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Bibliest , 27 janvier 2011. Le . et la. ou Comment bien gérer la communication entre bibliothécaires et élus/cadres dirigeants. Plan . 1. Points de vue et positionnements 2. Divergences et convergences 3. Le visible et l’invisible : stratégies
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Bibliest, 27 janvier 2011 Le et la ou Comment bien gérerla communication entre bibliothécaireset élus/cadres dirigeants La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
Plan 1.Points de vue et positionnements 2.Divergences et convergences 3.Le visible et l’invisible : stratégies 4.Maximes et questions qui fâchent 5.Conclusion : les politiques publiques La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel Je sais l’autre ne sais pas Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Il me prend pour un imbécile Je ne comprends pas ce qu’il dit La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel J’ai des objectifs, l’autre n’en a pas Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Il a des objectifs qui ne sont pas les miens La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel J’ai à me défendre contre l’autre Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Il est sur la défensive, je m’en méfie La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel J’appartiens à une communauté : les bibliothécaires Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Les bibliothécaires sont des gens particuliers, ils se tiennent entre eux La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel Mon professionnalisme n’est pas reconnu Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Je ne comprend pas ses qualifications La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel Mon activité est méconnue Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Je ne sais pas ce qu’il fait La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel Mes seuls appuis sont à l’extérieur, chez les bibliothécaires Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Il n’est pas intégré à la collectivité La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements C’était : • Le positionnement extérieur • J’en suis • L’autre n’en est pas La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Préférons : Le positionnement intégré La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel Je connais ma partie mais pas la sienne Il peut avoir à m’apprendre sur ma partie Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Il m’apprend, je lui apprends La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel Je recherche les objectifs communs Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Il a des objectifs qui rejoignent les miens La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel Il faut convaincre l’autre Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Il sait défendre son point de vue La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel J’appartiens à une communauté : ma collectivité Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Il est intégré à la collectivité La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel Je fais reconnaître mon professionnalisme par ma participation à l’œuvre commune Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Je me rends compte de son professionnalisme La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel Je fais peu à peu connaître mon activité Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Je me rends compte peu à peu de ce qu’il fait La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le point de vue du professionnel Je cherche des appuis au sein de la collectivité Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Il est intégré à la collectivité La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le test : Comment appelle-t-on le travail avec un autre service de la collectivité ? • Le partenariat « La bibliothèque mène des actions en partenariat avec le service Petite enfance » La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le test : Comment appelle-t-on le travail avec un autre service de la collectivité ? • Le partenariat « La bibliothèque mène des actions en partenariat avec les maisons municipales de quartier » La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le test : Comment appelle-t-on le travail avec un autre service de la collectivité ? • Le partenariat « La bibliothèque mène des actions en partenariat avec la direction des affaires culturelles » La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le test : Comment appelle-t-on le travail avec un autre service de la collectivité ? • Le partenariat Positionnement extérieur La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le test : Comment appelle-t-on le travail avec un autre service de la collectivité ? • La transversalité Positionnement intérieur La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Le positionnement intégré n’est pas une façonde céder et de se faire écraser C’est la seule chance d’être reconnu et d’avoir une influence On ne peut être reconnu que dans le système de références de l’autre La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Les moments du positionnement • La première fois « On n’a jamais une seconde chance pour faire une première impression » La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Les moments du positionnement • Les rencontres Se voir, c’est mieux La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
1. Points de vue et positionnements Les moments du positionnement • Les notes Le plus court possible La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
2. Divergences et convergences a) Nature des divergences La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
2. Divergences et convergences Le point de vue du professionnel Point de vue spécialisé (la lecture publique) Le point de vue de l’élu / du cadre dir. Point de vue généraliste La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
2. Divergences et convergences Le point de vue du professionnel Légitimité externe pérenne Le point de vue de l’élu Légitimité locale remise en jeu tous les six ans La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
2. Divergences et convergences Chacun a de bonne raisons… De se juger supérieur De trouver l’autre limité La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
2. Divergences et convergences b) Résolution des divergences La légitimité d’un domaine spécialisé ne peut être reconnue que dans le cadre du point de vue généraliste du responsable La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
2. Divergences et convergences b) Résolution des divergences Mais elle peut s’appuyer sur une légitimité externe si les liens sont fait entre les deux, si ça communique La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
2. Divergences et convergences Complémentarité Le rôle du professionnel Aider à la décision Le rôle de l’élu / du cadre dir. Décider La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
2. Divergences et convergences Et la politique ? La position du professionnel Légitimité technique La position de l’élu / du cadre dir. Légitimité démocratique La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
2. Divergences et convergences Et la politique ? S’intégrer dans la vision politique de l’éluce n’est pas s’engager politiquement à ses côtés, c’est jouer son rôle professionnel. La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
2. Divergences et convergences Et la politique ? Le professionnel est d’autant plus fort qu’il apparaît indépendant des positionnements politiques. La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
2. Divergences et convergences Et la politique ? Le professionnel est responsable de la gestion d’un service, pas des orientations politiques La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
3. Le visible et l’invisible La bibliothèque est invisible Micro-services individuels La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
3. Le visible et l’invisible Rendre la bibliothèque visible L’animation rend visible pour la population pour les élus La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
3. Le visible et l’invisible Rendre la bibliothèque visible Être dans le champ de vision de l’élu Politique culturelle Politique globale La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
3. Le visible et l’invisible Rendre la bibliothèque visible Les deux visibilités Monumentalité Proximité La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
4. Maximes et questions La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
4. Maximes et questions On ne contrarie pas la commande politique on la traduit en objectifs opérationnels La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
4. Maximes et questions Le temps des responsables est différent respectons-le La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
4. Maximes et questions Le détail et l’important On peut se faire aligner sur un détail Force défensive La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
4. Questions qui fâchent Le budget La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
4. Questions qui fâchent L’intervention dans la politique documentaire La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
4. Questions qui fâchent Le clientélisme La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011
5. Discrétion, réserve, secret La discrétion professionnelle Loi du 13 juillet 1983 Sur les faits La réforme territoriale et les bibliothèques / Dominique Lahary. Bibliest, 27 janvier 2011