Visão Externa Associados

1. Visão ExternaAssociados • Pesquisa de Imagem e Interação Ligações feitas entre o nome Recife CVB e os conceitos (positivos ou negativos) a ele associados, levantando as expectativas relacionadas à atual interação com seus associados • PFOA Indicações dos principais pontos positivos e negativos onde devem estar concentradas as próximas ações estratégicas do Recife CVB • Vantagens Competitivas indicação das principais vantagens que existem atualmente em estar associado ao Recife CVB

2. Perfil dosAssociados

3. O que a palavra Recife CVB lhe faz lembrar?Imagens Positivas • Associativismo • Desenvolvimento Turístico • Promoção do Destino Recife • Captação de Eventos • Desenvolvimento da Economia Local • “Captação de Eventos para uma determinada cidade.” • “Geração de emprego (inclusive temporário)” • “Representação Institucional dos setores de turismo(lazer e negócios)” • “Desenvolvimento da região, através de ações ligadas ao turismo.” • “Empresa que capta eventos para a cidade do Recife e incrementa o turismo de negócios”

4. O que a palavra Recife CVB lhe faz lembrar?Imagens Negativas • Não houve evocações negativas

5. Quando você pensa na interação da sua organização com o Recife CVB, que idéias lhe vêem à mente? • Grande esforço para agregar empresas de segmentos distintos, a partir de um trabalho profissional e cuidadoso; • Necessidade de maior critério na aceitação de novos associados; • Necessidade de desenvolvimento de trabalhos setoriais, graças à atual grande concentração do setor hoteleiro no RCVB ; • Necessidade de maior envolvimento dos associados nas decisões do RCVB. • “Bom relacionamento com os hotéis, agências de viagens e companhias aéreas” • “Conjugação de esforços para um retorno sócio-econômico para todos os envolvidos no processo de captação de eventos” • “Gerar mais oportunidade para que os associados possam dar opinião nas atividades do Convention” • “Melhora dos serviços oferecidos pelos associados” • “Acho que as empresas pretendentes a associadas ao RCVB deveriam ser melhor avaliadas antes da adesão, para se evitar novos associados sem condições de manter suas obrigações com o RCVB”

6. Pontos Fortes • Bons resultados na captação de eventos; • Qualidade da equipe técnica e executiva; • Credibilidade junto ao mercado • Entidade multisetorial. • “Tem conseguido melhorar bastante a captação de novos eventos para o Recife” • “Dedicação da equipe ao trabalho de captação de eventos” • “Equipe profissional e qualificada” • “Imagem no mercado” • “Possibilidade de integração de empresas de diversos segmentos”

7. Pontos Fracos • Atuação muito centrada em poucos segmentos produtivos; • Frágil atuação junto ao poder público; • Falta de critério na inclusão de novos associados; • Poucas ações de valorização do destino Recife • “Ação pouco focada em alguns segmentos de associados”. • “Gestão e Conselho orientado apenas por um segmento do trade, os hoteleiros” • “ ... O RC&VB poderia exercer maior pressão junto ao poder público para podermos melhorar a infra-estrutura da cidade” • “Inclusão de proponentes eventualmente sem condições de manter suas obrigações” • “Os associados não agem em conjunto para fortalecer o destino Recife”

8. As Principais Vantagens - I • “Acesso a eventos captados” • “Contato com toda a cadeia de Turismo de PE” • “Estar relacionado no material de divulgação de Pernambuco” • “Facilidade de interação com setores do Governo”

9. As Principais Vantagens - II • “Fazer parte de um projeto maior, onde o objetivo principal é desenvolver nossa cidade” • “Participar das decisões do turismo de negócios” • “Participar de um grupo de empresários focados em um segmento em desenvolvimento”

10. Expectativas de Atuação - I • “Ajuda na qualificação dos serviços para o turista” • “Aumento dos números de eventos no Estado” • “Que o RCVB promova mais o turismo de Lazer em PE” • “Usar melhor o seu poder de barganha (politicamente)” • “Estimular uma requalificação dos associados”

11. Expectativas de Atuação - II • “Maiores recursos para investimento em publicidade” • “Captação de congressos internacionais” • “Mais critério na admissão de novos associados” • “Tenha um maior número de associados do segmento e consequentemente força de representatividade”