1 / 12

Auditointiprosessin vaiheet ja auditointivierailun toteutus

Auditointiprosessin vaiheet ja auditointivierailun toteutus. Auditoinnin infotilaisuus Taideteollinen korkeakoulu 25.3.2009 Karl Holm Korkeakoulujen arviointineuvosto. Laadunvarmistusjärjestelmien auditoinnin kehittäminen Suomessa. 2003-2004 Laadunvarmistustyöryhmä OPM 2004:6

hans
Download Presentation

Auditointiprosessin vaiheet ja auditointivierailun toteutus

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Auditointiprosessin vaiheet ja auditointivierailun toteutus Auditoinnin infotilaisuus Taideteollinen korkeakoulu 25.3.2009 Karl Holm Korkeakoulujen arviointineuvosto

  2. Laadunvarmistusjärjestelmien auditoinnin kehittäminen Suomessa 2003-2004 Laadunvarmistustyöryhmä OPM 2004:6 Edustettuina OPM, KKA, korkeakoulut ja opiskelijat 2005–2007 Auditoinnin käynnistäminen Auditoinnin pilotointi kahdella korkeakoululla Auditoinnin menetelmällinen kehittäminen 15 korkeakoulun auditoinnit 2007 loppuun mennessä 2008-2011 Auditoinnin vakiinnuttaminen Korkeakoulujen ilmoittautumisten pohjalta laadittu auditointiaikataulu vuosille 2008-2011

  3. Auditointien kokonaisaikataulu 2005-2011

  4. Turun kauppakorkeakoulun auditointiprosessi 1. Auditointisopimuksen laatiminen (16.12.2008) 2. Auditointiryhmän valinta KKA:ssa (tammikuu 2009) 3. Auditointiaineiston kokoaminen TAIK:ssa (25.3.2009 mennessä) 4. Auditointiryhmä tutustuu auditointiaineistoon (huhtikuu 2009) 5. Informaatio- ja keskustelutilaisuus (25.3.2009) 6. Auditointiryhmän vierailu korkeakoulussa (6.-8.5.2009) 7. Auditointiraportin laatiminen (touko/kesäkuu 2009) 8. KKA:n päätös auditoinnin lopputuloksesta (elokuu 2009) 9. Päätösseminaari (syyskuu 2009) 10. Palautekyselyt (syyskuu 2009)

  5. Auditoinnissa käytettävä aineisto • Korkeakoulun etukäteen toimittama auditointiaineisto • Kirjalliset aineistot • Sähköiset aineistot • Auditointiryhmän pyytämä lisämateriaali • Auditointivierailuilla tehtävät haastattelut ja havainnot Auditointi perustuu yksinomaan tähän aineistoon

  6. Kirjallinen auditointiaineisto • Auditoinnin perusaineistot - kuvaus korkeakoulun organisaatiosta - kuvaus laadunvarmistusjärjestelmästä - laatukäsikirja tai vastaava dokumentti - kuvaus laadunvarmistusjärjestelmän kehityshistoriasta - kuvaus laadunvarmistusjärjestelmän kytkeytymisestä toiminnan ohjaukseen - SWOT-analyysi - yhteenveto laadunvarmistusjärjestelmän osoittamista kehittämiskohteista ja toimenpidesuunnitelmista • Korkeakoulun valitsemat näytöt ja näytteet lvj:n toiminnasta -strategia-asiakirjoja - arviointiraportteja - laatutyön matriiseja ja toimintakäsikirjoja

  7. Auditointivierailun tavoitteet • Todentaa ja täydentää auditointiaineiston perusteella saatua kuvaa korkeakoulun laadunvarmistusjärjestelmästä • Tukea korkeakoulun laadunvarmistuksen kehittämistä muodostamalla vierailusta vuorovaikutteinen tilaisuus

  8. Vierailun järjestelyt • Auditointiryhmä päättää auditointivierailun ohjelmasta ja haastateltavista ryhmistä etukäteen. Kaikissa auditoinneissa vierailut noudattavat KKA:n auditointikäsikirjan mukaista yhtenäistä kehystä • Korkeakoulu vastaa haastateltavien henkilöiden kutsumisesta paikalle ja toimittaa etukäteen auditointiryhmälle perustiedot haastateltavista

  9. Vierailun rakenne - ensimmäinen vierailupäivä • Huomion kohteena on laadunvarmistusjärjestelmän kokonaisuus • Haastateltavat toimijat: • korkeakoulun johto ja laadunvarmistusjärjestelmästä vastaavat henkilöt • osastonjohtajat ja erillislaitosten johtajat • opetushenkilökunta • tuki- ja palvelutoimintojen edustajat • opiskelijat • sidosryhmien edustajat

  10. Vierailun rakenne - toinen ja kolmas vierailupäivä • Auditoinnin kohteena korkeakoulun perustehtävien laadunvarmistus • tutkintotavoitteinen koulutus • tutkimus • yhteiskunnallinen vuorovaikutus ja vaikuttavuus (ml. täydennyskoulutus) • Yksikkökohtaiset arviointikäynnit, joilla todennetaan perustehtävien laadunvarmistusjärjestelmän kattavuutta, toimivuutta, vaikuttavuutta sekä avoimuutta ja viestivyyttä käytännön toiminnan tasolla.

  11. Vierailukohteet Esimerkkinä TKK:n kohteet marraskuussa 2007 Torstai 22.11 • klo 9.30-11.00: Arkkitehtiosasto & Teknillisen fysiikan ja matematiikan osasto • klo 12.30-14.00: Tietotekniikan osasto & Puunjalostustekniikan osasto • klo 14.15-15.45: Jokerikohde (Yhdyskuntatekniikan tutkimus- ja koulutuskeskus) Perjantai 23.11 • klo 9.00-10.30 Automaatio- ja systeemitekniikan osasto & Koulutuskeskus Dipoli • klo 10.45-12.00 Kansainväliset opiskelijapalvelut & Opintotoimisto

  12. Haastattelujen toteutus Haastateltavien nimeäminen • KKA ohjeistaa; yksikkövierailuilla haastateltavina 5-8 hlöä • Esimerkiksi yksikön/osaston johtaja, laatuvastaava, erilaisten henkilöstöryhmien edustajia, opiskelijaedustajia • Periaatteena on, ettei samaa henkilöä haastatella kahta kertaa Miten valmistaudun haastatteluun? • Voit tutustua korkeakoulun ja yksikkösi laadunvarmistuksen aineistoihin • Voit pohtia, mitä laatu tarkoittaa omassa työssäsi/ opiskelussasi ja miten laatua arvioidaan ja kehitetään omassa yksikössäsi

More Related