系主任 郭耀昌 2007/11/15

1. 公共事務管理學系 公共事務管理學系 96學年度 系所自我評鑑 系主任 郭耀昌2007/11/15

2. 歡迎各位評鑑委員 蒞臨玄奘大學指導

3. 綱要 • 學校概況 • 導論 • 目標、特色與自我改善 • 課程設計與教師教學 • 學生學習與學生事務 • 研究與專業表現 • 畢業生表現 • 結語

4. 學校概況(1/4) 設立年度：民國86年 改名大學：民國93年 系 所 數：17個學系（含1個博士班、12個碩士班及7個碩士在職專班） 學生人數：6,339人（日間學制4,808人、夜間學制1531人） 教師人數：187人【教授31名、副教授48名、助理教授74名、講師33名】 4

5. 學校概況(2/4) 玄奘大學 法學院 社會科學院 文理學院 資傳學院 管理學院 通識教育中心 財務金融學系 國際企業學系 公共事務管理學系 資訊傳播研究所 新聞學系 圖書資訊學系 法律學系 師資培育中心 應用心理學系 教育人力資源 與發展學系 社會福利學系 大眾傳播學系 視覺傳達設計學系 應用數學系 資訊科學系 中國語文學系 外國語文學系 歷史學系 宗教學系 • 學院系所架構 5

6. 學校概況(3/4) • 辦學理念與目標 6

7. 學校概況(4/4) • 教學卓越雙核心：教師五大教學核心能力與學生十大核心能力 7

8. 導論 (1/3) • 歷史沿革 大學部 大學部成立 民國87年 招生50名 碩士班成立 民國90年 招生20名 碩專班成立 民國92年 招生30名 迄今 專任教師9名 學生209名 研究所

9. 前置作業 系所輔導 改進提昇 自我評鑑 • 全校計畫 • 專題講座 • 輔導專案 • 評鑑專案 • 第一階段 (評鑑項目一) • 第二階段 (評鑑項目二、四) • 第三階段 (評鑑項目三、五) • 工作坊 • 報告撰寫 • 訪視評鑑 • 追蹤改進 • 評鑑專案 • 96年6月4日 • 黃世鑫教授 (台北大學) • 吳濟華教授 (中山大學) 導論 (2/3) • 自我評鑑歷程

10. 優勢 機會 • 歷史包袱輕，發展有彈性 • 課程與教學，可實驗改進 • 具後進優勢，免重蹈覆轍 • 桃竹苗地區，在地化進修 • 佔地利之便，廣招碩專班 劣勢 威脅 • 新設立學校，遠離都會區 • 招生與遴聘，相對較不易 • 系齡較短淺，學術聲望低 • 中華碩專班，為主要威脅 • 面臨少子化，招生難突破 導論 (3/3) • SWOT分析

11. 目標、特色與自我改善 (1/5) • 設立宗旨 • 適才適所、培育人才 • 最精簡的組織 • 最一流的人才 • 最適當的管理 • 教育目標 • 有教無類 • 應用導向

12. 目標、特色與自我改善 (2/5) • 系所特色 • 著重行政管理而非政治理論 • 扮演部分政治系之角色 • 師資專長重疊性低且互補性高 • 專任教師兼具豐富實務與教學經驗 • 具地利優勢成為在地化研習中心 • 落實畢業實習以強化學生實務能力

13. 目標、特色與自我改善 (3/5) • 自我評鑑分工

14. 成立本系評鑑小組 定期召集小組會議 自我評鑑報告初稿 收集與彙整評鑑資料 針對指標初步評估 諮詢本系專兼教師 學生意見調查 研擬因應策略與對策 執行策略與對策 執行成果初步評估 目標、特色與自我改善 (4/5) • 自我評鑑機制

15. 目標、特色與自我改善 (5/5) 本校自我改善機制

16. 課程設計與教師教學 (1/9) • 課程規劃理念 • 大學部強調基礎性與實用性 • 碩士班強調學程化、專題化、問題解決導向 • 大學部課程規劃 (96學年) • 共同必修基礎英文、資訊素養與應用、專業英文、應用文 • 專業必修行政學、政治學、經濟學、地方政府與管理、 人力資源管理、公共政策、政府預算… • 模組課程【地方政府管理】模組 (請參考課程規劃表)

17. 課程設計與教師教學 (2/9) 大學部新課程架構圖

18. 課程設計與教師教學 (3/9) • 碩士班課程規劃 (96學年) • 專業必修公共事務管理專題、研究方法 • 專業選修 • 【地方治理】模組 • 【跨域治理】模組 (請參考課程規劃表) • 課程規劃機制 • 課程規劃與教學品質管理委員會 • 每學期召開二至五次

19. 課程設計與教師教學 (4/9) • 教師專長與開課科目(2/2)

20. 課程設計與教師教學 (5/9) • 教師專長與開課科目(2/2)

21. 課程設計與教師教學 (6/9)

22. 課程設計與教師教學 (7/9) • 本校教學品保機制 教學卓越計畫 • 落後學習輔導 • TA制度 • 導師office hour • • 新生手冊 • 選課說明會 • 選課Q&A (教務處網站) • 期末評量 • 上網填寫 • 題目研修 • 教師教學諮詢 函告家長 • 導師約談 • 系主任約談 • 輔導中心約談 •

23. 課程設計與教師教學 (8/9) 本校教學品質提升策略

24. 課程設計與教師教學 (9/9) 本校教師教學獎勵

25. 學生學習與學生事務 (1/6) • 圖儀設備經費

26. 自學中心 自立書軒 學生學習與學生事務 (2/6) • 全校新增學習資源 (硬體設備)

27. 網路大學 知識管理系統 學生學習與學生事務 (3/6) • 全校新增學習資源 (軟體設備)

28. 學生學習與學生事務 (4/6) • 學習輔導、生活輔導與生涯輔導 • 勤毅教育 • 教學助理(TA)制度 • 導師制度 • 每位老師每周排定二小時 • 個別談話、個別輔導或團體輔導 • 導師輔導知能研習 • 學生輔導中心活動 • 個案輔導與成長團體 • 就業博覽會與履歷創意競賽

29. 學生學習與學生事務 (5/6) 本校學生輔導發展策略

30. 學生學習與學生事務 (6/6) 本校學生學習獎勵

31. 研究與專業表現 (1/7) • 專任師資一般期刊論文

32. 研究與專業表現 (2/7) • 專任師資專書著作

33. 研究與專業表現 (3/7) • 專任師資國科會研究計畫 • 國科會大專生研究計畫

34. 研究與專業表現 (4/7) • 專任師資其他學術表現

35. 研究與專業表現 (5/7) • 舉辦學術活動成果

36. 研究與專業表現 (6/7) 本校提昇學術研究發展策略

37. 研究與專業表現 (7/7) 本校教師研究獎勵

38. 畢業生表現 (1/5) • 畢業生聯繫機制 • 畢業校友連繫競賽 • 畢業生滿意度調查(商情暨民意調查研究中心) • 雇主滿意度調查(商情暨民意調查研究中心) • 畢業校友連繫網頁(建置中) • 畢業生滿意度 • 根據商情暨民意調查研究中心電訪結果 • 對【教學品質】滿意者佔78.2% • 對【課程內容】滿意者佔58.4%

39. 畢業生表現 (2/5) • 畢業生就學與就業狀況

40. 畢業生表現 (3/5) • 畢業生就讀研究所狀況

41. 畢業生表現 (4/5) • 雇主滿意度 • 整體滿意度滿意佔87.5%、非常滿意佔12.5% • 分項滿意度 • 主動積極 75% 解決問題 62.5% • 敬業負責 100% 相關知能 37.5% • 耐性毅力 100% 知識應用 25% • 情緒管理 87.5% 電腦文書 62.5% • 團隊合作 100% 網路使用 87.5% • 學習意願 100% 英文讀寫 100% (普通) • 可塑造性 75% 英文聽說 87.5 (普通) • 溝通協調 100% 工作倫理 100% • 傾聽技巧 100% 品德操守 100% • 分析思考 50%

42. 畢業生表現 (5/5) 本校畢業生表現評估與回饋改善機制

43. 結語 系所自我評鑑之過程，提供本系自我檢視、改進，以及思考未來發展契機，亦清楚體認本身需突破與改善之處。 我們除了繼續通過標竿學習、組織學習的過程自我提升外，更願意稟持著玄奘堅毅精神，配合學校整體提升策略，建立永續發展自我改善機制，期能落實本系設立宗旨與教育目標，建立自我發展特色，並提升學生升學就業競爭能力，為國家社會培養經世致用人才。 簡報完畢 敬請指教