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Présentation aux rencontres de l'ORME 2008. Usages et dangers d'Internet pour les jeunes en Europe Premiers résultats de l'étude EUKidsOnLine 2 avril 2008 Cédric Fluckiger & Benoit Lelong Chercheurs au laboratoire de sociologie des usages d'Orange Labs (R&D).
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Présentation aux rencontres de l'ORME 2008 Usages et dangers d'Internet pour les jeunes en EuropePremiers résultats de l'étude EUKidsOnLine 2 avril 2008 Cédric Fluckiger & Benoit Lelong Chercheurs au laboratoire de sociologie des usages d'Orange Labs (R&D)
L'enfance en tension entre deux tendances sociétales • Autonomisation • Une injonction toujours plus forte • Valorisation de l'expressivité et de la singularité individuelle. • Multiplication et réversibilité des ruptures biographiques : divorces et remariages, déménagements, changements d'employeur… • Développement de la formation permanente, des sports individuels, de l'automédication… • Notamment pour les enfants • Démocratisation des modèles familiaux, rôles familiaux plus négociés et moins statutaires. • L'apprentissage de l'autonomie comme valeur centrale dans l'éducation. • Autonomisation croissante de la consommation des enfants, de leurs pratiques et outils de communication, de leurs goûts culturels et médiatiques. • Contrôle • Risque : toujours plus craint • Fort impact des récentes catastrophes : ESB, 11 septembre, tsunami, SRAS… • Développement continu de la judiciarisation, des technologies de surveillance, du principe de précaution, des préoccupations écologiques, de la consommation éthique... • Notamment pour les enfants • Augmentation régulière du pourcentage d'enfants se rendant à l'école avec leurs parents, croissance des dépenses de médicaments et de soins pour les enfants, montée de la crainte des pédophiles... Sources : travaux de François de Singly, Ulrich Beck, Anthony Giddens...
Partie 1 La perception sociale du risque internet • Sur quoi portent les recherches? • Quels sont les principaux résultats?
La problématique des risques renouvelée • Un accès généralisé à Internet • Accès à des contenus et des personnes sans les médiations parentales habituelles • Quels nouveaux risques? Quelles différences nationales? • Une injonction toujours plus forte • Projet européen EUKidsOnLine • Porté par Sonia Livingstone (LSE) • Vise à • Identifier et évaluer les résultats de la recherche européenne • Comprendre le contexte international de la recherche • Comparer les données disponibles
L'âge de l'enfant : enjeux • Les études portent davantage sur les plus de 12 ans • Constat : des internautes européens toujours plus jeunes • Augmentation continue des internautes de moins de 12 ans • Plus jeunes, donc plus vulnérables • Besoin et pratique du contrôle plus importants chez les parents • Les enquêtes sur les plus jeunes sont difficiles, et donc rares • Verbalisation moins aisée : moins d'entretiens, plus d'observations Nombre d'études par classe d'âge (multicodé) – source : EuKidsOnLine
Quels risques ? • Données EUKidsOnLine • Diffusion d'information personnelle • Le risque le plus fréquent en Europe, de 13 à 91% des enfants) • En France, concerne 58% des adolescents (IFOP) • Exposition à la pornographie • 40% des enfants en Europe • importantes variations nationales (25 à 71%) • Consultation de contenus violents • 1 européen sur 3 • Résultats homogènes (sauf Irlande, 90%) • Harcèlement en ligne • 1 enfant sur 5 • Quelques pays avec de forts risques (Pologne, Estonie) • Recevoir des commentaires à caractère sexuel • Très variable, de 1/10 (Allemagne, Irlande, Portugal) à ¼ (Icelande, Norvège) et 1/3 en GB • Rencontre avec des inconnus • L'une des craintes les plus répandues des parents et médias • Concerne 8% des enfants en Europe
Partie 2 Les parents
Le rôle des parents : sous-évalué ? parents • Parmi les études sur les enfants, leurs usages et le risque internet, un faible pourcentage s'intéresse aussi aux parents. Pourcentages d'études par thème (multicodé) Source : EuKidsOnLine enfants
Des perceptions contrastées • Des déclarations contradictoires (voir pages suivantes) • Contrôle parental : • les enfants en déclarent MOINS que leurs parents • Prise de risque : • les enfants en déclarent PLUS que leurs parents
Les parents déclarent PLUS de contrôle que les enfants • Source : étude UK Children Go Online • 50% des parents britanniques disent qu'ils restent dans la même pièce quand leur enfant utilise internet • mais ils ne sont que 22% à le faire selon les enfants.
Les enfants déclarent PLUS de pratiques à risques que les parents • Source : étude UK Children Go Online • 57% des enfants britanniques disent avoir déjà vu un contenu pornographique sur internet • selon leurs parents, ils ne sont que 16% dans ce cas
Les règles imposées aux enfants • Plus les parents sont experts dans l'usage d'internet, plus ils édictent des règles • Effet statistiquement significatif, mais relativement faible • Plus les parents ont fait des études longues, plus ils régulent l'usage d'internet • Effet net, plus fort que celui de la compétence technique niveau technique des parents âge de fin d'études des parents Pourcentage de parents imposant des règles. Source : Eurobarometer
Règles et niveau d'études • Pourquoi ces différences dans l'appréciation et dans la gestion parentale du risque internet ? • Ces écarts ne s'expliquent pas entièrement par la compétence technique • On retrouve les mêmes pour la télévision ou les magazines. • Le contrôle dépend aussi des stratégies d'éducation et de transmission • (du projet formé par les parents pour leur enfant, de l'éducation qu'ils cherchent à lui donner, de ce qu'ils souhaitent lui transmettre) Base : parents dont l'enfant utilise internet. Source : Eurobarometer
Education et différences socio-culturelles • Notion de capital • Accumulation de ressources par les parents : • capital économique, mais aussi culturel, social, etc… • Des ressources à transmettre aux enfants • les biens transmis sont aussi des compétences et des pratiques • D'où des différenciations • Différents niveaux de capitaux : différentes stratégies • Capital culturel • Diplôme élevé : l'utilisation des médias est plus contrainte • Quand le capital culturel est important, les parents privilégient les sources classiques (notamment l'écrit imprimé) au détriment de la télévision et d'internet. • Capital social • Milieux favorisés : plus de sélection dans la vie relationnelle • chat et rencontres avec des inconnus : moins tolérés Sources : François de Singly (2006), Pasquier (2005), Metton (2006), Fluckiger (à paraître).
Partie 3 Les différences internationales
"On ne sait jamais qui est de l'autre côté" Campagne diffusée en Pologne, Bulgarie et Lettonie (2007).
Différences internationales • Diversité des "cultures éducationnelles" • Les valeurs et pratiques éducatives sont propres à un pays ou à une aire culturelle • Ces spécificités dépendent des modèles familiaux, de la place de l'école dans l'éducation, du statut des femmes, des héritages religieux… • Un exemple récent : les débats autour de la campagne du Conseil de l'Europe contre les punitions corporelles (interdites dans les pays scandinaves et d'Europe centrale, autorisées au Royaume-Uni et dans les pays méditerranéens)
La spécificité du Royaume-Uni • L'enfant est plus "assigné à résidence" et plus solitaire • Moindre temps de présence hebdomadaire hors du domicile. • Forte présence d'équipements multimédia dans la chambre de l'enfant. • Fort taux d'utilisation solitaire des médias (notamment dans la chambre). • La surveillance des usages internet de l'enfant est plus développée chez les parents britanniques Base : parents européens dont un enfant utilise internet. Source : Eurobarometer
La spécificité de l'Espagne • L'enfant est plus intégré dans le groupe domestique et les activités familiales • Les usages des médias par les enfants sont plus "collectifs" • Moins de terminaux dans la chambre des enfants • Moins d'utilisation solitaire • Plus de conversations familiales sur les contenus • L'exemple de la télévision • Moins d'enfants avec un téléviseur dans leur chambre • Moins d'enfants regardant seuls leur émission favorite Pourcentage d'enfants (avec téléviseur dans leur chambre) regardant seuls leur émission favorite. Source : Livingstone & Bovill.
Les cultures de la confiance • Royaume-Uni • Espace domestique : organisation fragmentée et centrifuge • Condition du sentiment de sécurité : lieux clos et "transparents" • Confiance et surveillance facilement déléguées aux machines • Pays européen connaissant le plus fort développement des caméras de surveillance dans les rues, des filtres internet pour mobile… et du bracelet électronique. • Méfiance vis-à-vis des intrusions de l'Etat dans la sphère privée • Mouvements contre la carte d'identité électronique. • Espagne • Espace domestique : organisation intégrée et centripète • Condition du sentiment de sécurité : flux et sensorialité • Confiance reposant sur l'oral, le face-à-face, l'interaction synchrone • Manifestations spontanées contre Aznar coordonnées par mobile. • Rôle important des appartenances et solidarités locales • Sorties spontanées en soirée, festivités villageoises, économie informelle de proximité, identités régionales. Sources : OTU 2005-2006 (veilles, études internes, acquisitions externes, rapports de référence)
Bibliographie • DUIMEL M., HAAN J. de (2007), Nieuwe links in het gezin. De digitale leefwereld van tieners en de rol van hun ouders, Sociaal Cultureel Planbureau , Den Haag. • FLUCKIGER C. (2008), "Les collégiens et la transmission familiale d'un capital informatique", Agora, 46. • FLUCKIGER C. (2007), Appropriation des TIC par les collégiens dans les sphères familières et scolaires, thèse en sciences de l'éducation, ENS Cachan. • LELONG B., METTON C. (2007), "Enfants, sécurité et nouveaux médias: une revue des travaux anglo-saxons ", Annales des télécommunications. • LIVINGSTONE S., BOVILL M. (2001), Children and their changing media environment, LEA, London. • MARTIN O. (2004), "L'internet des 10-20 ans. Une ressource pour une communication autonome", Réseaux, Vol.22, n°123, p. 25-58. • METTON C. (2006), Devenir grand. Le rôle des technologies de la communication dans la socialisation des collégiens, thèse de sociologie, EHESS Paris. • METTON C. (2004), "Les usages d'Internet par les collégiens. Explorer les mondes sociaux depuis le domicile ", Réseaux, Vol.22, n°123, p. 59-84. • PASQUIER D. (2005), Cultures lycéennes. La tyrannie de la majorité, Paris, Autrement. • SINGLY F. de (2006), Les adonaissants, Armand Collin, Paris. • STAKSRUD E. (2005), SAFT Project final report. http://europa.eu.int/information_society/activities/sip/projects/awareness/saft/index_en.htm#results, (Rapport de recherche). • STAKSRUD E., LIVINGSTONE S. et HADDON L. (2007), What do we know about children's use of online technologies? A report on data availibility and research gaps in europe, EC Safer Plus Programme (Rapport de recherche)