ICDL כלי מרכזי במאבק לצמצום הפער הדיגיטאלי ולהפיכת הממשל לזמין

1. ICDL כלי מרכזי במאבק לצמצום הפער הדיגיטאלי ולהפיכת הממשל לזמין

2. “To be conscious that you are ignorant is a great step to knowledge”Benjamin Disraeli

3. שליטה במיומנויות מחשב ברמת צרכני המידע פערי ידע בקרב נותני השירות הציבורי פערים בין מטרות מפתחי השירות ויכולות היישום הטמעת שירותים ללא הערכה מוסמכת ושיטתית גורמים מעכבי יישום שירותים מקוונים

4. מעגל הנצחת הפער הדיגיטאלי

5. Cepis- Council of European Professionals Informatics Societies 1995-הקמת כוח משימה (נורבגיה, שבדיה, אירלנד, דנמרק, פינלנד)לבחון דרכים לשיפור רמת מיומנות השימוש במחשב בתעשייה ובממשלה. הנציגים מפינלנד מציגים את ה- CDL (Computer Driving License) 1997 -הארגון יוזם את ECDL Foundation , מוסד ללא מטרות רווח, שבבעלותה זכויות היוצרים על "רישיון הנהיגה" במחשבים (International Computer Driving License) 2006 –ICDL מוטמע ב- 150 מדינות ב- 37 שפות כולל עברית ומיליון איש מוסמכים בכל שנה

6. 1986- 1996 – 4 ש"ש יישומי מחשב במערכת החינוך 1996 ועדות פלד והררי – מדעים מול טכנולוגיה מדיניות חדשה- לא להשקיע בהוראת יישומי מחשב אלא לגייס את המחשב להוראת כל המקצועות. התוצאות: - רכישה מסיבית של מחשבים - ביטול בפועל של הוראת יישומי מחשב פער בין כוונות קובעי המדיניות ליכולות המימוש במערכת ובישראל....מי ילמד את התלמידים לקרוא בשיטת ה- Hyper –Text

7. ICDL–InManual–Out • הגישה המסורתית בקורסים או בהכשרת מחשבים ממוקדת באפליקציה ללא מבחן אובייקטיבי מוסכם שתוצאותיו ניתנות להשוואה • ICDL – מממוקד בפיתוח השפה החדשה (הבנת הנקרא) • יכולת לדפדף בתפריטים – לא תפריט מסוים • יכולת לעבור בין חלונות /שדות • יכולת לצרף קובץ Attachment) ) • Hyperlink כולל מבחן סטנדרטי אשר בודק יכולות ושתוצאותיו ניתנות להשוואה (רתיעה ממבחנים)

8. התקן הינו מערך מבחנים, המשמשים כלי הערכה בינלאומי מוסכם למדידת ידע ושליטה במיומנויות המחשב. מיועד למשתמשים במחשב ככלי עבודה ו/או לשימוש יום-יומי, בעיקר ביישומי מחשב נפוצים כגון Office מגדיר "אזרח מתוקשב": מהן מיומנויות המחשב הנדרשות למשתמש הקצה ובוחנים את היכולת ליישמן (סילבוס כרשימה מפורטת) מהווה כלי שימושי כדי לדעת כי המוסמך בתקן אכן שולט במחשב וביישומיו הפרדה בין ההכשרה ובין ההסמכה מהות התקן 8

9. צמצום הפער הדיגיטלי והענקת הזדמנות שווה לכל אזרח סטנדרטיזציה של תהליכי ההכשרה בתחום מיומנויות המחשוב- תמונה אחידה וניתנת להשוואה שיפור הנגישות של האזרח לשירותי "ממשל זמין" כלי למדידת רמת ידע ומיומנויות מחשוב כלי למיון ולסינון מועמדים לעבודה כלי לביצוע הערכה ובקרה על רמת ההדרכה בתחומי התקשוב תועלות התקן 9

10. רמות ההסמכה של התקן 10

11. ממשלות בעולם נלחמות בפער הדיגיטאלי • נציבות שירות המדינה ביוון, באוסטריה ובהונגריה קיבלונוספות קיבלו החלטה כי כל עובד מדינה חדש מחויב בתעודת IT המעידה על ידע ביישומי מחשב • בהחלטה משותפת של משרד המדע, משרד החינוך משרד האוצר במצריים מוטמע התקן בכל משרדי הממשלה: 1,000,000 עובדי מדינה • בהונגריה חלוקת מחשבים נישאים בעלויות נמוכות ל- 10,000 עובדי מדינה ו- 10,000 מורים • סרי לנקה – 10,000 עובדי מדינה בתקן ICDL ו100,000 אזרחים בתקן "אזרח מקוון" • 12%מכוח העבודה של אירלנד בעלי תעודת ICDL 11

12. ממשלות בעולם נלחמות בפער הדיגיטאלי • משרד החינוך באיטליה – מחשב נייד למצליחים בבחינות התקן , הטמעה התקן ב- 2,600 בתי הספר התיכוניים • משרד החינוך בירדן – 40,000 מורים נבחנים ב ICDL • סעודיה - 600,000 מורים עברו הסמכה • 90% ממחלקות החינוך בארה"ב, אמצו את ICDL במסגרת ההערכות לתכנית ISTE NETS (National Education Technology Standards) לתלמידים ומורים • אנגליה – לאחר כשלון בהטמעת רשומה רפואית ממוחשבת הכשרה מסיבית של 1.3 מליון עובדי משרד הבריאות בתקן ICDL • פולין – תקן חובה מערכת החינוך (תיכון) • אוסטריה – התקן נכלל בתוכנית Education - E של משרד החינוך התרבות והמדע • לטביה – 50% מהמורים מוסמכים ב- ICDL והתקן מהווה חלק מבחינות הבגרות בתיכון 12

13. הטמעת התקן אינה כרוכה בעלויות נוספות ואפילו חוסכת בתקציבי הכשרה ומחשוב של ארגונים גדולים ומשרדי ממשלה: 11% מהאוכלוסייה הבוגרת השתתפו בשנה האחרונה בקורס או בהכשרה כלשהי בשימוש במחשבים (פרסום במעריב) מיליוני ₪ מושקעים כיום בהכשרות והדרכת עובדים ביישומי מחשב ללא פיקוח ובקרה על איכות ההכשרה התאמת תוכניות ההדרכה הקיימות לסילבוס של ICDL (הסבה תקציבית) בחינות אחידות וחיצוניות ככלי בקרה על איכות גופי ההכשרה ורמת הידע של העובדים הטמעת התקן – חסכון בעלויות 13

14. חיסכוןהנובע מתהליך הטמעת התקן חיסכון בזמן חיפוש בתפריטים הוערך (כשעה ביום בממוצע לעובד) X מספר המחשבים X מספר הימים ירידה של 10% בהזדקקות למחלקת התמיכה 20% מהעובדים חסכו שעה אחת בשבוע, משום שהפריעו להם פחות החזר השקעה ישיר ROI)) מהסמכתICDL מחקר של גרטנר בחברת הבנייה סנסקה בשבדיה המעסיקה 53,000 עובדים. עלויות בהפעלת תהליך הטמעה • עלות קורסים • עלות בחינות ה-ICDL במחשב, • עלויות שעות עבודה, שעות ההדרכה, שכירות חומרה וחומרים נוספים חזור 14

15. רווח נקי = 58 מיליון קרונה חסכון עלות נקייה תרשים רווחי עלויות ל-ICDL חזור 15

16. המפתח לצמצום הפער הדיגיטאלי ICDL