140 likes | 267 Views
ONKO YLIOPISTOISSA ROHKEUTTA JOHTAA?. Palvelujohtaja Päivi Mikkola 19.5.2011. Hatu-valmistelu v. 2009, palvelujohtajan vastuualue : Hallinto- ja tukipalveluiden tuottamisen tavoitteita. Laadukkaat palvelut tuotetaan tehokkaasti ja taloudellisesti.
E N D
ONKO YLIOPISTOISSA ROHKEUTTA JOHTAA? Palvelujohtaja Päivi Mikkola 19.5.2011
Hatu-valmistelu v. 2009, palvelujohtajan vastuualue:Hallinto- ja tukipalveluiden tuottamisen tavoitteita Laadukkaat palvelut tuotetaan tehokkaasti ja taloudellisesti. Hallintopalveluissa korostetaan asiakaslähtöisyyttä, uudistumiskykyisyyttä ja ennakoivaa toimintaa. Organisaatiota virtaviivaistetaan ja selkiytetään. Hallinnollisia prosesseja kevennetään. TY:n ja TuKKK:n hallinto- ja tukipalveluiden henkilökunnan osaamista ja ammattitaitoa hyödynnetään mahdollisimman hyvin. Tietojärjestelmiä hyödynnetään tehokkaasti.
Henkilöstön sitouttaminen • Muutoksen läpimenon ratkaisee johtajien tahto • Muutoksen avainhenkilöiden tunnistaminen • Ulkopuolinen tuki vaikeisiin tilanteisiin • Muutoksen valmennusohjelma • Kaikille mahdollisuus vaikuttaa muutoksen suunnitteluun ja sanoa mielipiteensä muutoksesta • Tarvitaan keskustelua, erilaisten mielipiteiden arvostaminen ja kunnioittaminen • Kaikkien tietojen ja tosiasioiden avoin esittäminen: estetään villit huhut • Pidetään muutos jatkuvasti liikkeellä • Juhlitaan ja palkitaan onnistumisia!
Yliopiston hallinnon organisaatio HALLITUS REHTORI Keijo Virtanen VARAREHTORIT Viestintä Maija Palonheimo PALVELUJOHTAJA Päivi Mikkola TALOUSJOHTAJA Siru Helminen Henkilöstöhallinto (25) Tom Riski Taloushallinto (36) Kehittäminen ja suunnittelu (7) Markku Sutinen Kiinteistö- ja tilahallinto (34) Ari Nisonen Kirjasto (100) Ulla Nygren Projekti- ja innovaatiopalvelut (8) Soile Haverinen Opintohallinto (46) Petri Sjöblom Riskienhallinta ja lakiasiat (4) Tietohallinto (58) Yrjö Saarikko Yleispalvelut (35) Tuula Lind Kansleri
Muutoksen tuulet yliopiston kirjastossa TY:ssa oli keskitytty perustamaan kirjastotyöryhmiä, laatimaan selvityksiä ja kirjoittamaan raportteja… • Turun korkeakoulujen kirjasto- ja tietopalveluiden kehittäminen (Nuorteva 31.12.2008) • Turun alueen korkeakoulujen kirjasto- ja informaatiopalveluiden kehittämisstrategiset toimenpide-ehdotukset (2009) • Ns. tilatyöryhmän raportti (kevät 2009) • Yms. …..mutta oliko tehty muuta kuin perustettu aina uusi työryhmä?
Johtamista tukevia ratkaisuja TY:n kirjastossa , esim. Kirjasto erillisestä laitoksesta osaksi yliopistopalveluja TY:n ja TuKKK:n kirjastojen yhdistäminen Uusi organisaatio: kolme tieteenalakirjastoa.Organisaatiouudistus on osittain vielä kesken Uusi johtamiskulttuuri Nimikemuutoksia Uusia rekrytointeja, uutta osaamista. Suunnanmuutos henkilöstörakenteeseen: rekrytoinnit asiantuntijatehtäviin Ei määrällistä henkilöstölisäystä Uusia henkilöitä esimiesasemassa Palkkojen harmonisointia tehtävä- ja vaativuustasoittain Prosessien tarkastelua Jne., jne.
Johtaminen …suunnittelua, valmistelua, päätöksentekoa, toimeenpanoa, valvontaa, yhteydenpitoa… Uudessa yliopistossa esimiehillä on aiempaa enemmän päätösvaltaa, vastuuta => esimiehiltä odotetaan johtamisen osaamista Henkilöstön johtaminen Rekrytointitoimivalta Työhyvinvoinnista huolehtiminen Talousvastuu Budjetointi, talousseuranta Kustannustietoisuus Raportointi Yliopiston strategiaa tukevien toiminnallisten tavoitteiden asettaminen Seuranta, raportointi
Mitä rohkea johtaminen voisi olla? 1/2 …ammattimaisuus, rauhallisuus, maltillisuus, oikeudenmukaisuus, tasapuolisuus, johdonmukaisuus, asiallisuus, välittäminen, harkittu suurpiirteisyys, tilannetaju, huumorintaju… Jokaisen työntekijän työn ja osaamisen arvostaminen Osallistava johtaminen Kannustetaan koko henkilökuntaa mukaan Tuetaan yksiköiden aloitteellisuutta ja luovuutta Kuunnellaan erilaisia näkökulmia ja keskustellaan Läsnäoloa ja aitoa kiinnostusta Päätöksentekokyky Rohkeus tehdä päätöksiä myös vaikeissa ja ristiriitaisissa tilanteissa Oikeudenmukaisuus; päätökset / ratkaisut ovat perusteltuja
Mitä rohkea johtaminen voisi olla? 2/2 Asiantuntijoita johdettaessa johtajan rooli on sparraava Työntekijä on paras asiantuntija omassa työssään Johtaja on mahdollistaja ja suunnannäyttäjä Kyky ottaa vastaan ja antaa palautetta hyvä johtamiskulttuuri => hyvä työilmapiiri => työssä viihtyminen => työmotivaatio => tuloksellisuus
Yliopistopalveluiden toiminnasta Paljoryn toiminta Talousarvion laadinta ja seuranta, toiminnalliset tavoitteet, toiminnanohjaus Riskienhallinta, viestinnän parantamistoimenpiteet, laatukäsikirja Päätösvallan delegointeja, ohjeiden käsittelyä, yhteisiä lausuntoja ja kannanottoja Koko yliopistopalveluja koskevia linjauksia, kehittämisideoita Tiedotuskanava: TY:n hallitus, johtoryhmä, erilaiset työryhmät Jne., jne. Kehityskeskustelut koko henkilökunnan kanssa Huomiota johtamisen käytäntöihin mutta myös alaistaitoihin? Yliopistoyhteisön kuuleminen Asiakaslähtöisyys, vuorovaikutus Viestinnän merkitys on korostunut
Miten johtamisen merkitys näkyy TY:n henkilöstöpoliittisessa ohjelmassa (luonnos 4/2011) Henkilöstöjohtamisen tärkeys korostuu yliopiston kaltaisessa asiantuntijaorganisaatiossa Tiedeyhteisöön soveltuvan johtamis- ja päätöksentekokulttuurin omaksuminen Johtamis- ja esimiestehtävissä toimivilta edellytetään ammattimaista johtajuutta ja hyvää johtamistaitoa ja/tai valmiutta kehittää itseään johtamistehtävässä Johtamistaitoihin tulee kiinnittää erityistä huomiota rekrytoitaessa työntekijöitä esimiestehtäviin Esimiestehtävissä toimiville tarjotaan monipuolisia johtamisen tukimuotoja Esimiehen keskeisenä tehtävänä on huolehtia johtamansa yksikön työhyvinvoinnista, tarvittavasta osaamisesta, taloudellisten resurssien vastuullisesta käytöstä, työyhteisön tavoitteiden selkiyttämisestä sekä työyhteisön kehittämistä palvelevan palautejärjestelmän rakentamisesta TY:ssa kiinnitetään erityistä huomiota osallistavaan johtamiseen (välineenä kehityskeskustelut, työpaikkapalaverit, kehittämisseminaarit jne.)
Miten johtamisen merkitys näkyy TY:n henkilöstöpoliittisessa ohjelmassa (luonnos 4/2011) Erityistä huomiota kiinnitetään muutoksen johtamisen taitoihin Kehitetään johtajuuteen liittyviä palautejärjestelmiä Selvitetään mahdollisuudet akateemisten johtajien johtamiskausien jälkeisiin tutkimusvapaisiin Seurataan hyvän johtamisen vaikutusta yliopiston työnantajakuvaan Koko organisaation kattavan kehityskeskustelujärjestelmän vakiinnuttaminen, keskustelujen käymistä sekä keskusteluissa sovittujen asioiden toteutumista seurataan johtamisjärjestelmän avulla Strategialähtöinen henkilöstöjohtaminen Yliopiston ylimmän johdon keskeinen rooli yhteisöllisyyden vahvistamisessa Ammattimainen ja oikeudenmukainen johtaminen
Työkykyä tukeva johtaminen Johtaminen vaikuttaa ratkaisevasti henkilöstön tuottavuuteen ja työhyvinvointiin Ty:ssa ollaa luomassa uusien työntekijöiden perehdyttämiseen uutta ohjeistusta ja web-sivustoa Ty:ssa on käynnistetty varhaisen tuen mallin laadinta (VARTU) yliopistossa yhteisesti sovittu "talon tapa" tilanteissa, jossa tukemista/puuttumista tarvitaan tukee esimiestä tehtävässään ja auttaa tätä kehittymään esimiesroolissaan