Status System POV / MMS

1. Status System POV / MMS • POV • Log-Dateien am POV-PC • C:\FeldTech\LOG • Bei Verbindung mit Screen-Manager • Information durch Icon (Farbe, Overlays) • Log-Fenster • Screenshot • Status Ausgabegerät • Web-Interface am POV • Debug-Informationen • Play-Log • MMS • Bei Verbindung mit Screen-/ Config-Manager • Information durch Icon (Farbe, Overlays, zusätzliche Statusicons) • Log-Fenster • Play-Log • Informationen direkt in der Datenbank POV-“Zustand“

2. POV-PC LOG-Dateien • LOGDIR=C:\FeldTech\LOG • Pfad festgelegt in povclient.ini • Zugriff direkt am POV-PC • Explorer • per Fernwartung • Zugriff über Web-Interface des POV-PCs • Jedes Monat neue Log-DateienCSV-Datei (Tab getrennt), sortiert nach Datum • Play-Log • 01.2010.log • 05.01.2010 11:46:49:60 Kindermann_PPT_2009\ise_impressions.jpg 27 • System-Log • 02.2010_system.log • 7.1.2010 22:30:46:668 ? FTP MEDIA deleting file 'A7_Gesundheit_Magen_28s.wmv' from client 81.38.11.240 (U: §M§M§S§) due to error 10057. • 8.1.2010 00:00:15:828 • CLIENT STARTUP: System-Start POV-“Zustand“

3. POV-Fehler Icons schwerer Fehler: Anzeigebeeinträchtigung an mindestens einer Stelle zu erwarten Fehlerwarnung: Kann Anzeige beeinträchtigen (z.B. Datei nicht gefunden) keine Verbindung POV-“Zustand“

4. Fehler / Kategorien • Ausgabefehler • Probleme mit dem/den Anzeigegerät(en) • Abspielfehler u. Clientfehler • Abspielprobleme am POV • z.B. die abzuspielende Datei wurde nicht gefunden. • Übertragungsfehler • z.B. Upload/Download abgebrochen • Watchdogfehler • unerwarteter Neustart • Hardwarefehler • Achtung hier gehören auch Softwarefehler von 3rd-Party Abspielsoftware dazu. • Kommentare • Kommentare, die in der Registerkarte bei den Hardware-Eigenschaften für diesen POV eingeben wurden. POV-“Zustand“

5. Indikatoren in POV-Liste Je nach Gerät: Meldungen (Lampenfehler, Temperaturprobleme…) im Klartext. kleines blaues i in einer Blase = Information gelbes Dreieck mit Ausrufezeichen = Warnung weißes Kreuz im rot gefülltem Kreis = Fehler POV-“Zustand“

6. Fehlerkategorien aus/einschalten Einstellungen→Optionen → Registerkarte Logs / Fehler POV-“Zustand“

7. Status Ausgabegerät Je nach Gerät: Meldungen (Lampenfehler, Temperaturprobleme…) im Klartext Voraussetzung: Konfiguration in hardware.ini (inkl. Hardware-DLL) POV-“Zustand“

8. Screenshot von POV immer „Live“ Screenshots von Video-beschleunigten Inhalten bei Verwendung bestimmter Grafikkarten nicht möglich (nur Classic) POV-“Zustand“

9. Zusätzlich mit MMS letzte zustande gekommene Verbindung länger als 24 Stunden her in den letzten 24 Stunden kam noch eine Verbindung zustande POV deaktiviert (z.B. bei Hardware-Austausch) Nach Fehlern/Kategorien sortieren Anzeigezeitraum für Fehler POV-“Zustand“

10. Play-Logs / Reportingtool Aufruf im UI nur in Kombination mit MMS möglich Ansonsten direkt am POV (C:\FeldTech\Log) POV-“Zustand“

11. Status-Infos per Tooltip • Tooltip (gelbes Info-Fenster) erscheint • wenn die Maus über dem Eintrag positioniert und • für ca. 2 Sekunden nicht bewegt wird POV-“Zustand“

12. Statusangaben MMS (Zahlenwerte) 870 Anzeigen über diesen Management-Server verfügbar 9 dauerhafte Fehler bekannt 10 temporäre Fehler bekannt 2 Anzeigen sind momentan deaktiviert 1868Jobs sind geplant Im Augenblick werden 2 Jobs ausgeführt POV-“Zustand“

13. Log-Fenster im SM holen Verbundenen POV / MMS anwählen, rechte Maustaste dann POV-“Zustand“

14. Log–Fenster Informationen • pro MMS/POV eine eigene Registerkarte verfügbar • Bereich 1 • Fehlermeldungen • Bereich 2 • aktuelle Jobs • Bereich 3 • letzte Aktionen POV-“Zustand“

15. Webinterface • direkt am POV-PC • Konfig. mittels povclient.ini • Port 80 • Aufruf z.B. mittels Internet Explorer • http://ip_des_POVs/ POV-“Zustand“