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A GESTÃO DO CONHECIMENTO

A GESTÃO DO CONHECIMENTO. Francisco Sodero Toledo Historiador, professor e pesquisador , gerente do Portal www.valedoparaiba.com. Mudanças de Paradigmas. Produção – do conhecimento: modernidade - noção de estoque Gestão – do conhecimento : pós-modernidade

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A GESTÃO DO CONHECIMENTO

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Presentation Transcript

  1. A GESTÃO DO CONHECIMENTO Francisco Sodero Toledo Historiador, professor e pesquisador , gerente do Portal www.valedoparaiba.com

  2. Mudanças de Paradigmas • Produção – do conhecimento: modernidade - noção de estoque • Gestão– do conhecimento : pós-modernidade - idéia de processo, dinâmica e abrangente

  3. Paradigma Dominante: Científico Conhecimento = fruto da investigação metódica Ciência = século XVIII Conhecimento = * produto inacabado * representa o real * historicamente produzido

  4. A pesquisa científica • O que fabrica o pesquisador ? Um produto resultado da combinação de: • Um lugar social • E de práticas científicas

  5. A Produção: destino * Bibliotecas, arquivos * Nas mãos de eruditos * Centro de pesquisa e de educação = reservado; para iniciados

  6. Sociedade em Mudanças:A Sociedade do Conhecimento Base: avanço científico, tecnológico e dos meios de comunicação. Fundamento: Capital humano ou intelectual: - o conhecimento é a chave - idéias passam a ter importância Objetivo: - construção de um mundo mais saudável - melhor qualidade de vida

  7. Sociedade em Mudanças:A Sociedade do Conhecimento * Conhecimento principal fator de produção de riquezas enquanto os serviços e informações gerados por ele tendem a se tornar bens essenciais. * A economia e sociedade: - teoria do conhecimento coletivo - exigem uma complexa coordenação da produção - trabalho: dar vida às idéias Pierre Levy

  8. Sociedade em Mudanças:A Sociedade do Conhecimento O conhecimento torna-se: a única fonte de vantagens competitiva sustentável. Pessoas e empresas se diferenciam pelo que sabem. O que fazer com o conhecimento ? Como gerenciar o valor agregado das informações?

  9. Aplicação do conhecimento Histórico:Áreas estratégicas • Educação: onde se tem a gênese do processo de construção, consumo e transferência de conhecimento • Produção de bens e serviços

  10. Nova Postura Produção do conhecimento comprometido: * Capacitação profissional; * Competitividade institucional e empresarial * Envolvimento aspectos culturais, sócio-econômico e políticos da realidade.

  11. A gestão do conhecimento Gestão Conjunto de processos que definem a geração, codificação, disseminação, apropriação e utilização do conhecimento para atingir os objetivos propostos. Produzir – armazenar – processar – recuperar – formatr - disseminar – atualizar – utilizar Gestor Quem escolhe o caminho, faz acontecer Tenha um pé na presente e outro no futuro.

  12. Gestão do Conhecimento – Fluxograma Gerar: promover, obter: • pesquisa ... Produção • Alugar, comprar, adaptar • Fusões, parcerias • Redes formais e informais • Recursos internos, próprios Planejar: o que fazer? • Com vistas a: atividades com base no conhecimento, processos, produtos e serviços • Avaliar com vistas a sua importância e aplicação (uso). Desenvolver: * codificar: mapear, organizar, formatar torna-lo acessível • ARMAZENAR: • DISTRIBUIR: disponibilizar, transferir para ambiente interno e externo o que se sabe Avaliar • Resultados • Ação corretiva • revisão Aplicação: agir, usar: • novos produtos - novos processos • Novos serviços - decisões • Novos conhecimentos significativos

  13. Teoria e prática: estudo de caso Conclusão Produção =Tecnologia do conhecimento, processamento de informação e comunicação

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