140 likes | 448 Views
Förbättrad livskvalitet och arbetssituation på Resmilans Servicehus. Marie Sandström, Enhetschef & Lill-Mari Karlsson, Sjuksköterska. Resmilans Servicehus. 115 lägenheter, 120 boende 1 dagvård 1 mötesplats 1 restaurang. Resmilans Servicehus. Totalt 60 medarbetare på enheten
E N D
Förbättrad livskvalitet och arbetssituation på Resmilans Servicehus Marie Sandström, Enhetschef & Lill-Mari Karlsson, Sjuksköterska
Resmilans Servicehus 115 lägenheter, 120 boende 1 dagvård 1 mötesplats 1 restaurang
Resmilans Servicehus Totalt 60 medarbetare på enheten Vårdpersonalen är fördelade på 3 team Varje team ansvarar för 40 boende
Våta sängar • Hudproblem • Ständigt jakt på draglakan, av både natt- och dagpersonal • Produktvägt tidigare och försökt individanpassa produkterna, men inte följt upp resultatet • Konsulent presenterade en ny produkt • Introducerades i ett av teamen • Upplevde mindre hudbesvär och färre läckage Före
MÅL Ökad kvalitet för kunden Bättre arbetsmiljö för medarbetarna Positivt för ekonomin
Genomförande • Teamträffar där Enhetschef och konsulent informerade om upplägget, ansvar/roller och målet • Utbildning i praktisk fixeringsteknik
Utgå från varje kunds enskilda behov och stöd vid urinläckage • Produktvägning och höftmått genomfördes under två dygn • Uppföljning teamvis där sjuksköterska, kontinensombud, nattpersonal och konsulent gick igenom resultatet av vägningen, val av skydd, bytestider och toaletträning • Omvårdnadskort och inkontinensförrådsrutiner Genomförande
Uppföljning • Utvärderingar teamvis efter 2 och 4 månader från start • Avvikelser rapporteras skriftligt • Dialog mellan natt och dag
Ändrade rutiner för dag- och nattpersonal • - nattpersonalen skall inte byta några skydd • Tydliga roller och ansvarsområden • - sjuksköterskorna ansvarar för ordinationen • - kontinensombuden (två per team) beställer, fyller på i lägenheterna samt ansvarar för omvårdnadskorten • Förbättrad kommunikation mellan all personal • Varje teamträff avslutas med praktisk fixeringsteknik Vad vi uppnått
Vad vi uppnått • Markant mindre läckage i sängarna • Bättre hudstatus • Färre antal byten • Mindre tvätt Det här är ett mirakel! Hon är torr nu med – det är andra morgonen på raken Skyddet skall sitta som ett smäck = inget läck!
Nästa steg Hålla det levande – nya kunder flyttar in, ny personal Ekonomisk uppföljning, sjukskrivningstal, tidsbesparingar, tvättkostnader, minskad förbrukning av tygdrag och blöjor
Engagemang från Enhetschef – delta i utbildning • Tydlig roll- och ansvarsfördelning mellan EC/ SSK / Ombud / Personal • Samtliga sjuksköterskor ha förskrivarutbildning • Hämta stöd och inspiration från konsulenten • Kommunikation, prata aktivt om inkontinens, både vad som fungerar bra och vad som kan förbättras • Följ upp regelbundet, arbetet fortgår ständigt Lärdomar -tips
Sammanfattning Kvalitet för kunderna Genomförandet Arbetsmiljö / Miljö