Verktøykasse for brukermedvirkning

1. Verktøykasse for brukermedvirkning Nya perspektiv – goda exempel på psykisk hälsa Akureyri 7. – 8.05.09

2. Bakgrunn for prosjektet • Statlig opptrappingsplan for psykisk helse (1999-2008) • Prosjektet ”Informasjon om psykisk helse” (2002-2003). Etablering av ”brukerforum”. Rapporten ”Sterk som en bjønn og lita som ei teskje” • Prosjektet ”Myndiggjøring og medvirkning” (2004-2007) • Resulterte i ”Verktøykassa”

3. Myndiggjøring og medvirkning • 3 – årig prosjekt 2004 – 2007. • Mental Helse i Stange og Hamar kommuner og Hedmark fylke, Stange og Hamar kommuner, Høgskolen i Lillehammer, Sosial- og helsedirektoratet. • Brukersiden; 10-12 deltagere, av disse fikk tre prosesslederansvar. • Fagsiden; 3 personer med ulik kompetanse. (Prosjektleder: Ergoterapispesialist i psykisk helse – en av initiativtakerne til brukerforum, en med kompetanse på kommunikasjon og opplevelsesbasert læring, en med kompetanse på ”empowerment”). • Filmteam på tre personer. (2006 – 2007).

4. Mål for prosjektet • Styrke grunnlaget for brukermedvirkning på psykisk helse feltet • Utvikle metoder og modeller for opplæring og styrking av brukerne og spesielt hvordan personer med brukererfaring kan styrke hverandre • Rekruttere flere medlemmer og aktive deltakere til brukerorganisasjonenes arbeid • Få fram ny kunnskap basert på brukernes erfaringer som kan formidles både til andre brukere og tjenesteapparatet • Utvikle metoder for å bedre samarbeidet mellom brukerne og tjenesteapparatet slik at det kan endre sin praksis på en positiv måte for brukerne

5. Teoretisk grunnlag • Empowerment – hvordan personer i en avmaktssituasjon mobiliserer styrke og kraft til å komme ut av avmakten og får mer makt, kontroll og styring over egne liv • ”When people not used to speaking out are heard by those not used to listening, real changes can be made”. (Braye og Preston Shoot, 1995)

6. Arbeidsformer • Møtes på kveldstid annenhver uke. • Heldagsseminar 5 – 6 ganger pr. år. • Teoretisk kunnskap & praktisk trening. • Øvelser fra opplevelsesbasert læring. • Tar opp tema brukerne er opptatt av. • Diskusjoner i små og store grupper. • Framlegg etter temadiskusjoner

7. Kompetansetrekanten Teori Praksis Personlig kompetanse

8. Opplevelsesbasert læring • Trene på nye roller – utvikle rollerepertoaret vårt • Bruke rollespill for å trene på roller og ferdigheter. • Spontanitet – tørre å si noe, dempe prestasjonsangst, utløse kreativitet. • Trygghetsøvelser • Bygge opp trygghet i en gruppe. • Øve seg på å si noe til en forsamling. • Bevissthetsøvelser. Tydeliggjøre og illustrere for eksempel holdninger, tolkning etc. • Forumteater.

9. Kommunikasjonstrening • Trene på ”speaking out” la brukerstemmen bli tydeligere. • Gi uttrykk for egne meninger • Ta ordet i en forsamling • Lede gruppeprosesser • Lede møter

10. Verktøykassa: ”Lave stemmer skal også høres” • 2 DVD’er • Praktiske øvelser. • Triggere som utgangspunkt for diskusjoner. • Personlige historier. • Korte teoretiske introduksjoner • Rollespill. • Forumteater.

11. Veiledningshefte – innhold • Bakgrunnshistorie og presentasjon av prosjektet • Psykisk helse og psykiske funksjonshemninger • Verdigrunnlaget for brukerforum • Empowerment; styrke, kraft og makt • Informasjon og kommunikasjon • Brukermedvirkning • Opplevelsesbasert læring

12. Videre implementering • Lagt inn som grunnmodul (40 timer) i Mental Helse Kompetanse (Nå: NASEP – Nasjonalt senter for erfaringskompetanse innen psykisk helse) sin ”Nasjonale ressurspakke for brukermedvirkning” • De tre prosesslederne fra brukerforum ansatt som kursledere for 3 år (2 stillinger) • Målgruppa for nye kurs: Personer med brukererfaring rekruttert gjennom lokal- og fylkeslag av Mental Helse • I tillegg kurs for lokale tjenesteapparater

13. Mål for implementeringen • Målet er at kursene skal fungere som rekrutteringsbase for nye prosessledere, som kan ta initiativ til etablering av nye brukerforum i sine nærmiljøer og som i neste runde skal ha ansvar for opplæring av brukere og tjenesteapparat i sin region • Spredning som ringer i vann! • Denne prosessen er nå i gang