150 likes | 288 Views
مدیریت کارکنان Staff Management. خط مشی ها، روش های اجرایی به روز شده و قراردادها پایش عملکرد کارکنان ( Personnel Development Plan( PDP’s ) توسعه کارکنان. دفتر مديريت بيمارستاني و حاكميت خدمات باليني – معاونت سلامت. دفتر مديريت بيمارستاني و حاكميت خدمات باليني. آموزشهاي موضوعي و دورهاي.
E N D
مدیریت کارکنان Staff Management • خط مشی ها، روش های اجرایی به روز شده و قراردادها • پایش عملکرد کارکنان • (Personnel Development Plan(PDP’s) • توسعه کارکنان
دفتر مديريت بيمارستاني و حاكميت خدمات باليني – معاونت سلامت دفتر مديريت بيمارستاني و حاكميت خدمات باليني
آموزشهاي موضوعي و دورهاي تحصيلات دانشگاهي تعيين ويژگيهاي شغلي نگرش، تعهد، اخلاقيات و تواناييهاي شخصي مهارت و تجربه دفتر مديريت بيمارستاني و حاكميت خدمات باليني – معاونت سلامت
آموزشهاي موضوعي و دورهاي تحصيلات دانشگاهي تعيين ويژگيهاي شغلي نگرش، تعهد، اخلاقيات و تواناييهاي شخصي مهارت و تجربه
معارفه (اجتماعي كردن) كاركنان آشنايي با محيط فيزيكي و انساني آشنايي با قوانين و مقررات، از جمله پروندة شغلي آشنايي با روالهاي جاري آشنايي با ارزشهاي حاكم در محيط كار آشنايي با نقشها آشنايي با هنجارها
توسعة شايستگيها از طريق آموزش تعيين نيازهاي آموزشي هر شغل تعيين نيازهاي آموزشي هر فرد اهميت هماهنگي طراحي و اجراي برنامههاي آموزشي ارزشيابي آموزشي
برخي نكات در مورد آموزش • ارائة ادواري برخي از موضوعات آموزشي اجباري است. در مورد اين موضوعات تصميم بگيريد؛ • زمانهاي مناسبي را براي آموزش اختصاص دهيد؛ • فعالانه در مورد آموزش برنامهريزي كنيد؛ • نيازها و منابع آموزشي را مستمراً بازبيني و بهروز كنيد؛ • همواره در طراحي، اجرا و ارزشيابي آموزشها، اهداف حاكميت خدمات باليني را در نظر داشته باشيد.
پايش و ارزيابي عملكرد كاركنان • تعيين اهداف ارزيابي عملكرد • بيان روشن انتظارات • نظارت مستمر • ارائة مستمر بازخورد و راهنماييهاي اصلاحي • مصاحبة دورهاي • خود ارزيابي و استفاده از منابع مختلف براي ارزيابي • استفاده از نتايج ارزيابي
طراحي ويژگيهاي هر طبقه طراحي طبقات مختلف شغلي طراحي مسير ارتقاء شغلي كاركنان طراحي برنامههاي توسعة فردي(PDP) هدايت كاركنان براي ارتقاء در طبقات شغلي
جبران خدمت كاركنان در نظر گرفتن ساز و كارهاي تشويقي مالي غير مالي
رسيدگي به تخلفات كاركنان اعمال مجازاتهاي توافقشده در برخورد با تخلفات استفاده از ظرفيتهاي گروه براي عدم تكرار اشتباهات ملايمت در برخورد با اشتباهات برخورد سيستمي با اشتباهات واكنش نسبت به اشتباهات
3 Part Concept خروج از خدمت كاركنان استفاده از تجربيات رعايت احترام و قدرداني از زحمات
توصيههاي كلي شناسايي اهداف حاكميت خدمات باليني و پايبندي به آنها اعلام مكرر اين اهداف در تمام فرصتها توافق با كاركنان در راستاي اهداف توجه به ماهيت پوياي موقعيتها و نگرشها ايجاد امكان مشاركت، اظهارنظر و بحث گروهي استقبال از نوآوريها و ايدههاي جديد در راستاي اهداف
توصيههاي عملياتي بيتوجهي به هر يك از موارد ذكرشده، شانس موفقيتتان را كاهش ميدهد. براي اجراي موثر، برنامه و چكليست تهيه كنيد براي هر كارمند، يك پروندة شغلي مشتمل بر موارد پيشگفت داشته باشيد. و از آن استفاده كنيد !!! توافق، قرارداد و پويايي موضوعات را هرگز از ياد نبريد
نتايج جلب توجه كاركنان به ابعاد مختلف حاكميت خدمات باليني تقويت ارتباطات و كارِ گروهي، در جوّي رضايتبخش، براي دستيابي به اهداف حاكميت خدمات باليني ايجاد احساس مالكيت در راستاي حاكميت خدمات باليني رهبري موثر در راستاي حاكميت خدمات باليني