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USO DE DATOS DE RED, DISPONIBLES PARA MONITOREAR LA CONFORMIDAD DE LAS IMF CON LOS USSPM

USO DE DATOS DE RED, DISPONIBLES PARA MONITOREAR LA CONFORMIDAD DE LAS IMF CON LOS USSPM. Eco. Javier Vaca Junio 2013 Panamá. La Red Financiera Rural (RFR), es una Corporación Civil de derecho privado sin finalidad de lucro, constituida el 16 de junio del año 2000 .

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USO DE DATOS DE RED, DISPONIBLES PARA MONITOREAR LA CONFORMIDAD DE LAS IMF CON LOS USSPM

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Presentation Transcript

  1. USO DE DATOS DE RED, DISPONIBLES PARA MONITOREAR LA CONFORMIDAD DE LAS IMF CON LOS USSPM Eco. Javier Vaca Junio 2013 Panamá

  2. La Red Financiera Rural (RFR), es una Corporación Civil de derecho privado sin finalidad de lucro, constituida el 16 de junio del año 2000. Somos una Red que trabaja con instituciones de microfinanzas, cuyo objetivo principal es la expansión y profundización de los servicios financieros rurales, de acceso a la población vulnerable.

  3. 43 miembros a nivel nacional • Cooperativas de ahorro y Crédito • Bancos especializados en microfinanzas • ONG

  4. Uso de datos para monitorear la aplicación de los Estándares en IMF • Monitoreo Desempeño Social

  5. Indicadores Monitoreo Social

  6. Indicadores Monitoreo Social

  7. Indicadores Monitoreo Social

  8. Herramientascomplementarias Estudios de Pobreza (PPI) • Presenta un indicador de atención de clientes pobres • RFR ha desarrollado 16 estudios, • Indicadores de pobreza en promedio por tipo de IMF:

  9. Herramientascomplementarias • Auditorías Sociales – SPI • Analiza a la institución a través de 4 dimensiones: • Focalización de Clientes • Adaptación de Servicios • Mejoramiento económico y social • Responsabilidad social • Emite una calificación sobre 100 ptos., en promedio:

  10. Herramientascomplementarias Encuestas de Satisfacción al cliente Herramienta diseñada en un software por RFR y es instalada en todas las IMF participantes: Tiene 3 Módulos: a. Satisfacción b. Morosidad c. Deserción Aplican 27 IMF, mientras que 5 IMF tienen su propia herramienta

  11. HerramientasComplementarias Protección al Cliente

  12. Uso de datos de redes para monitorear la aplicación de los estándares por parte de las IMF • Seguimiento a la aplicación de los estándares universales de Desempeño Social:

  13. Uso de datos de redes para monitorear la aplicación de los estándares por parte de las IMF

  14. Uso de datos de redes para monitorear la aplicación de los estándares por parte de las IMF Productos Generados

  15. Publicación MIX Social

  16. Uso de datos de redes para monitorear la aplicación de los estándares por parte de las IMF Gracias!! estadistica@rfr.org.ec www.rfr.org.ec

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