes Estratégicos de Sostenibilidad, documentos que hacen referencia al conjunto de acciones planificadas, en términos económicos, temporales y de responsabilidad y que la organización define con el objeto de desplegar sus estrategias RSE en línea con su Política y sus objetivos definidos de Sostenibilidad. • ¿Para qué...? Además de contribuir a la sociedad, a la conservación y protección de los recursos naturales y al medio ambiente en general; la responsabilidad social empresarial resulta con frecuencia también favorable para la empresa en términos económicos; representando una inversión que repercute en beneficios financieros, produciendo retornos en utilidades a largo y mediano plazo.
GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LA SOCIEDAD • Hablar de gestión de la responsabilidad social empresarial en la sociedad no solo implica hablar del comportamiento empresarial responsable para con la población en general, sino el vínculo entre la empresa y la sociedad para su desarrollo local, así como la gestión de la inversión social por parte del Estado. • hablar de responsabilidad social empresarial en la sociedad “consiste en la corresponsabilidad de la empresa hacia el desarrollo local en materia económica, social y ambiental, que involucre a las comunidades cercanas o grupos vinculados a su actividad productiva (clientes, colaboradores, proveedores), mediante la participación directa
GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LA CADENA DE PROVEEDORES • Hablar de gestión de la responsabilidad social empresarial en la cadena de proveeduría no solo implica hablar del impacto de la RSE en los proveedores, sino de la cadena de valor, el vínculo Proveedor-Empresa-Cliente y el comportamiento responsable recíproco.
Sección A. Impacto de la RSE en los Proveedores En el marco de un comportamiento empresarial socialmente responsable, “la empresa incentiva, valora y evalúa el comportamiento responsable de su cadena de valor a través de los proveedores de bienes y/o servicios en su operación.” Se conoce como cadena de valor a un concepto teórico que describe el modo en que se desarrollan las acciones y actividades de una empresa. En base a la definición de cadena, es posible hallar en ella diferentes eslabones que intervienen en un proceso económico: se inicia con la materia prima y llega hasta la distribución del producto terminado. En cada eslabón, se añade valor, que, en términos competitivos, está entendido como la cantidad que los consumidores están dispuestos a abonar por un determinado producto o servicio.
La RSE en el marco del publico interno El público interno es: “el grupo de personas que conforman una institución y que están directamente vinculadas a ella. En el caso de una empresa, el público interno está conformado por accionistas, directivos, colaboradores, trabajadores, y contratistas”.
ESTRATEGIAS DE GESTION RESPONSABLE: • Valorar las necesidades de los trabajadores. • Generar alternativas creativas para los trabajadores. • Promover y premiar el desarrollo de habilidades • Promover el desarrollo de carrera. • Proveer capacitación diversa. • Promover hábitos saludables de trabajo. • Considerar acuerdos de trabajo flexible
Beneficios de desarrollar una estrategia dirigida al público interno • La creación de canales de comunicación. • La identificación y lealtad de los colaboradores a través de su motivación. • Fortalece el crecimiento profesional y personal de los miembros de la empresa. • Conforma una cultura organizacional que promueve el sentimiento de pertenencia hacia la empresa, su lealtad y compromiso. • Mejora el prestigio e imagen corporativa y aumenta la competitividad. • Mejor el clima laboral. • Mayor productividad. • Mejor imagen institucional. • Mejor calidad de vida.
Grupos de Interés Interno a.- Accionistas .- Los accionistas están comprometidos con la Gestión de la empresa, deben establecer la visión, misión, principios y laspolíticas de la organización así como también tienen ingerenciaen la toma de decisiones para la conducción empresarial quedebe ser con respeto, honestidad, equidad, justicia, solidaridad yresponsabilidad social entre otros. b.- Colaboradores.- Forman parte de este aspecto las personas que despliegan sus actividades en beneficio propio y de la empresa. • Garantizar la igualdad de oportunidades para todos los colaboradores evitando la discriminación. • Velar por la estabilidad laboral • Contar en la plana de colaboradores con algunas personas discapacitadas. • Proponer y aplicar las medidas necesarias de salud, seguridad, prevención de riesgos y prácticas positivas medioambientales. • Formular las normas que determinan la cultura organizacional y el Código de Ética.
Grupos de Interés Externo a. Clientes.- Es la persona natural o jurídica que obtiene un bien o servicio a cambio de un determinado monto de dinero. b. Proveedores.- Esta conformado por las personas naturales o jurídicas que ofrecen sus bienes o servicios a la empresa con los cuales se desarrolla la producción para ser ofertadas al mercado de consumo. c. Competencia.- Son las organizaciones empresariales que producen y ofertan los mismos productos o servicios a los consumidores. d. Gobierno.- Es la institución que desarrolla las acciones en el país para el bienestar de su población.
Grupos de interés del contexto • Comunidad. • Medios de comunicación • Grupos religiosos • Universidades • Medio ambiente
Gestión de la responsabilidad social empresarial en el ambiente Gestión ambiental empresarial “La gestión empresarial ambiental es la planificación adecuada dentro de una organización, que permite identificar los impactos que causará su actividad tanto en el ámbito de sus colaboradores como en su entorno.
La ruta hacia la estrategia ambiental • Reforestación y mejoramiento de los rendimientos de los bosques. • Reciclaje. • Cambios y sustitución de materia prima. • Controles de inventario. • Sellos y certificaciones verdes. • Consumo de recursos hídricos. • Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). • Reducción de desechos. • Preservación de especies. • Limpieza mecánica de equipos en vez de disolventes. • Turismo ecológico. • Educación ambiental.
Beneficios de la Responsabilidad Social Empresarial • Incremento de la productividad y la rentabilidad. • Crecimiento de la fidelidad y aprecio de sus clientes. • confianza y transparencia de los proveedores. • Apoyo y respaldo de los organismos gubernamentales. • Incremento de la Imagen Institucional positiva y reconocimiento de la sociedad. • Crecimiento de las oportunidades para la creación de nuevas actividades productivas. • Aumento en la participación del mercado de consumo.
ESTADOS DE GESTION EMPRESARIAL Plan Estratégico de Responsabilidad Social: Plan Estratégico de Responsabilidad Social que es un documento que contiene la Misión, la Visión, los Valores. • Formular y aplicar un sistema de comunicación y dialogo de la empresa con todos los grupos de interés. • Dar a conocer el Plan Estratégico de Responsabilidad Social y analizarlo anualmente • Proponer a los representantes interlocutores para comunicarse y dialogar aspectos relacionados con el plan propuesto por la empresa. • Es imprescindible plantear un mecanismo de evaluación y control del Plan Estratégico para ello es necesario el fomento del Órgano de Responsabilidad Social, designado a un responsable encargado.