Curso taller sobre Web 2.0 para bibliotecas Parte II

1. Curso taller sobre Web 2.0 para bibliotecasParte II M. en C. Federico Turnbull Muñoz Dirección General de Bibliotecas, UNAM Octubre 2010

2. Redes sociales Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios gráficos en el cual los nodos representan a los individuos (a veces denominados actores) y las aristas las relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, o rutas aéreas. También es el medio de interacción de distintas personas, como por ejemplo juegos en línea, chats, foros, espacios virtuales, etc. (Wikipedia)

3. Servicios de redes sociales Se enfocan en crear comunidades de gente en línea que comparten intereses y actividades La mayoría están basados en el Web y ofrecen diversas formas de comunicación Han creado formas poderosas para comunicarse y compartir información

4. Ventajas y desventajas • Ventajas • Llegan a un público muy grande • Ofrecen formas fáciles de comunicarse • Sirven para encontrar información de personas, compañías, etc… • Desventajas • Acoso & “Bullying” • Falta de privacidad personal • Censura • Uso de los datos personales por las compañías • La vida personal y profesional se entremezclan

6. Aplicaciones Ocio, entretenimiento e intereses personales : MySpace, FaceBook, Hi5, Google+, Orkut Negocios y profesionales : LinkedIn, XING, Doostang (graduados), Exit (bibliotecarios) Redes de ‘bookmarks’: delicious.com, diigo.com Etiquetado de archivos en imágenes (Flickr) Plataformas: Google Wave, Swicki (buscador social)

7. Las redes sociales profesionales no sólo sirven para el trabajo sino también para encontrar viejos amigos y colegas, mantenerse en contacto con la familia y amigos y recibir noticias e información útil para la vida profesional.

9. Características comunes de los servicios de redes sociales • Los mensajes de ‘status’ despliegan una ubicación, actividad o idea del momento • Los amigos y contactos son aquéllos con quienes se comparte un interés común • El perfil contiene la siguiente información personal : • Nombre, dirección de correo electrónico, género, edad, ubicación, fotografía Connecting People 9

10. Conectándose con Facebook Facebook tiene muchas aplicaciones disponibles Para tal efecto Facebook se asoció con desarrolladores de estas aplicaciones Connecting People 10

11. Conectándose con Facebook El directorio de aplicaciones despliega las principales, organizadas por categorías, las recomendadas e información de las mismas Connecting People 11

12. Conectándose con Facebook Las redes sociales tienen una política de privacidad que describe como usarán la información personal Facebook permite especificar la configuración de privacidad para la información personal Las aplicaciones pueden recoger información del perfil Los perfiles pueden ser indizados para permitir su búsqueda Connecting People 12

13. Conectándose con Facebook • Una forma efectiva de organizar a los amigos y controlar la información que pueden acceder es crear una Lista de Amigos • Agrupar a los amigos de acuerdo con la relación que se tiene con ellos • Se pueden asignar políticas específicas de privacidad para cada lista Connecting People 13

14. Conectándose con LinkedIn • LinkedIn conecta a las personas con colegas profesionales • Cuenta con más de 135 millones de miembros • Los perfiles de LinkedIn despliegan: • Experiencia laboral actual y previa • Educación • Sitio Web o blog • Recomendaciones • Intereses • Homenajes y premios Connecting People 14

15. Conectándose con LinkedIn Connecting People 15

16. Conectándose con LinkedIn Connecting People 16

17. Conectándose con LinkedIn • La búsqueda de personas en LinkedIn permite identificar a gente que comparta los mismos intereses profesionales • Se puede contactar a las personas con InMail, el servicio de correo electrónico de LinkedIn • La mayoría de las compañías usan LinkedIn como herramienta de contratación • Las compañías pueden revisar las credenciales del candidato antes de la entrevista de trabajo Connecting People 17

18. Conectándose con LinkedIn La mayoría de las redes sociales son gratuitas pero algunas cobran por servicios adicionales Connecting People 18

19. Conectándose con gente con intereses similares • Las redes sociales de propósitos específicos se enfocan a grupos de personas con intereses o situaciones similares • Personas que disfrutan las mismas actividades • Personas que apoyan a causas u organizaciones específicas • Personas que comparten los mismos ideales Connecting People 19

20. Conectándose con gente con intereses similares Connecting People 20

21. Conectándose con gente con intereses similares Con Meetup, se pueden encontrar personas cercanas que comparten intereses comunes Despliega listas de actividades de todo el mundo Los usuarios crean un perfil, después exploran, se registran o crean grupos Connecting People 21

22. Conectándose con gente con intereses similares SlideShare es una comunidad en línea y repositorio para compartir presentaciones de PowerPoint y otros documentos Connecting People 22

23. Conectándose con gente con intereses similares • Ning es una aplicación que permite a los miembros crear redes sociales a la medida para comunidades en línea y/o para mercados específicos • Provee la infraestructura tecnológica: • Ofrece blogs, wikis, calendarios de eventos y canales RSS • Contiene más de 240,000 redes sociales activas Connecting People 23

24. Conectándose con gente con intereses similares Connecting People 24

25. Redes sociales creadas con la plataforma Ning Connecting People 25

26. Twitter Twitter permite a la gente mantenerse en contacto mediante mensajes de 140 caracteres o menos Permite crear una red social Tweeting es el proceso de enviar un mensaje por Twitter Retweets son reenvíos de mensajes que se han recibido Los URLs compactados permite enviar sitios Web con direcciones de menos de 140 caracteres Connecting People 26

27. Twitter Connecting People 27

28. Twitter Connecting People 28

29. Twitter Connecting People 29

30. Aplicaciones de Twitter Connecting People 30

31. Twitter Connecting People 31

32. Usos comerciales de las redes sociales Connecting People 32

33. Usos comerciales de las redes sociales Connecting People 33

34. Usos comerciales de las redes sociales Connecting People 34

35. Sugerencias para utilizar las redes sociales con seguridad • No compartir mucha información • Nunca compartir: • 1. Registro Federal de Causantes • 2. Fecha de nacimiento • 3. Domicilio • 4. Número telefónico personal • 5. Lugar de nacimiento

36. Sugerencias para utilizar las redes sociales con seguridad • Configurar y revisar las opciones de privacidad • Limitar los detalles de la experiencia laboral en el perfil • No confiar siempre en el contenido, asegurarse de verificarlo • Es muy fácil crear identidades o sitios falsos • Controlar los comentarios y nunca escribir cuando se está alterado

37. Sugerencias para utilizar las redes sociales con seguridad • Evitar compartir detalles personales • Tener cuidado sobre lo que se escribe en su ‘status’ • Buscar su nombre en Google con cierta frecuencia y revisar los resultados • Cambiar la configuración de privacidad en su perfil, si es necesario • No violar las políticas institucionales sobre las redes sociales • Revisar las políticas aceptables de uso con cierta regularidad

38. Sugerencias para utilizar las redes sociales con seguridad • Revisar cómo utilizarán los sitios su información • Leer el acuerdo de licencia por el usuario • Ver si el sitio comparte su información con los socios o terceras partes • No entrar en concursos de popularidad • Quién tiene más amigos, fotos, etc • Crear una red social pequeña • Encontrar contactos o sitios que estén orientados a los temas de su interés

39. Otros ejemplos Jensocial.com (directorio) Webjunction (portal para diversos asuntos bibliotecarios) Twitter y sus aplicaciones (Microblogs) Twitter Search (buscador de tweets) Digg (portal) Portalportal.com (aplicación) Bubbl.us (mapas mentales)

40. Otros ejemplos • Digfoot (aplicación) • Ning.com (aplicación) • NewsTrust (aplicación) • library20.org (asuntos bibliotecarios) • Social Sofware in Libraries (sociallibraries.com) (bibliotecas) • LibGuides (bibliotecas)

41. Otras aplicaciones en comunicación WikiNews.org (noticias) Wikio.es (noticias) FileSharingZ.com (portal de transferencia de archivos) BitTorrent.com (archivos) Meebo (mensajeros instantáneos) Trillian.im (idem)

42. Búsqueda 2.0 • Ofrece la ventaja de descubrir información • Toma en cuenta los intereses y aportaciones de los usuarios • Mejoras en: • Interfase: Snap.com • Tecnología: Hakia, Yippy • Enfoque: Kayak.com, Yummily.com, Healthline.com

43. Búsqueda avanzada de información • Búsqueda (Search) 1.0 • Análisis de contenidos (AltaVista) • Búsqueda (Search) 2.0 • Análisis de enlaces (Google) • Búsqueda (Search) 3.0 • Colaboración e inteligencia colectiva • Búsqueda universal (AllPlus) • Web semántico (Cognition)

44. Otros ejemplos Answers.yahoo.com Wolfram Alpha Lexxe Quintura ATUNN FindSounds Taggalaxy.de Keotag

45. Otros ejemplos Omgili Tiltomo oSkope Collarity Trovit Finday Icerocket Más información: (eConsultant Search Services: http://web2.econsultant.com/)

46. Biblioteca 2.0 Término acuñado por Michael Casey en 2005 Nuevo enfoque a los servicios y productos bibliotecarios: más interactivos, colaborativos e impulsados por las necesidades y expectativas de los usuarios En constante revisión y mejoramiento de los servicios y sus políticas Utilizan sistemas más amigables

47. Biblioteca 2.0 Web 2.0: Building the New Library (Paul Miller) http://www.ariadne.ac.uk/issue45/miller/ Creación de nuevosambientes de servicioque son dinámicos en contenidos, actividadessociales e interactividad Servicios en constanteactualización y reevaluación Establecimiento de ambientesfísicos y virtualesparamejorar los serviciosbibliotecarios y hacerlosmásatractivos y útiles a los usuariosactuales y potenciales Creación de nuevosconocimientos a través de sistemasinteractivos y de retroalimentación

48. Michael Habib, Dec 2006 http://mchabib.blogspot.com/2006/08/academic-library-20-concept-models.html

50. (by Bonaria Biancu)