Pris er ut – Samspill er inn

1. Pris er ut – Samspill er inn Velkommen til frokostseminar!

2. Samspillkontrakter og handel Hvorfor tar vi opp samspillkontrakter? Fordi vi er lei av ensidig prisfokus og tror at handelen kan tilføre noe. Hvordan ser verdikjeden ut? Hvorfor er ikke handelen en part i kontraktene? Virke handelsforum for Bygg & Anlegg spør aktørene og håper på noen svar. Planprosess Søke- og godkjennings-prosess Bygge-kontrakter Kontrahering Prosjektering Produksjon Import Varevalg, logistikk, plukk, pakk Bygging Garanti, UFDV

3. Samspillkontrakter og handel Velkommen til dagens møteleder Øystein Ingdahl, Virke Kommunikasjon Foredragsholdere: Petter Eiken, Direktoratet for byggkvalitet (Dibk) og Bygg 21 Dag Strømsnes, Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi) – Offentlige anskaffelser Knut Strand Jacobsen, Byggmakker Norge AS

4. Nye samarbeidsformer -bedre produktivitet ? Bygg 21 – VIRKE Petter Eiken

5. , Sted, tema 90 tall Statsbygg • Hva gjør Statsbygg for å utvikle sine leverandører? Statsbygg er en refleks av byggenæringens leverandører Er det slik? Eller er det kundene som styrer etterspørselen?

6. Petter Eiken

7. Petter Eiken Don Ward(Construction Excellence, UK) Norske «Byggherrerådgivere»: De laveste prisene får du hvis du deler opp prosjektet i mange nok deler til å få intens priskonkurranse De minst fornøyde kundene er de som har splittet opp prosjektene i deler, og kun brukt priskriteriet som valgparameter Hvorfor? Jo, fordi ikke alle leverer det de skal når de skal. Det skaper problemer for andre - dominoeffekt

8. 0.5 MULTI Building cost kEUR per sellable area (m2) Median 2.2 Median 2.3 Median 1.6 Median 1.7 Sweden Finland** Norway Denmark • Both Finland and Denmark* seem to have lower building costs than Sweden and Norway • Significant differences in building costs within countries

9. , Sted, tema Utfordringer i byggeprosjekter

10. , Sted, tema Hva skjer? • Produktiviteten er omvendt proporsjonal med betalingsevnen hos kundene • Beste praksis sprer seg ikke, fordi næringen er skjermet • Skjermet næring betyr ikke lav konkurranse, men lokal konkurranse • Når vi tjener 5% får det være nok…

11. , Sted, tema Hva gjør de som bygger mest effektivt? • Planlegger • Følger planen • Prosjekterer før de bygger • Bruker ny teknologi • Aktørene i verdikjeden samarbeider med lang tids horisont

12. , Sted, tema Hva er utfordringen ? • Dårlig prosjektledelse • Manglende planlegging • Manglende plandisiplin • Bygging starter før prosjektering er ferdig • Lite gjenbruk av erfaring • Nye aktører i hver ny byggesak • Vanskelig å bruke ny teknologi • Vanskelig å standardisere

13. , Sted, tema Finnes det løsninger? • Samspillskontrakter • Starte samarbeidet før byggingen starter, mens prosjekteringen pågår • Dialogfase før byggefase • Planlegging før produksjon • Plantrohet • Økonomiske insentiver ved måloppnåelse/resultatforbedring

14. , Sted, tema Hva kan man gjøre ? • En ny aktør i en del av verdikjeden skaper ikke en stor endring • Verdikjeden må lære seg å jobbe sammen • Man trener ikke veksling under VM! • Kundene må hjelpe verdikjeden til å jobbe sammen – de klarer det åpenbart ikke selv

15. , Sted, tema Hvorfor er ikke dette enkelt • Bryte profesjonsbarrierer • Vi mangler erfaring med samspillskontrakter • Lett å misforstå samspill – kilde til høyere marginer – eller høyere effektivitet? • Sub optimalisering kan være mer lønnsomt for enkelte aktører

16. , Sted, tema Hva kan vi gjøre nå? • Forum for ambisiøse kunder • Utveksle erfaringer og kompetanse • Utvikle kontraktregimet • Utvikle mot som forandringsagenter • Bygg21 er et godt virkemiddel for å teste ut nye måter å samhandle på – i full skala • Måling • Vi kommer ikke utenom å kunne måle effektivitet – på prosjektnivå

17. , Sted, tema Avsluttende synspunkter • Jeg tror ikke det finnes et unikum av kontraktmodell • Jeg tviler på om det f.eks. er lurt å bygge en opera i totalentreprise • Jeg tror konkurranse alltid er en nødvendig ingrediens. Kan være et krav om prestasjonsforbedring • De fleste leverandører flagger et annet syn • Delte entrepriser med pris som avgjørende kriterium er forhistorisk

18. Det gode innkjøp Dag Strømsnes avdelingsdirektør Direktoratet for forvaltning og IKT

19. Byggemeldingen- stort utfordringsbilde • Bygg og sosial utvikling • tryggleik, inneklima, bustadkvalitet og trivsel, tilgjengelegheit og universell utforming, førebyggjande helsearbeid, arkitektur, byggjeskikk, design osv • Bygg og miljø • energi­bruk, energikjelder, klimagassutslepp, klima­tilpassing, bevaring, miljøfarlege stoff osv • Bygg og økonomi • ver­diskaping, kostnadseffektivitet, produktivitet, livssykluskostnader, samfunnsøkonomi osv Direktoratet for forvaltning og IKT

20. Barrierer for innovasjon – byggemeldingen forts. • ”Dei mange og samansette interessene som er involverte i eit byggjeprosjekt • den store prosentdelen av små føretak og det relativt låge kunnskapsnivået • kortvarige samarbeidsrelasjonar • mange forskjellige sluttprodukt • mangelen på prestasjonsbasert konkurranse” • Livssykluskostnadsperspektivet må styrkes!! Direktoratet for forvaltning og IKT

21. Er samspill et godt svar? • behov skapt ved manglende samarbeid, • kompliserte kontrakter, • svak risikofordeling, • manglende insitamenter til samarbeid • manglende helhetstenkning i de tradisjonelle kontraktsformene Direktoratet for forvaltning og IKT

22. Mulige suksesskriterier • Samlokalisering (forutsetning for samhandling) • Balanserte og klare kontrakter (skaper tillit) • Resultatdokumenter underveis (skaper fremdrift) • Kontinuitet i prosjektledelsen og sentrale funksjoner • Tilstrekkelige ressurser i tidlig fase av prosjektet • Tidlig involvering av utførelseskompetanse • Tett oppfølging underveis og frem til sluttproduktet • Aktiv kunde som deltar i prosessene med kunnskap og informasjon Direktoratet for forvaltning og IKT

23. Mulige effekter av samspillkontrakter • Verdiskapning i prosjektene • Forutsigbarhet i økonomi for alle parter • Bedre brukermedvirkning • Bedre forståelse av brukerens forventninger • Visker delvis ut kompetanse/ firmagrenser til fordel for prosjektet • Det blir like mange diskusjoner som i andre modeller, men diskusjonene kommer til riktig tid • Krever mer ledelse og styring tidlig i prosjektet • Gir en arena for innovasjon i bransjen Direktoratet for forvaltning og IKT

24. Hvordan anskaffe en samspillspartner? • tekniske aspekter: referanser, kompetanse, ressurstilgjengelighet, nominerte nøkkelpersoner, kunnskap om bygningstekniske forhold • kommersielle aspekter: risikovillighet/insentivprogram, kontraktsbetingelser, enhetspriser på materiell og timepriser på personell, avkastningskrav og vurdert m2-pris for nybygg (underbygget med nøkkeltall fra utførte, sammenlignbare, prosjekt) Direktoratet for forvaltning og IKT

25. Hvordan anskaffe en samspillspartner?(forts) • spesielle synspunkter på prosjektet: organisering og metoder, forbedringsmuligheter mht. kostnader, verdirealisering og fremdrift, innovasjonspotensiale • samspillsrelaterte aspekter: alliansefilosofi og erfaringer, kulturelle aspekter, samspillforståelse og forankring i ledelse og organisasjon, fleksibilitet, relevante erfaringer Direktoratet for forvaltning og IKT

26. Verdiskapning Organisasjon og ledelse Virksomhetens omdømme Miljø og samfunnsansvar Kontroll, læring og forbedring Policy og strategi Det gode innkjøp Anskaffelsesregelverket Måling, rapportering av resultater

27. Praktiske utfordringer ved samspill Knut Strand Jacobsen Byggmakker Norge AS Virke Frokostseminar 26.02.13

28. Knut Strand Jacobsen

29. Praktiske utfordringer med samspill Handelen opplever et voldsomt fokus på produktpriser

31. Prisfokus Synlige kostnader Alt du får en faktura på Skjulte kostnader • Interntransporter • Skader, spill och svinn • Bundet kapital • Produksjonsforstyrrelser • m.m.

32. Landsdekkende nettverk av byggevarehus • Byggmakker består av 89 varehus • 75 medlemseide varehus • 14 egeneide varehus

34. Praktiske utfordringer med samspill Handelen opplever et voldsomt fokus på produktpriser • Hva er Handelens rolle i et samspill? • Hvorfor er ikke logistikkrollen mer sentral? • Er samspill i verdikjeden bare en utopi?

35. Handelens rolle i et samspill LOGISTIKK! Logistikk er kunnskapen om å lede og kontrollere materialflyt, energi, informasjon og andre ressurser. I mange tilfeller kan det handle om å oppnå størst mulig effektivitet for på beste måte kunne tilfredstille ulike parter i en salgsprosess. Logistikk er ikke lenger like differensierende som det var Flere aktører er profesjonalisert ”Hygienefaktor” å levere på generell servicegrad = Nye differensieringsstrategier for handelen

36. Handelens rolle i et samspill Proffkonsept 2013 Logistikk Telt Container Helikopter BM Bygglogistikk Byggdok./FDV/BASS Byggesoknad.no SmartDok

37. Handelens rolle i et samspill http://www.youtube.com/watch?v=rbYaIYRP-q0

38. Praktiske utfordringer med samspill Hvorfor er ikke logistikkrollen mer sentral? «Vi går fra å være en vareleverandør til å være en tjenesteleverandør» MEN VIL KUNDEN HA DET?

39. Praktiske utfordringer med samspill Hvorfor er ikke logistikkrollen mer sentral? Noen påstander: • Produkt-/Prisfokus i anbudsrundene overser andre verdiøkende tjenester • Byggherren er ikke nok interessert i effektiv vareflyt. «Underentreprenørs ansvar»? • Mikrofokus på priser og «å gjøre en god handel der og da» tar bort langsiktig effektivisering • Låsing til leverandørvalg og løsninger (bakbonuser, forskjellige sortimentsstrategier mellom partene, nettverk) som bremser logistisk effektivitet og konkurranse - og motiverer for suboptimering? • Informasjonsbehov. Vi som leverandør setter oss ikke godt nok inn i kundens reelle behov • Informasjonsbehov. Kunden setter seg ikke godt nok inn i den enkelte leverandørs tilliggende egenskaper og tjenester • «Nettverkskultur» begrenser fornyelse og konkurranse • Uavklarte roller. Vertikal integrasjon lager dobbeltfunksjoner. Hvem skal gjøre jobben? • Tillit. Forutsigbarhet vs. uforutsigbarhet - hva lønner seg? • Gammeldags syn på at mellomledd er fordyrende , konkurransebregrensende og tungvint ?

40. Praktiske utfordringer med samspill Handelens rolle i et samspill • Sortiment som gir kunden valgmuligheter PP • Kompetanse som gir kunden valgmuligheter • Idévarehus • Helhetlige løsninger som tilfredsstiller kundens behov • Enklere og mer lønnsom arbeidsdag • Miljøvennlige løsninger

41. Praktiske utfordringer med samspill Er samspill i verdikjeden bare en utopi? Logistikk, helhetlige løsninger, byggeplasseffektivitet, m.v. blir underordnet p.g.a. den vertikale konkurransens naturlige karakter (Egenskaper sakset fra nettet:) Samarbeidsformen er dialog, tillit og åpenhet. Kjennetegnes ved tidlig involvering av alle parter. Felles målsetning, aktiviteter og økonomiske interesser. Mer en samarbeidsform enn en kontraktsform. Samspill er ikke bare et regelbundet, men også et verdibasert samarbeid.Samspillkontrakter kjennetegnes også ved fullstendig åpenhet omkring alle økonomiske forhold i prosjektet. Alle parter har fullt innsyn til enhver tid, og  anskaffelse/innkjøp fra underentreprenører og leverandører skjer i åpenhet

42. Praktiske utfordringer med samspill Handelen opplever et voldsomt fokus på produktpriser • Hva er Handelens rolle i et samspill? • Hvorfor er ikke logistikkrollen mer sentral? • Er samspill i verdikjeden bare en utopi?

43. Praktiske utfordringer med samspill Noen påstander (= motkrefter ?) • Produkt-/Prisfokus i anbudsrundene overser andre verdiøkende tjenester • Byggherren er ikke nok interessert i effektiv vareflyt. «Underentreprenørs ansvar»? • Mikrofokus på priser og «å gjøre en god handel der og da» tar bort langsiktig effektivisering • Låsing til leverandørvalg og løsninger (bakbonuser, forskjellige sortimentsstrategier mellom partene, nettverk) som bremser logistisk effektivitet og konkurranse - og motiverer for suboptimering? • Informasjonsbehov. Vi som leverandør setter oss ikke godt nok inn i kundens reelle behov • Informasjonsbehov. Kunden setter seg ikke godt nok inn i den enkelte leverandørs tilliggende egenskaper og tjenester • «Nettverkskultur» begrenser fornyelse og konkurranse • Uavklarte roller. Vertikal integrasjon lager dobbeltfunksjoner. Hvem skal gjøre jobben? • Tillit. Forutsigbarhet vs. uforutsigbarhet - hva lønner seg? • Gammeldags syn på at mellomledd er fordyrende , konkurransebregrensende og tungvint

45. Pris er ut – Samspill er inn