EL PROCESO DE PLANEACION TECNOLOGICA

1. EL PROCESO DE PLANEACION TECNOLOGICA UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO PROPUESTO POR: ACOSTA MERCEDES MANZANO AMANDA SALAZAR GERMAN

2. OBJETIVOS DEL TENA

3. MODELO DE PLANEACION TECNOLOGICACRITERIO DE RECUPERACION DE LA INVERSION

4. CONTEXTO DE LA PLANEACION TECNOLOGICA

5. IMPACTOS DE LA TECNOLOGIA EN LA ORGANIZACION

6. ETAPAS DE LA PLANEACION TECNOLOGICA

7. CUADRO DE MANDO TECNOLOGICO

8. Perspectiva de aprendizaje • Lograr certificación de los auditores • Desarrollar la gerencia del conocimiento en el área de auditoria • Desarrollar Competencias

9. Perspectiva de procesos internos • Adoptar mejores prácticas y estándares en los procesos de auditoria • Lograr una adecuada cobertura de los procesos • Implementar un sistema de comunicación • Certificar los procesos de auditoria bajo la norma ISO 9000 V. 2008

10. Perspectiva de procesos internos (2) • Tecnificar los procesos de auditoria

11. Perspectiva de clientes • Desarrollar e implementar un sistema de comunicación efectivo • Desarrollar servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes • Desarrollar auditorias que agreguen valor

12. Perspectiva financiera • Generar valor en los procesos • Ofrecer servicios de la mayor calidad con la mejor relación costo beneficio del mercado

13. VALOR AGREGADO “GENERAR CONFIANZA A LOS CLIENTES” “ GESTION DE SERVICIOS COMPARTIDOS” “EFICIENCIA EN LA GESTION POR PROCESOS” Ofrecer servicios de mayor calidad con la mejor relación costo-beneficio del mercado Generar valor en los procesos PERSPECTIVA FINANCIERA Entregar servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes Desarrollar auditorías que agreguen valor Desarrollar e implementar un sistema de comunicación efectivo PERSPECTIVA DEL CLIENTES Adoptar mejores practicas y estándares internacionales en los procesos de auditoría Lograr una adecuada cobertura de los procesos Implementar un sistema de comunicación Tecnificar los procesos de auditoría Certificar los procesos de auditoría bajo la norma ISO 9000 V2000 PERSPECTIVA DE PROCESOS PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE Lograr certificación de los auditores Desarrollar la gerencia del conocimiento en el área de auditoría Desarrollar competencias

14. MODELO CAUSA EFECTO PARA UN RECAUDO DE CARTERA

15. ASPECTOS A CONSIDERAR EN UNA AUDITORIA TECNOLOGICA

16. ETAPAS DE LA AUDITORIA TECNOLOGICA

18. OBJETIVOS DEL NEGOCIO COBIT EJECUCIÓN DE LA AUDITORIA COBIT Estructura integral de control INFORMACION • EFECTIVIDAD • EFICIENCIA • CONFIDENCIALIDAD • INTEGRIDAD • DISPONIBILIDAD • CUMPLIMIENTO • CONFIABILIDAD Seguridad TI MONITOREO PLANEACION Y ORGANIZACION Auditoría RECURSOS DE TI • DATOS • APLICACIONES • TECNOLOGIA • INSTALACIONES • PERSONAS ENTREGA Y SOPORTE ADQUISICION E IMPLEMENTACION

19. Seguridad Calidad Cumplimiento Datos Instalaciones Dominios Tecnología Aplicaciones Gente Procesos Actividades EJECUCIÓN DE LA AUDITORIA Y CONSULTORÍA Punto de vista de la Gerencia Cubo estructura COBIT Criterios de Información Procesos de TI Punto de vista de Tecnología Punto de vista del Usuario Recursos de TI

20. RESULTADOS DE LA AUDITORIA TECNOLOGICA

21. SUBPROCESOS PARA LA DEFINICION DE LA ESTRATEGIA

22. TIPOS DE ESTRATEGIAS TECNOLOGICAS

23. EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS TECNOLOGICAS

24. SINTESIS DEL PROCESO

26. FUENTES DEL CAMBIO TECNOLÓGICO MODELO DE EMPUJE DE LA TECNOLOGÍA Y EL JALE DEL MERCADO (Modelo acoplado). Necesidades de la sociedad y el mercado Nueva necesidad Generación de la Idea Investigación, Diseño y Desarrollo Producción del Prototipo Manufactura Mercadotecnia y Ventas Mercado Estado del Arte de la tecnología y la producción Nueva tecnología 26 FUENTE: F. Amesse 1995

27. PLAN TECNOLOGICO

28. ¡MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN! auditoriasiempreazul@yahoo.com.mx