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Présentation de l’ I G E Q S I. I nstrument G lobal d ’ E valuation de la Q ualité des S oins I nfirmiers. Domaines d’application:. Structure. organisation, logistique. Processus. pratiques professionnelles. Résultats. effets, impact, efficacité. Dimensions de soins.
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Présentation de l’ I G E Q S I • Instrument • Global • d ’Evaluation • de laQualité • desSoinsInfirmiers MCF
Domaines d’application: • Structure • organisation, logistique • Processus • pratiques professionnelles • Résultats • effets, impact, efficacité MCF
Dimensions de soins Normes Critères d’évaluation Niveaux d’information: MCF
le dossier de soins • le bénéficiaire • le personnel soignant Sources d’information: MCF
IGEQSI Pour les soins de longue durée MCF
Les besoins d’ordre physiologique sont considérés Le besoin de protection et de sécurité est considéré Le besoin d’amour et d’appartenance est considéré Le besoin d’estime de soi et des autres est considéré Le besoin d’actualisation de soi est considéré Dimensions de soins: MCF
8 normes pour les besoins physio- logiques Le besoin de: respirer ... boire et manger ... éliminer … se mouvoir … dormir, se reposer ... se vêtir ... maintenir la température ... être propre ... est pris en considération Normes de qualité: MCF
6 normes pour les autres besoins Le besoin de: éviter les dangers … communiquer avec ses semblables … agir selon ses croyances et ses valeurs … s’occuper de façon à se sentir utile … se récréer … apprendre … est pris en considération Normes de qualité: MCF
IGEQSI Pour les soins de courte durée MCF
Neuf Champs cliniques: • Médecine-Chirurgie • Pédiatrie • Obstétrique • Pouponnière • Soins Intensifs • Psychiatrie • Urgence • Salle de surveillance post-interventionnelle • Ambulatoire MCF
Le plan de soins est formulé Les besoins physiques sont considérés Les autres besoins sont considérés L’atteinte des objectifs de soins est évaluée Les directives de l’unité visent la protection de tous les patients L’organisation et la gestion des soins infirmiers sont facilitées Dimensions de soins: MCF
Exemples de normes pour les dimensions 1 à 4 Les renseignements nécessaires aux soins sont recueillis lors de l’admission L’état du patient fait l’objet d’une évaluation continue Le patient est protégé contre l’infection Le bien-être psychologique est pris en considération Les notes d’observation reflètent les soins prodigués 31 Normes de qualité: MCF
Exemples de normes pour les dimensions 5 et 6 Les techniques d’isolement et de désinfection sont respectées L’unité de soins est préparée aux situations d’urgence La gestion des soins infirmiers est assurée Les services auxiliaires et de support sont assurés 31 Normes de qualité: MCF
Constitution d’un critère: INTITULE:si des traitements sont prescrits, les notes de l’infirmière renseignent sur leur exécution ou sur la raison de leur omission NOTE:s’applique également au protocole écrit exclut les traitements prescrits « au besoin » REPONSES POSSIBLES:OUI - NON - S. O. - I. N. D. MCF
Exemple de critère: • Les notes d’admission oule recueil de données rapportent l’ absence ou la présence d’allergie chez le bénéficiaire SOURCE D’INFORMATION:dossier de soins MCF
Exemple de critère: • Le système de drainage urinaire par sonde est maintenu en système clos SOURCE D’INFORMATION:observationdu patient MCF
Exemple de critère: • Le personnel soignant se lave les mains en respectant la technique préconisée SOURCE D’INFORMATION:observation des soignants MCF
Plusieurs listes Plusieurs auditeurs Plusieurs cibles Plusieurs Domaines Plusieurs Jours Plusieurs sources Plusieurs périodes Plusieurs modes Organisation des audits UNITE DE SOINS MCF
Types de mesures réalisables: • Globalefonction standard • Cibléelistes de suivi ou personnalisées • En lien avec la certificationtransfert automatisé MCF
Rapports produits: • Résultats par dimensions et normes pour la Direction des soins • Résultats par dimensions, normes et critères pour chaque unité de soins concernée • Résultats en lien avec la certification MCF
Année N Année N+1 ou 2 AnnéeN+2 ou 3 Année N-1 Mesure n°1 Mesure n°2 etc... Préparation Exploitation P.A.Q. Planification de la démarche MCF