220 likes | 323 Views
ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška. Mladen Katulić i Ratimir Boršić, Combis d.o.o. 17. rujna 2010. Sadržaj. Koncept optimizacije i upravljanja ispisom Što korisnik treba – što Combis nudi? Prednosti za klijenta Ciljevi optimizacije Optimizacija u praksi Pitanja & odgovori.
E N D
ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška Mladen Katulić i Ratimir Boršić, Combis d.o.o. 17. rujna 2010.
Sadržaj • Koncept optimizacije i upravljanja ispisom • Što korisnik treba – što Combis nudi? • Prednosti za klijenta • Ciljevi optimizacije • Optimizacija u praksi • Pitanja & odgovori ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Koncept optimizacije i upravljanja ispisom Zašto se kompanije odlučuju na optimizaciju uređaja i usluga za uredski ispis? ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Koncept optimizacije i upravljanja ispisom 1. Smanjenje troškova 90% kompanija ne prati troškove produkcije i održavanja dokumenata*. Istraživanja pokazuju da prosječan trošak dokumenata iznosi 5-15% prihoda kompanije*. * Izvor: IDC Survey & White Paper: ‘Documents – The Life Blood of Your Business?’ ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Koncept optimizacije i upravljanja ispisom 2. Smanjenje opterećenja zaposlenih Kompanije se usredotočuju na svoj ‘core business’. * Izvor: IDC Survey & White Paper: ‘Documents – The Life Blood of Your Business?’ ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Koncept optimizacije i upravljanja ispisom U nedostatku podataka o troškovima ne može se alocirati budžet. U nedostatku informacija o tome tko je učinio trošak, ne može se teretiti mjesto troška. ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Što želi korisnik? • Smanjenje ukupnog troška ispisa u kompaniji • Mogućnost alociranja i kontrole troškova • Nove funkcionalnosti (follow-me, scan to..., secure print) • Jedna točka kontakta • Mogućnost ispisa iz SAP-a ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Što Combis nudi? • Smanjenje troškova ispisa putem optimizacije i mogućnost potpunog outsourcinga svih resursa potrebnih za uredsku produkciju dokumenata. Uobičajeno smanjenje troškova ispisa kreće se 15-25%. Kompletna usluga – od procjene postojećeg stanja do potpunog upravljanja uslugom. ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Prednosti za klijenta • Smanjenje troškova • Poboljšana kontrola • Povećana sigurnost dokumenata • Mogućnost alokacije troškova, reporting • Ukidanje investicija na području ispisa • Jedna točka kontakta • Jedinstven SLA ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Prednosti za klijenta • Poboljšano zadovoljstvo korisnika putem poboljšane kvalitete dokumenata, novih funkcionalnosti i jednog korisničkog sučelja • Poboljšano zadovoljstvo djelatnika i povećana produktivnost putem outsourcinga non core kritičnih usluga • Smanjenje zaduženja odjela nabave i IT-a ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Ciljevi optimizacije • Osnovni cilj – ušteda • Dodatni benefiti – nove funkcionalnosti (scan to..., secure print, follow-me, duplex) • Smanjenje broja uređaja • Smanjenje broja različitih modelauređaja • Smanjenje broja dobavljača • Poboljšanje odnosa broja djelatnika / broj uređaja • Novi uređaji – nove funkcionalnosti ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Snimka stanja • Snimka stanja (Assesment) uključuje: • popis uređaja u upotrebi • popis volumena ispisa • alokacija troška potrošnog materijala i održavanja • alokacija indirektnih troškova (nabava, interni IT) • razgovor s korisnicima o njihovim potrebama za ispisom ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Postojeća situacija kod korisnika • Postojeća flota uređaja za ispis je često vrlo heterogena, što rezultira skrivenim troškovima. • Više različitih dobavljača nepovoljniji uvjeti nabave • Više različitih modela uređaja znači da: • korisnici moraju naučiti koristiti veliki broj uređaja, • IT mora znati davati podršku za veliki broj uređaja • zalihu različitog potrošnog materijala ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Optimizacija u praksi VAŽNO: Dimenzioniranje uređaja vrši se s obzirom na potrebe korisnika uvjetovane poslovnim procesima (kopiranje/ispis A3, kopiranje/ispis u boji, faksiranje, skeniranje). ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Optimizacija u praksi Optimizirana okolina ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Primjer – optimizacija broja uređaja Stanje: 21 x A4 c/b, 780.000 stranica godišnje • godišnji trošak 150.766,20 Kn (0,19329 Kn/str) ComPrint (6 novih mrežnih uređaja57.000 Kn) • Godišnji trošak 75.137,40 Kn (0,09633 Kn/str) Rezultat: korisnik ima nove uređaje boljih karakteristika (duplex, secure print), ušteda na ispisu cca. 50%, ROI za nove uređaje 9 mjeseci ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Zašto Combis? • 12 vlastitih servisnih centara u RH i BiH (Zagreb, Dubrovnik, Split, Zadar, Rijeka, Pula, Novigrad, Osijek, Varaždin, Sarajevo, Mostar i Banja Luka) • 59 zaposlenika • Centralno skladište rezervnih dijelova u Zagrebu i Sarajevu • Lokalna skladišta rezervnih dijelova u ostalim servisnim centrima • Dostupnost 24x7/365 dana u godini • Odziv unutar 1 sata na lokaciju korisnika • Rok popravka 2 sata od prijave incidenta ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Ispunjavanjem e-upitnika u petak, 17.09. za vrijeme Fight Cluba, sudjelujte u nagradnoj igri i osvojite… 1. HTnagrada: LCD televizor LG 37 LH 3000 i MAXtv usluga za razdoblje od godinu dana 2. nagrada: LENOVO ThinkPad Edge 3. nagrada: LENOVO ThinkPad SL510 4. nagrada: LENOVO ThinkPad X100e ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Informacije na dohvat ruke – Info kiosk Combis konferencije Sve informacije o događanjima na Combis konferenciji možete provjeriti i na info kiosku Combis konferencije, smještenom u predvorju hotela, pored registracijskog stola. ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška
Hvala na pažnji! ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška