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LE TRAVAIL EN ÉQUIPE. Répartition de l’énergie dans une bonne équipe de travail. Deux facteurs susceptibles de catalyser les énergies individuelles. Perception et valorisation d’une cible commune 2. Création de relations interpersonnelles. E t = E p +E s +E e +E r*.
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Deux facteurs susceptibles de catalyser les énergies individuelles • Perception et valorisation d’une cible commune 2. Création de relations interpersonnelles
Et= Ep+Es+Ee+Er* • Et= énergie totale disponible • Ep= énergie de production • Es= énergie de solidarité • Ee= énergie d’entretien • Er= énergie résiduelle * Selon Yves St-Arnaud
Énergie de production • Atteinte d’une cible commune ou • Réalisation de la tâche à accomplir • Énergie de production forte • → Si les membres ont une perception claire et unanime de la tâche
Énergie de solidarité • Création de relations interpersonnelles fortes et confiantes • Comment? → sympathie,compréhension, respect • Communication harmonieuse = énergie affective
Énergie d’entretien • Conditions de travail favorables • Si obstacles : une partie de Et disponible convertie en Ee pour lever les obstacles • Si trop Ee, l’équipe étouffe et est moins productive
Énergie résiduelle • Énergie individuelle non transformée • Ex. : refus de s’engager, indifférence, mécontentement = générateurs d’énergie résiduelle • Er> Ep+ Es+Ee : peu de chances de succès • L’équipe doit limiter la quantité d’Ér
Résumé Une bonne équipe de travail doit : • S’assurer que les membres partagent et valorisent la même cible (Ep) • Maintenir un climat d’échanges interpersonnels harmonieux (Es) • Dissiper les obstacles (Ee) • Encourager les membres à s’engager (Er)
Recommandations • 1. Organiser le démarrage de l’équipe • 2. Stimuler la participation des coéquipiers • 3. Favoriser la communication au sein du groupe
1.Démarrage de l’équipe1.1 Premier contact • Ee : présentation, téléphone, courriel, disponibilités, ressources • Opération bien menée = Es
1.2 Perceptions individuelles de la cible commune • Chacun a-t-il une idée claire de ce qui nous réunit aujourd’hui? • Quelqu’un peut-il formuler l’objectif de la rencontre?
1.3 Partage des rôles • Définir clairement les tâches • Animateur? • Secrétaire? • Éviter l’improvisation et favoriser une organisation cohérente
2. Participation dans l’équipe2.1 Émetteur-récepteur • Veiller à la mobilité des rôles • Souplesse
Le rôle du leader • Propos et attitudes du leader influencent les idées et le climat du groupe • Pacificateur, orienteur, clarificateur, motivateur • Cible commune + relations interpersonnelles
Participation négative • Rôles négatifs : Critiqueur, inhibiteur, pessimiste, indifférent, silencieux, prétentieux, manipulateur Ils grossissent Er et bloquent Ee
Expérience collective Force d’attraction que se partagent les membres d’une équipe Positif si renforce le rendement optimal du groupe 2.3 Partage du leadership
3. Communication dans l’équipe • Manifestation d’attention : reconnaître les ressources de chacun • Partage des sentiments : faut-il taire ou exprimer un désaccord? Pas ton d’un procès • Ouverture sur le groupe ≠ sur un individu