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Telebrasil 2003 Desafios da Informatização da Sociedade Jose Roberto de Souza Pinto Diretor de Regulamentação e Interconexão. AGENDA. Uma Sociedade Informatizada A Condição Atual do Brasil Por que “Inclusão Digital”? Qual o desafio a ser enfrentado? Iniciativas de alto impacto.
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Telebrasil 2003Desafios da Informatização da Sociedade Jose Roberto de Souza PintoDiretor de Regulamentação e Interconexão
AGENDA • Uma Sociedade Informatizada • A Condição Atual do Brasil • Por que “Inclusão Digital”? • Qual o desafio a ser enfrentado? • Iniciativas de alto impacto
Desenvolvimento institucional e individual Acesso a informação e conhecimento Integração/ Interação Aceleração do ciclo impulsiona desenvolvimento econômico, social e individual, reforçando ainda mais o ciclo Sociedade Informatizada Baseada em Telecom,TI e Elevado Nível Educacional Educação Telecomunicações Tecnologia da Informação
Educação Educação Educação Relações Cidadão-Estado Relações Cidadão-Estado Distribuição e democratização do conhecimento, aumentando a capacitação pessoal e profissional do brasileiro Distribuição e democratização do conhecimento, aumentando a capacitação pessoal e profissional do brasileiro Distribuição e democratização do conhecimento, aumentando a capacitação pessoal e profissional do brasileiro Clara, rápida e efetiva comunicação entre o governo (Município, Estado e União) nos níveis executivo, legislativo e judiciário, possibilitando que o cidadão exerça seus direitos e cumpra com suas obrigações Clara, rápida e efetiva comunicação entre o governo (Município, Estado e União) nos níveis executivo, legislativo e judiciário, possibilitando que o cidadão exerça seus direitos e cumpra com suas obrigações Relações Cidadão-Estado Clara, rápida e efetiva comunicação entre o governo (Município, Estado e União) nos níveis executivo, legislativo e judiciário, possibilitando que o cidadão exerça seus direitos e cumpra com suas obrigações Educação Distribuição e democratização do conhecimento, aumentando a capacitação pessoal e profissional do brasileiro Dimensões da Sociedade Informatizada Idealizada com Diferentes Dimensões Relações Empresariais Processo Produtivo Avançada estrutura de comunicações e tecnologia que forneça às empresas brasileiras base sólida para competição, tanto nacional como internacional Processos baseados em tecnologia de ponta que incentive os mais eficientes processos de produção, de forma a colocar o país em posição privilegiada na competição por mercados para os seus produtos e serviços Lazer e Cultura Meio Ambiente Segurança Pública Saúde Oportunidades de lazer para o cidadão de hoje, que tem cada vez menos tempo disponível, são disponíveis a qualquer hora, em qualquer lugar, de forma customizada Clara e objetiva definição e controle eficiente e efetivo das normas e leis de respeito ao meio ambiente que permitam o desenvolvimento sustentável Instituições que ajam de maneira ágil e efetiva para garantir a segurança do cidadão, permitindo a liberdade de ir e vir, tão crucial para o desenvolvimento sócio-econômico do país Rede de atendimento preventivo e curativo da sociedade de forma precisa e efetiva, dotada de rede que sustente as necessidades de capilaridade e capacitações geográficas específicas Sociedade informatizada ideal requer elevado nívelde integração das ferramentas de telecom e TI
Lazer e Cultura Educação Relações Cidadão-Estado Processo Produtivo Saúde Segurança Pública Relações Empresariais Meio Ambiente Impacto multi-dimensional Mapeamento das Dimensões da Sociedade Informatizada Individual Institucional Suporte de TI e Telecom Público Privado
Impacto da Sociedade Informatizada: Exemplo em Processo Produtivo Equip. de transporte Saúde/ bem-estar Construção Manufatura Atacado Financeiro Utilidades Alimentação Imobiliário Gerencia-mento deprojetos Wireless CRM Gestão de comuni-cação Suporte médico móvel Pedido Wireless Pessoas Controlede estoque Gestão de distri-buição Controlede estoque Processa-mento de seguros Monitora-mento de pacientes Produtos Leitura remota de medidores Controle de processos Controle de transporte Leitura de máquinas de venda Serv. rede a estacio-namentos Sistemas Informatização permite processo produtivo eficiente, que tem reflexos positivos sobre competitividade e satisfação do cidadão
Impacto da Sociedade Informatizada: Exemplo em Comportamento do Indivíduo Substituição de atividades tradicionais por uso de Internet (2002) (Horas, %) 33% 21% 13horas 18% 11% 11% 4% 2% Horas gastas em Internet por semana Dormir Radio Hobbies TV Jornal Conversas em família Outros Redução de atividades off-line Fonte: Pesquisa BCG
Indicadores Sócio-Econômicos Indicadores de Telecom e TI • 177 milhões de brasileiros(5) • PEA: 82 milhões(6) • Analfabetismo: 12,8%(7) • Salário mínimo: R$ 240 / mês(8) • 346 mil escolas(1), 146 alunos/escola • 58 milhões de brasileiros abaixo da linha de pobreza(4) • Produto Interno Bruto: R$ 1.3 trilhões(8) • Crescimento do PIB em 2002: 1.5%(8) • Renda per Capita: R$7,567(8) • Desemprego: 12,4%(8) • 39 milhões de linhas em serviço(2) • Teledensidade (em serviço): 22% T/hab • 40 milhões de aparelhos móveis(3) • Penetração móvel: 22% (estimativa para 2008: 35%) • 14 milhões de usuários de internet • 8% população brasileira(9) • 17 milhões de computadores • 36% das escolas com laboratório de informática(9) • 16% das escolas com acesso a internet(9) • Em 2001, 13% da população dispunha de acesso a computadores(9) Há Um “Gap” de Desenvolvimento a Ser Preenchido • MEC 2001 (2) Anatel 2003 (3) Anatel Ago/03 (4) Gazeta Mercantil (5) Esimativa IBGE 2003 • (6) PNAD/IBGE 2001 (7) PNAD 2001 (8) IBGE 2002 (9) FGV 2002
Informatização É Ainda Mais Relevante em uma Sociedade Aberta Para o Mundo Brasil Sociedade com níveis de informatização insatisfatórios Processos menos eficientes Perda de Competitividade Defasagem no nível de cidadania e qualidade de vida do brasileiro Países “Competidores” Restrições de Informatização Comprometem Competitividade do País e Desenvolvimento do Cidadão
Inclusão Digital é Fundamental Para o Desenvolvimento Econômico e Social “Os países tem que realizar as mudanças necessárias em política, educação, ambiente empresarial e ambiente regulatório para se tornarem parte da revolução de TI. Esse atraso pode se tornar perigoso, pois conectividade de TI será um marco fundamental no desenvolvimento econômico bem sucedido nos próximos anos. Mas, não é tarde para que os [países] atrasados se juntem [à revolução de TI], se governo e indústria trabalharem juntos para desenvolver uma estratégia de TI para seus países” Relatório do United Nations Development Programme, do Banco Mundial
Aumentar e melhorar os níveis de informatização Parte Interessada Alavanca • Indústria, iniciativa privada • Investimento privado, leis de mercado Informatizar • Órgãos reguladores e agências de fomento • Regulamentação e fomento/ incentivo ao investimento Melhorar condições sócio-econômicas • Governos Federal, estaduais e municipais • Intervenção governamental Desafio É Organizar e Conduzir Partes Interessadas Para Melhorar Informatização População informatizada População com condições de ser informatizada População sem condições sócio-econômicas de ser informatizada
Fomento à geração de oferta • Criação de conteúdo • Soluções públicas e privadas compartilhadas • Criação de demanda por serviços de banda larga • Incentivos para investimentos adicionais • Redução da carga tributária • Incentivos fiscais Alavancas Regulatórias de Fomento à Competição • Redução das barreiras à competição • Tarifas de uso de recursos essenciais orientadas a custo • Desagregação de elementos de rede / Áreas Locais
Sociedade Informatizada Relações Cidadão-Estado Educação Governo Telecom Saúde Meio Ambiente Segurança Pública Processo Produtivo TI Iniciativa Privada Relações Empresariais Lazer e Cultura A Sociedade da Informatização não será viabilizada apenas pelos setores de TI e Telecom . Todos as partes devem contribuir. Informatização no Cerne do Desenvolvimento Sócio-Econômico
Mensagens-Chave • Aceleração do ciclo TI-telecom-educação, centro da sociedade informatizada, impulsiona desenvolvimento econômico, social e individual • Mudança de comportamento institucional e individual • Brasil tem longo caminho a ser percorrido • Inclusão digital crítica para a competitividade do país e desenvolvimento do cidadão • Desafio é organizar e conduzir envolvidos para incrementar informatização • Crítico aumentar energia investida em regulamentação • Informatização da sociedade é benefício e dever de todos os setores, público ou privado
Mais Uma Contribuição da Embratel para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação Enfoque Meio Abrangência Benefício Biblioteca Digital Multimídia Capacitação de bibliotecas com tecnologia para recepção de sinal de satélite banda larga, que permite acesso à Internet e a sinal de TV digital Fornecimento de equipamento para bibliotecas públicas em todo o país Transmissão para 90 bibliotecas públicas e 15 mil escolas públicas espalhadas em todos os estados Consolidação da democracia e diminuição do número daqueles que estão à margem do mundo digital Pontos Comuni-tários Capacitação de comunidades carentes • Fornecimento de: • recursos de informática, telefonia e meio de acesso remoto à Internet • cursos sobre melhorias de atividades econômicas Comunidades menos favorecidas espalhadas pelo Brasil Aumento do nível intelectual do cidadão e suporte para aceleração da economia de regiões distantes de centros de produção do país Já são 13 centros de capacitação, 15 mil escolas e 90 bibliotecas