Seleção e Gestão de pessoas

1. Seleção e Gestão de pessoas Trabalho de campo Adriano Montico Célia Ciani Luis V. Gasparini Rafael Valamede Tatiani Velardi

2. Gestão de Pessoas “O conjunto de políticas e praticas definidas de uma organização para orientar o Comportamento humano e as Relações interpessoais no ambiente de trabalho.” Fisher e Fleury.

3. Empresa familiar nacional de pequeno porte com 24 funcionários; • Funcionários terceirizados como prestadores de serviços; • Atuação regional na fabricação de ferramentais, utensílios, peças e componentes de metal e equipamentos mecânicos de uso industrial.

4. A pesquisa Questionário composto de 10 questões de maneira aberta e anônima. Aplicada a um grupo de 10 pessoas envolvendo todas as áreas. • Satisfação e motivação no trabalho • Remuneração e Benefícios • Treinamento e desenvolvimento • Comunicação Temas abordados

5. Organograma da Empresa • Hierarquia” Achatada” • Rapidez na tomada de decisões • Relacionamento informal • Centralização de poder

6. 1 Credibilidade • Comunicações internas: são feitas através de murais de avisos. • Planejamento e divulgação: Planejamento organizacional elaborado e divulgado pelo diretor. • 2 Respeito • Entre líderes e funcionários: De maneira informal com respeito mutuo e confiança • Programas de Gestão para reforçar o respeito: Não existe um programa de gestão formal mas acontece por modelo ( comportamento gera comportamento) • 3 Imparcialidade • Política salarial e benefícios: De acordo com o tempo de serviço, desenvolvimento profissional e pesquisa de mercado. • Discriminação: Não foi percebido nenhum tipo. Práticas de Gestão encontradas na empresa

7. 4 Orgulho • Orgulho da organização: Possuem, sentem-se como parte importante da empresa e são valorizados por ela. • Estimulo ao orgulho: A empresa incentiva o trabalho em equipe, o respeito entre as pessoas e a possibilidade de crescimento profissional. • 5 Camaradagem • Como é a camaradagem: Existe uma convivência harmoniosa e amigável entre todos. • Estimulo a camaradagem: Há incentivos aos trabalhos em equipe. Práticas de Gestão encontradas na empresa

8. Visão da direção e dos colaboradores 1 Satisfação e Motivação no trabalho • Direção: Bom ambiente de trabalho, com visão do crescimento do negócio gerando crescimento profissional dos colaboradores • Colaboradores: Os mais próximos possuem o mesmo entendimento que o da direção, enquanto os da área operacional entendem que as oportunidades de desenvolvimento profissional precisam ser melhoradas bem como as instalações físicas. • 2 Remuneração e Benefícios • Direção: remuneração justa, baseada em pesquisa de mercado e conforme a capacidade e evolução profissional dos colaboradores. • Colaboradores: desconhece a maneira de como é feito a política de remuneração.

9. Visão da direção e dos colaboradores 3 Treinamento e desenvolvimento • Direção: Reconhecem não existir uma política formal que trate desses assuntos. • Colaboradores: Entendem que não existe essa política. • 4 Comunicação • Direção: Clara e informal ,através de murais e conversar entre as áreas. • Colaboradores: Através de murais e conversas informais.

10. Percepção do grupo 1 Satisfação e motivação no trabalho • Existência de níveis variados de satisfação na empresa. • Possuem motivação para o trabalho, porém entendem que há melhorias a serem implantadas como processos definidos , sistemas ,máquinas e equipamentos. 2 Remuneração e Benefícios • Não existe uma política clara e formal sobre esses assuntos • Inexistência de um RH que faça essa gestão.

11. Percepção do grupo 3 Treinamento e desenvolvimento • Não existe uma política formal, porém, existem colaboradores experientes em todos os níveis, o que permite a fabricação de produtos com alta qualidade. • Possuem uma equipe de aprendizes que evidencia uma visão de futuro. 4 Comunicação • Existência de uma comunicação informal entre todas as áreas. • O nível da qualidade da comunicação melhora ou piora dependendo dos níveis hierárquicos, dificultando o entendimento o que fomenta a “radio-peão”.

12. Através da pesquisa aplicada na empresa, foi possível verificar que mesmo de maneira informal existem : • Bom ambiente de trabalho e respeito mutuo • Incentivo ao trabalho em equipe e camaradagem • Não possuem discriminação • Existe uma sinergia entre os colaboradores experientes e aprendizes que permitem entregar produtos de qualidade desejada • 5. Há um interesse por parte de todos com o futuro da empresa Clima organizacional

13. Modelo de maturidade Nível de maturidade: Através da pesquisa aplicada na empresa Aroeira, foi classificada no Nível 1 de maturidade do PCMM devido: • Inexistência de uma estrutura formal para melhoria da organização • Não existem processos padronizados, medidos e controlados • Não existem políticas formais – Remuneração / Benefícios, Treinamento e desenvolvimento. • A comunicação e a resolução de problemas são solucionadas de forma informal.

14. Sugestões Curto prazo • Implantação de melhorias na comunicação • Investimento em infra-estrutura, máquinas e equipamentos • Implantação de programas de melhorias continua (5S, BPF-Boas práticas de fabricação) Médio/Longo prazo • Criação de um departamento de RH formal para tratar das políticas de: • Remuneração/benefícios • Capacitação / desenvolvimento • Recrutamento e seleção

15. Conclusão Foi possível verificar através da pesquisa que a empresa não possui um sistema de gestão estratégica que a oriente na maneira de como ela vai atingir seus objetivos e metas, porém existe um esforço de todos na organização e uma abertura para que sejam melhorados e aprimorados essa gestão.

16. MUITO OBRIGADO!