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« Management de Projets » 31 janvier 2007 Lycée Jean Rostand.
E N D
9H30 : Ouverture du séminaire 10H00 : Témoignages sur la mise en œuvre de projets «Le management des processus d'activité du pôle graphique». «Le management d’un projet d’établissement (lycée)». «Le management participatif de projet : le transfert d'activités de NXP vers Normandial».14H00 : Le Management de Projets. 15H00 : La pédagogie de projet. 16h00 : Réussir le changement. 16H30 : Conclusion
La pédagogie de projet Elle n’est pas nouvelle, mais elle est mise en œuvre de façon différente (écoles et secondaire). Elle n’est plus l’apanage d’un mouvement pédagogique spécifique Pédagogie de projet, plutôt que pédagogie du projet.
La pédagogie de projet (définition) C’est une forme pédagogique associant l’apprenant à ses propres apprentissages. Elle est fondée sur un plan d’activités répondant à des objectifs identifiés (programme, référentiel) dans un environnement contraint (ressources, temps, espace etc). Elle se matérialise par une production ou réalisation concrète (projet). Elle implique une évaluation continue (écart entre l’attendu et l’accompli).
Ses objectifs (fonctions): « Apprendre à l’école à travers des projets : pourquoi? Comment? » Philippe Perrenoud • Entraîner la mobilisation de savoirs et savoir-faire acquis, construire des compétences. • Donner à voir des pratiques sociales qui accroissent le sens des savoirs et des apprentissages • Découvrir des nouveaux savoirs, dans une perspective de sensibilisation ou de « motivation » • Placer devant des obstacles qui ne peuvent être surmontés qu’au prix de nouveaux apprentissages, à mener hors projet.
Ses objectifs (fonctions) : « Apprendre à l’école à travers des projets : pourquoi? Comment? » Philippe Perrenoud • Permettre d’identifier des acquis et des manques dans une perspective d’auto-évaluation et d’évaluation-bilan. • Développer la coopération et l’intelligence collective. • Aider chaque élève à prendre confiance en soi, renforcer l’identité personnelle et collective à travers une forme d’empowerment, de prise d’un pouvoir d’acteur. • Développer l’autonomie et la capacité de faire des choix et de les négocier. • Former à la conception et à la conduite de projets.
Quelques caractéristiques : • C’est une pédagogie active (acteur) • Bien adaptée à l’approche compétences • L’implication dans une expérience concrète pour y ancrer des savoirs. • Stimule la réflexion, l’analyse et le sens critique sur les apprentissages. • Le projet pas nécessairement abouti (résultats différents des objectifs) • Oblige à une préparation bien en amont et dans la durée (progression et objectifs) • Autres rapports entre élève et professeur, plus d’individualisation • Construction/déconstruction
Unités commerciales Grande distribution, Banque, Assurance, Franchises, Immobilier, Concessions… Missions Relation client, gestion de l’offre, management Compétence professionnelle Piloter des projets d’action commerciale ou de management
Le projet en BTS MUC • 2nde année de formation • Objectifs du projet • Initiatives, responsabilités • Acteur principal de son projet • Acquisition de compétences • Professionnaliser l’étudiant(e) • Une méthodologie rigoureuse
Réaliser un projet Mener un ensemble de réflexions et d’actions qui visent à résoudre un problème commercial ou managérial
Bilan de deux années de projet Pour l’étudiant(e) Pour l’entreprise d’accueil Pour l’équipe enseignante
Étudiant(e) • Acquisition et renforcement de compétences professionnelles • Acquisition de savoirs bipolaire • Acteur • De l’entreprise • De l’acquisition de ses savoirs, savoir-faire • Passerelle vers l’emploi • Rigidité de certains réseaux • Rédaction du cahier des charges MAIS
Pour l’entreprise d’accueil • L’étudiant est avant tout un collaborateur • Compétences de projet font partie du cœur de métier • Réelle « valeur ajoutée » • Ne fait pas un focus sur les seules compétences commerciales • Détection de potentiels
Pour l’équipe enseignante • Lien renforcé avec l’entreprise : • trinôme • partenariat • Organisation modulable, flexible • Groupes de besoins • Site internet • Formalisation rigoureuse du suivi des projets • ENT • Professionnalisation des cours Nouvelles méthodes et outils pédagogiques
Le projet en BTS SE • Une entreprise. • Un problème technique à résoudre. • Un groupe de 4 à 8 étudiants. • Une équipe enseignante pluridisciplinaire. • Une durée d’environ 4 mois. Une réalisation concrète
Exemples de projets • Évolution d’un produit: • Modification du cahier des charges original en vue d’améliorer des performances, ou d’ajouter de nouvelles fonctionnalités. • Mise à niveau technologique (cause technique ou économique) : les technologies utilisées sont obsolètes, problèmes d’approvisionnement… • Maintenance: réponse à un besoin de réduction des défaillances, augmentation de la fiabilité.
Les différentes phases d’un projet et leurs apports. 1° Phase:Définir les objectifs du projet 2° Phase: Élaborer une planification du projet 3° Phase: Piloter le projet 4° Phase: Clore le projet
La définition des objectifs • Pour les étudiants : • Résoudre un problème technique dans un contexte clairement défini (cahier des charges). • Donne du sens aux travaux à réaliser (vision claire de la finalité du projet). • Fixe les objectifs techniques à atteindre en laissant une liberté d’action. • Pour les enseignants : • Un enseignement reposant sur une problématique réelle et actuelle. • Des contacts forts avec les entreprises. • Complète la formation des étudiants en les confrontant à des contraintes qui dépassent le cadre purement scolaire.
La planification permet : • Pour les étudiants : • De mieux définir les tâches à réaliser pour atteindre les objectifs. • Une progression par étapes successives. • De rendre compte de l’état d’avancement dans le projet.
La planification permet : • Pour les enseignants : • De maîtriser les moyens nécessaires. • De coordonner diverses actions (pré requis, interdisciplinarité …).
La planification permet : • Pour les enseignants : • De suivre les activités en cours. • De fixer des échéances (revue de projet). • De communiquer entre les différents intervenants (étudiants, enseignants et entreprise).
Pilotage du projet La comparaison permanente entre le « prévu » et le « réalisé » permet : • Pour les étudiants : • Une forte autonomie de progression. • Une autoévaluation. • Un renforcement de la motivation. • Pour les enseignants : • Mieux identifier les difficultés rencontrées par l’étudiant (il est possible alors de redéfinir avec lui de nouvelles tâches élémentaires pour l’aider à progresser dans la réalisation de ses objectifs). • Une évaluation contextualisée et objectivée.
Clore le projet Cette phase rentre dans la logique de capitalisation des expériences. Elle consiste à: • Pour les étudiants : • Analyser les « + » et les « - » du projet en terme de tenue des objectifs techniques. • Faire le point sur ses acquis. • Pour les enseignants : • Analyser les « + » et les « - » du projet en terme d’organisation.
Le « moteur pédagogique » du projet … un problème technique posé par une entreprise ... … qui permettra de mettre en œuvre … … un ensemble d’activités … … dont la conduite par les étudiants est « supposée » provoquer … … l’acquisition de connaissances et de compétences … … qui permettront de résoudre …
Retour d’expérience • Pour les étudiants : • Les +: • Donne du « sens » aux enseignements. • Motivation. • Autonomie, prise de confiance... • Une démarche valorisante. • Les -: • Une certaine difficulté à prendre conscience des acquis
Retour d’expérience • Pour les enseignants : • Les +: • Individualisation du travail confié. • Interdisciplinarité. • Contacts avec les entreprises • Les -: • Lourd à mettre en place. • Difficulté à trouver des sujets adaptés.
La pédagogie de projet pour mieux faire ensemble….