1 / 24

開啟你的全球貿易大門 eBay 經營大解密 講師 : 好物行銷企業社 王文亮

開啟你的全球貿易大門 eBay 經營大解密 講師 : 好物行銷企業社 王文亮. eBay 操作流程. 四. 講師簡介. History of Taiwan eBay. Why eBay & Who can do ?. Q & A. 一. 二. 三. 五. 1.eBay paypal 須知 ( 註冊 & 連結、 費用 、 認證、 介面、 政策、評價 ). 2.eBay 市場調查、定價 與 經營策略. 3.eBay 刊登作業. 4.eBay 訂單 與 出貨、 paypal 收款須知.

india
Download Presentation

開啟你的全球貿易大門 eBay 經營大解密 講師 : 好物行銷企業社 王文亮

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. 開啟你的全球貿易大門 eBay經營大解密 講師 : 好物行銷企業社王文亮

  2. eBay 操作流程 四 講師簡介 History of TaiwaneBay Why eBay & Who can do ? Q & A 一 二 三 五 1.eBay paypal 須知(註冊&連結、費用、認證、介面、政策、評價) 2.eBay 市場調查、定價 與 經營策略 3.eBay 刊登作業 4.eBay 訂單 與 出貨、paypal收款須知 5.eBay 客戶服務、糾紛處理、負評移除、申訴買家

  3. 一、講師簡介 好物行銷企業社 王文亮(Light Wang) E-mail : wing.light49@gmail.com 100年度 經濟部中小企業處:國際網路行銷分項計畫-eBay TA (Trading Assistant) 101年度 台灣eBay 中小企業輔導專案- TA Blogger部落格行銷操作顧問

  4. 二、History of TaiwaneBay 唐先生 打破蟠龍花瓶 2003 Taiwan eBay join 2006 Taiwan eBay quit 合作 2006 Pchome露天 http://www.ruten.com.tw/about/about_us.htm

  5. 三、Why eBay & Who can do ? 為何選擇 eBay 做為跨國交易平台 ? 誰適合在 eBay 做生意 ?

  6. 四、eBay 操作流程 1.eBay paypal須知(註冊&連結) https://www.paypal.com/tw *ebay & paypal帳號連結 My eBay/Account http://www.ebay.com.hk/

  7. 四、eBay 操作流程 1.eBay paypal須知(費用) http://education.ebay.com.tw/newtoselling/sellingfees/sellingfees.html https://www.paypal.com/tw/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

  8. 四、eBay 操作流程 1.eBay paypal須知(認證) 1.paypal 銀行 or 信用卡認證(PP) 2.eBay CC(身分確認) 3.個人MV認證-刊登限制 嚴格 4.企業MV認證-刊登額度增加 5.更換電腦安全認證

  9. 四、eBay 操作流程 1.eBay paypal須知(介面) http://www.ebay.com.tw/ 最新情報、外貿大學 http://www.ebay.com.hk/ http://www.ebay.com/

  10. 四、eBay 操作流程 1.eBay paypal須知(政策) http://education.ebay.com.tw/learnmore/policies/policies.html 連結政策 : http://pages.ebay.com/sellerinformation/news/links2011.html 重複刊登政策 : http://www.ebay.com.tw/2010/1011/1187.html

  11. 四、eBay 操作流程 1.eBay paypal須知(評價:60天內評價 ，eBay糾紛: 賣家36天，買家45天) VS

  12. 四、eBay 操作流程 2.eBay 市場調查、定價 與 經營策略 市場調查 *進階搜尋-(Home/Search/Advanced) □Completed listings (已結束的物品 刊登) *ebay_pulse(熱門關鍵字)- http://pulse.ebay.com/_W0QQsacatZQ2d1 *eBay 熱賣商品月刊- http://www.ebay.com.tw/hotitem.php?t=2011-03 *watch count(最多人關注的熱門商品)- http://www.watchcount.com/ 經營策略 創造場外交易機會 :About me,storeDescription 降低負面評價影響 : 尋求市場需求高，銷售快速的商品 知名品牌導流量 :NIKE , LV , Hello Kitty 低價起標曝光快 :EX:廣告費用，百貨周年慶

  13. 四、eBay 操作流程 3.eBay 刊登作業(選擇分類) *多款式設定 *分類僅選擇1個，以避免造成 重覆刊登 接續

  14. 四、eBay 操作流程 3.eBay 刊登作業(刊登1) *關鍵字:數量+主要關鍵字+次要關鍵字(80字元) *商品狀態(綠色星號必填) 接續

  15. 四、eBay 操作流程 3.eBay 刊登作業(刊登2) *商品規格亦為搜尋重點，盡量填(依分類不同，預設值會有所變動) *Add your own item specific 接續

  16. 四、eBay 操作流程 3.eBay 刊登作業(刊登3) *2012/7/1 eBay 上傳圖片免費(12張) *IE瀏覽器刊登 *商品描述 1. Description 2. More Images 3. Shipping 4. Payment 5.Tax & Under Value 6. Warranty 7. Service 接續

  17. 四、eBay 操作流程 3.eBay 刊登作業(刊登4) *Online Auction *Best Offer *最長30天 *Good ‘Till Cancelled *Sell History *最長10天 接續

  18. 四、eBay 操作流程 3.eBay 刊登作業(刊登5) *務必檢查是否與你的paypal帳戶相符 *善用Free Shipping；EMS or RAM? *官方建議值1天 *全球免運 or 差異運費 *排除運送設定 & 全球曝光 銷售 接續

  19. 四、eBay 操作流程 3.eBay 刊登作業(刊登6) *買家條件設定 *退換貨政策 *此筆刊登之費用 接續

  20. 四、eBay 操作流程 3.eBay 刊登作業(刊登7) *Revise *Sell Similar *Relist *刊登範本 Item number: 150824483167 *刊登

  21. 四、eBay 操作流程 4.eBay 訂單 與 出貨 My eBay /Activity/ Sell My eBay /Activity/ Selling Manager My eBay /Activity/ Selling Manager/Sold *Tracking number *檢視買家>eBay,paypal收款確認>確認出貨資料>出貨>Add Tracking number *Contact buyer 1.中華郵政:EMSRAM2.Invoice╳2 3.出貨資料用電腦keyin Advanced search/Find contact information 買家溝通電郵範本 http://education.ebay.com.tw/otherresources/emailtemplate/

  22. 四、eBay 操作流程 4.paypal收款須知

  23. 四、eBay 操作流程 5.eBay 客戶服務、糾紛處理、負評移除、申訴買家 Customer Support/Resolution Center My eBay /Activity/ Selling Manager/Sold/Actions/Report a buyer

  24. Q & A E-Mail:greatgoods4u2011@gmail.com Skype:greatgoods4u 補充 : eBay Basic Store : USD15.95/M 免費工具 : Auctiva,SellingManager,imageshack,Youtube

More Related