C o ö p e r A c t i e f

1. C o ö p e r A c t i e f

2. Programma • De oude & nieuwe economie • De coöperatie van leden • Toekomst DAK • Volmacht • Lidmaatschapseisen

3. CoöperActief • Samen in beweging • Veranderende markt vraagt om andere concepten • Coöperatieve grondslag biedt kansen en perspectieven • Vernieuwde MC-uitingen DAK

4. Oude economie… • Bonus • Rechtstreekse samenwerking intermediair • Zet maar een kruisje • Opstapeling van volume • DAK leden sluiten 10MLD hypotheken (?) • Profijt zat met name in provisie • Waarde toevoegen aan keten? • Volumes nemen niet toe • Autonome groei = 0 • Begrip?

5. 0,4 0,3 0,2 0,90 0,85 0,90 Oneerlijke concurrentie

6. Bonus verdwenen, en nu? • Voor DAK een zege! • Oneerlijke concurrentie weg • IC’s moeten zichzelf bewijzen! • Hypotheekverwerking • Tools (ORV,DIL) • Opleidingen • Eigen producten • Toegevoegde waarde bepaalt intermediair! • Voorkant en achterkant, anders over en uit!

7. Massa of rendement? • Volume telt niet meer • Rendement! • Verzekeraar en geldverstrekker worden strikter • Winst per intermediair gaat tellen • Kansen voor kleiner intermediair +regionale binding • Schade is weer hot!

8. Coöperatie DAK • Van & Voor leden • Continuïteit • Transparant over kosten en inkomsten • Wel commercieel, geen commercieel bedrijf

9. 120 mijen • DIL/ORV/UKV • Kredieten • Sparen/belegg • 14 partijen • Software • Track & trace • voorw vergelijk • Eigen polis • Provisieschuif • Winstuitkering • Controle Coöperatie DAK Postenbank Hypotheken Volmacht

10. DAK Volmacht • Leden hebben gesproken… • Signalen • Diepte interviews • Enquête • Tender naar verzekeraars • Vendor-rating • Keuze poolpartijen • Top 3 verzekeraars én DAK • Eerst alleen postenbank • Toegang • Stopt discussie • Onafhankelijk • Transformatie van secundair naar primair

11. Toekomst DAK • Waar willen we heen? • Leading backoffice organisatie in 2011 • Waarom? • Administratieve kosten te hoog • Multi distributiebeleid van verzekeraars • Verstevigen van uw concurrentiepositie! • Lagere marges vragen om efficiënte bedrijfsvoering • Leden moeten ‘in control’ zijn….

12. In control betekent… • In control over uw rendement • Provisieschuif 0-30% • Efficiënt bedrijfsproces, direct op backoffice DAK • Winstuitkering o.b.v. individuele resultaten per lid! • In control over uw markt • Pakketkorting • 1-3-5 jaarscontracten • Eigen polis, eigen identiteit • In control over continuiteït • DAK kent geen winstoogmerk, wel voor leden • Eigendom ligt bij leden! • Provisiestromen via eigen organisatie

13. VOLMACHT P R O V I N C I A A L Platform DAK 2009 en verder.. VERZEKERAARS Muteren Status? Auto-acceptatie portefeuiiles Overstapservice Stallen Vergelijken Offreren Sluiten WWW ASP 2010 LEDEN

14. Kerngetallen schade • Premieomzet schade 12,5 miljard • Ruim 6 miljard is particulier • Gemiddeld premie HH € 900 • 45% portefeuille bij intermediair • Wees zuinig op uw klant • Veel willen nog steeds een advies

15. 5 Rubrieken • Verkeer • Wonen • Aansprakelijkheid en Recht • Ongevallen • Vrije tijd • Uitvaart

16. 7 maatschappijen • Achmea • ASR • Reaal • Delta Lloyd • Nationale Nederlanden • ARAG (100% rechtsbijstand) • Ardanta (100% uitvaart)

17. 9 verzekeringen • Inboedel • Woonhuis • Aansprakelijkheid • Doorlopende reis-/annulering • Motorrijtuig • Rechtsbijstand • Gezinsongevallen • Verkeersschade • Uitvaart

18. Hoge pakketkorting

19. Premie te beïnvloeden • Pakketkorting • Contractsduur • Hoogte van de provisie • Er geldt geen toeslag voor termijnbetaling!

20. DAK Lidmaatschap

21. I n c o n t r o l

22. Martin van Muijen martin@dak.nl 06 – 20 44 5057

23. ? VRAGEN ?

24. www.dakleden.nl