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Livebookings Academy 2011 @Restaurant Schiff in Zug. Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch. Agenda heute. 09:00 Kaffee Eintreffen 09:30 Neuigkeiten im System 10:00 Tischpläne editieren 10:40 Pause
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Livebookings Academy 2011 @Restaurant Schiff in Zug Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
Agenda heute • 09:00 Kaffee Eintreffen • 09:30 Neuigkeiten im System • 10:00 Tischpläne editieren • 10:40 Pause • 11:00 Reservationsbestätigung ändern 12:00 Mittagessen • 13:30 Thomas Hutter Facebook 14:30 Pause • 15:00 Thomas Hutter Facebook 16:00 Indivduelle Fragen • 16:30 Ende der Veranstaltung ca. 17:00 Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 • www.vendomat.ch/testrestaurant • Promotion • Notiz extern • Aufenthaltsdauer • Social Media Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 • Umschaltung Seating • Resa hervorheben • Bestätigung SMS • Davon Kinder • Vermittler • Erfasst von in R Liste Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 Resa hervorheben Erfasst von Historie, Pfeil runter Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 Max. Anz. Pers./Abschnitt bedingt Para/Gundeinst. Zeitstrahl=ja + Nur Warnung Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 • Gäste an Tisch, sortieren, Eintreffen, quittieren, Warteliste, • Zeitstrahl • Notiz intern • Notiz extern Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 • Ampelsteuerung automatisch oder manuell Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 Berechnung nach Tischkapazitäten Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 • Frage: Wie kann ich einfach und schnell Promotionen / Angebote aufschalten? Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 • Frage: Wie sieht der Barometer • Fragebogen für den Gast aus? Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 • Frage: Wie kann ich meine Gäste darauf aufmerksam machen, • dass ich am Valentinstag auch noch ein Konzert im Saal habe? • In der Reservationsbestätigung den Abschlusstext ergänzen • & • Notiz extern (Siehe Buchungsmaske) mit Sonderbestätigung Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 • Frage: Kann ein Mitarbeiter mir mitteilen, dass ich einem • Gast zurückrufen soll? • SONDERFUNKTION • Todo • Gast wünscht Rückruf Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 Frage: Die rote Liste beginnt mit Namen, kann auch die Uhrzeit links sein? Parameter / Std-Liste/Alternative Darstellung Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 Frage: Wie kann ich Zeiten sperren (weil viele Walk-In‘s), an denen ich KEINE Reservation will? Sperrzeiten Buchungsmaske Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 Frage: Kann ich auch für einen ganz bestimmten Tag, Sperrzeiten anlegen? Ja Sondertag anlegen Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 Frage: Kann ich einem guten Gast nach verlassen des Betriebes auch eine Danke‘s SMS nachsenden ? Ja Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 Frage: Kann eine Reservation auch in ein anderes Outlet verschoben werden ? Ja Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 Frage: Kann ich den Gast darauf aufmerksam machen, dass falls ausgebucht, der Gast dennoch anrufen möchte um einen Platz zu finden ? Ja mit sep. Text an der Seite Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
26. / 27. 01. 2011 Grafischer Tischplan Nur Tische ohne Resa verschiebbar Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
Reservationsbestätigungen 26. / 27. 01. 2011 Bestätigung editieren Bestätigung kopieren Text, Link, Bild einfügen SMS edit Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch
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Livebookings Academy 2011 @Restaurant Schiff in Zug 26. / 27. 01. 2011 Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch