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MVSC Informática

MVSC Informática. Fazendo, com qualidade, a ligação de sua empresa com o mundo da tecnologia da informação. Sobre a empresa .

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Presentation Transcript

  1. MVSC Informática Fazendo, com qualidade, a ligação de sua empresa com o mundo da tecnologia da informação

  2. Sobre a empresa • A MVSC Informática veio ao mercado com o propósito de reunir as melhores práticas de consultoria em TI e focando sempre em facilitar o cliente, deixando assim que o mesmo mantenha o principal foco de sua empresa, nos permitindo que cuidemos de sua parte de informática. • Nosso compromisso é que sua empresa tenha um alto índice de produtividade, segurança e um atendimento de qualidade.

  3. Outsourcing • Outsourcing é pratica de empresas em terceirizar a mão-de-obra de TI. • Ter uma empresa de outsourcing em seu empreendimento ajuda melhorar a produtividade e controlar melhor os investimentos, que não quer dizer que o controle será perdido, pois haverá um contrato que irá assegurar que o acordo deverá ser seguido, onde todos os passos deverão ter a sua aprovação.

  4. SERVIÇOS PRESTADOS • PRODUTOS COMERCIALIZADOS • Projetos de rede cabeada e/ou sem fio(passagem de cabos, instalação de patch painel, switchs e roteadores); • Montagem e manutenção de computadores e servidores . • Documentação de toda infra-estrutura(auditoria). • Projetos de CFTV(Circuito Fechado de TV) • Trabalhamos com chamados avulsos ou com contratos de manutenção pagos mensalmente; • Suporte remoto, com o intuito de diminuir o tempo de inoperância do cliente, ganhando assim em produtividade • Compartilhamento de link de internet • Migração de e-mail para o Google empresa, com as funcionalidades e segurança. • Computadores, servidores, notebooks e netbooks • Estabilizadores, filtros de linha, no-break com ou sem bateria automotiva. • HD’s(interno ou externo), pen drive, memórias, processadores, impressoras, multifuncionais, placas de vídeo e webcam. • Racks abertos ou fechados para servidores equipamentos de rede. • Hubs, switchs, roteadores, patch painel, cabos de rede e conectores. • Suprimentos para sua impressora jato de tinta ou laser(cartucho ou tonner).

  5. Gráfico de evolução • No gráfico exemplifico um novo cliente que assinou o contrato conosco, detalho as etapas de identificar as principais falhas, implementar soluções de urgência e depois a estabilidade do ambiente. Gostaria de ressaltar que 75% dos chamados podem ser resolvidos com o suporte através do acesso remoto, isto significa redução do tempo de inoperância de um funcionário ou serviço.

  6. Abertura de chamados • Abertura por telefone fixo • Por telefone movel • Por e-mail • Pela págin da internet (em produção) • Nós possuímos vários meios de abertura de chamados, para que o cliente tenha um pronto atendimento. Veja ao lado as nossas opções:

  7. MARCUS DE CASTRO Tel.: (21) 3013-1577 / (21) 7712-3961 (21) 9650-9436 Email: comercial@mvscinformatica.com.br Site: www.mvscinformatica.com.br

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