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Web marketing structurel. Utilisation des structures d’Internet pour soutenir le marketing web. Agenda. Introduction au marketing web Les fondamentaux structurels Media supportant le marketing web Les nouvelles du monde réel Récolte et utilisation de statistiques web
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Web marketing structurel Utilisation des structures d’Internet pour soutenir le marketing web
Agenda • Introduction au marketing web • Les fondamentaux structurels • Media supportant le marketing web • Les nouvelles du monde réel • Récolte et utilisation de statistiques web • Augmentation de notre trafic web Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Agenda • Introduction au marketing web • Les fondamentaux structurels • Media supportant le marketing web • Les nouvelles du monde réel • Récolte et utilisation de statistiques web • Augmentation de notre trafic web Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Introduction au marketing web • Le marketing web: • Processus réel de la promotion sur Internet chargé de vendre ou de distribuer un produit ou un service. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Introduction au marketing web • Optimisation pour moteurs de recherches (SEO): • Processus d’amélioration de la structure d’un site web pour guider l’indexation des moteurs de recherches, aide à une meilleure visibilité. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Introduction au marketing web • Marketing Web structurel • Processus d’amélioration du réseau de liens vers un site web. http://www.touchgraph.com/TGGoogleBrowser.html Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Introduction au marketing web • Qu’est-ce que le “Buzz”? • Phénomène d’intérêt social, conduit par les réseaux sociaux, augmentant rapidement mais pour un temps relativement cours. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Introduction au marketing-web • Buzz: une technique de marketing viral • Pourquoi utiliser le buzz marketing? • 76% des gens ne croient pas que les compagnies disent la vérité en publicité. (Yankelovish, 2005) Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Introduction au marketing-web • Buzz: une technique de marketing viral • Pourquoi utiliser le buzz marketing? • 68% croient d’autres personnes “comme elles”. (Edelman Trust Barometer) Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Introduction au marketing-web • Buzz: une technique de marketing viral • Pourquoi utiliser le buzz marketing? • 84% trouvent les conseils d’autres au moins quelque peu crédible. (TalkTrack, Keller Fay Group, 2006) Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Agenda • Introduction au marketing web • Les fondamentaux structurels • Media supportant le marketing web • Les nouvelles du monde réel • Récolte et utilisation de statistiques web • Augmentation de notre trafic web Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Les fondamentaux structurels • Fonctionnement d’un moteur de recherche: • “Webcrawling”: trouver le maximum de pages Internet, utilisation de “robots”, qui envoient le contenu dans les “data center” du moteur de recherche. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Les fondamentaux structurels • Fonctionnement d’un moteur de recherche: • Analyses: tentative de compréhension du contenu et de la qualité d’une page web. • Google utilise plus de 200 paramètres dans l’analyse d’une page web. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Les fondamentaux structurels • Fonctionnement d’un moteur de recherche: • Réponse: résolution d’une requête effectuée par un utilisateur. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Les fondamentaux structurels • Fonctionnement d’un moteur de recherche: http://infolab.stanford.edu/~backrub/google.html Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Les fondamentaux structurels • Fonctionnement du PageRank™: • Le PageRank est une évaluation de la qualité et de la crédibilité accordée à un site web. • Il se calcule en nombre de liens vers un site web, proportionnellement à leur autorité. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
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Média supportant le marketing web • Réseaux sociaux sur Internet http://en.wikipedia.org/wiki/Social_network Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Réseaux sociaux sur Internet • Peuvent être classés en 3 catégories: • Les groupes • Les relationnels • Les générateurs de contenu collectifs Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Réseaux sociaux sur Internet • Caractéristiques communes • Communauté d’individus intéressés par les mêmes thèmes • Confiance et contact avec la communauté Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Réseaux sociaux sur Internet • Les groupes • Orienté question-réponse • Niveau d’ouverture à l'extérieur est très variable • Faible nombre de participants • Exemples: Newsgroups, Forums Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Réseaux sociaux sur Internet • Les relationnels • Orientés discussions et interactions • Niveau d’ouverture relativement large • Nombre de participant est moyen • Exemples: Mail, Instant messaging, Mondes virtuels Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Réseaux sociaux sur Internet • Les générateurs de contenus • Orientés résultat • Niveau d’ouverture important • Grand nombre de participants • Exemples: wikipedia, youTube, blogger, myspace Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Réseaux sociaux sur Internet • Les générateurs de contenus Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Blogosphère • Blog: une série d’entrée classée par ordre chronologique inversé, traitant de l’intérêt de l’auteur et mis à jour régulièrement. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Blogosphère • Le blog marketing est très apprécié par les marketers car il évite les problèmes liés à la crédibilité de l’entreprise. • Les membres reconnus d’une communauté de bloggers sont utilisés pour “contaminer” le groupe. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Blogosphère • Le danger de la blogosphère est qu’elle n’est pas contrôlable, la tentative de marketing peut se retourner contre l’entreprise. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Blogosphère • Comment réussir son blog? • Connaître son public et son sujet • Fréquence des mises à jours • Liens vers les autres • Commenter et “trackbacker” sa communauté Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Blogosphère • Comment réussir son blog? • Alerter les services de diffusion • Utilisation des flux RSS • Bonne architecture web (SEO) Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Mediacast • Transmission de media sur un réseau • Images • Vidéos • Sons Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Mediacast • 8% du trafic Internet va vers youTube (Alexa.com) • Plusieurs “sucess story” marketing grâce au mediacast (exemple: Mentos). • Permet aussi de tester la sensibilité des gens envers telle ou telle campagne marketing. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Advergames • Jeux sur Internet ayant pour but de faire parler d’eux (buzz) et ainsi d’attirer le plus de visiteurs possibles vers l’objectif final. • Plus de 105 millions de “joueurs online” (Jupiter Media Metrix, 2005). Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Média supportant le marketing web • Advergames • L’important est le partage de résultats, la création de défis au sein d’une communauté afin de toucher le plus grand nombre de gens. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
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Nouvelles du monde réel • Importances • Les nouvelles provenant de la réalité sont souvent porteuses d’intérêt pour la masse. • Il faut identifier les nouvelles les plus intéressantes relativement à notre entreprise. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Nouvelles du monde réel • Comment rester informé? • Utilisation des flux RSS et des agrégateurs de flux pour trouver l’information pertinente et la plus appréciée par la masse. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Nouvelles du monde réel • Comment rester informé? http://www.google.com/ig?hl=en Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Nouvelles du monde réel • Comment les utiliser? • Commenter les nouvelles les plus lues. • Connaître ce qui intéresse la communauté. • Donne de la visibilité et de l’autorité. • Plus on parle tôt d’un sujet, plus notre autorité augmente. Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
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Récolte et utilisation de statistiques web • Les statistiques web permettent de connaître les comportements et les caractéristiques des utilisateurs. • Important pour les webmasters et les marketers Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Récolte et utilisation de statistiques web • Les informations pour le webmaster • Plateforme (Os, navigateur, langues, vitesse de connection, …) • Permet d’adapter les technologies web utilisées aux capacités des visiteurs Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Récolte et utilisation de statistiques web • Les informations pour le marketer • Parcours de la visite • Durée de la visite • Pages préférées • Mots clés • Réseau de liens • Provenance géographique Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Récolte et utilisation de statistiques web • Quelques informations: • Popularités des termes “GPS, Radars” http://icerocket.com Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Récolte et utilisation de statistiques web • Quelques informations: • Nombre de visites, pages vues et retours http://www.statcounter.com Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Récolte et utilisation de statistiques web • Quelques informations: • Comparaison de PageRank http://www.seochat.com/seo-tools Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Récolte et utilisation de statistiques web • Liste de services: • Google Analytics, Webmasters • http://www.google.com/analytics • http://www.google.com/webmasters • Statcounter • http://www.statcounter.com • Alexa • http://www.alexa.com Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Récolte et utilisation de statistiques web • Liste de services: • Technorati • http://www.technorati.com • Icerocket • http://icerocket.com • Blogpulse • http://www.blogpulse.com Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
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Augmentation de notre trafic web • Bonne pratique #1 • Liste de mots-clés http://del.icio.us Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger
Augmentation de notre trafic web • Bonne pratique #2 • Bonne structure • Améliorer pour offrir une meilleure visibilité aux moteurs de recherche (SEO) • Nom des fichiers • Nom des répertoires • Balises HMTL • … Marketing Web Structurel, Ahmet Gyger