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ELABORACIÓ D’INFORMES DE RSC. Eines en responsabilitat social corporativa per a les empreses a Catalunya Mercedes Gutiérrez Álvarez 3 de diciembre del 2007. Índices. ¿Qué es un informe de sostenibilidad?.
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ELABORACIÓ D’INFORMES DE RSC Eines en responsabilitat social corporativa per a les empreses a Catalunya Mercedes Gutiérrez Álvarez 3 de diciembre del 2007
¿Qué es un informe de sostenibilidad? “Un informe de carácter voluntario que realizan las empresas comprometidas con el desarrollo sostenible atendiendo a la triple cuenta de resultados: económica, ambiental y social”. Manual de la Empresa Responsable “.. es la práctica de medir, informar y asumir responsabilidades sobre el desempeño de la organización al tiempo que se trabaja hacia el objetivo del desarrollo sostenible. Ofrece una imagen equilibrada y razonable del desempeño de sostenibilidad de la organización informante, incluyendo aportaciones tanto positivas como negativas” G3, Global Reporting Initiative
¿Qué es un informe de sostenibilidad? INFORMES DE SOSTENIBILIDAD = REVISIÓN ANUAL DE UN MODELO DE GESTIÓN QUE REGULA LA CONTRIBUCIÓN DE LA EMPRESA AL DESARROLLO SOSTENIBLE
Beneficios de los informes de sostenibilidad • Facilita la obtención de datos. • Mejora la imagen de la empresa • Mejora las relaciones con las partes interesadas. Influenciar en las acciones de los grupos de interés • Mantiene canales de comunicación de calidad. Comunicaciones más eficientes • Favorece la comunicacióninterna • Detecta riesgos futuros. Aprendizaje organizacional en un marco más amplio que el técnico y el económico.
Elaboración de un informe paso a paso • ¿Cómo mejorar el informe? ¿Cómo aprender? • ¿Cómo difundir y distribuir el informe? • ¿Cómo dotar de credibilidad al informe? Proceso de verificación externa • ¿Cómo elaborar el informe de RSC? • ¿Qué información e indicadores se deben incluir? • ¿Qué enfoque vamos a adoptar? Análisis de partida • ¿Está la empresa preparada para elaborar un informe de RSC? ¿Cómo empezar?
Elaboración de un informe paso a paso Análisis previo Evalúa los beneficios y costes de elaborar la memoria Asigna un responsable Constituye un equipo multidisciplinar Autoevaluación: diagnóstico de partida Dota de recursos Planifica los siguientes pasos
Elaboración de un informe paso a paso Inicio Describir el perfil de la organización Identificar los aspectos e impactos en materia de sostenibilidad
Elaboración de un informe paso a paso Datos a incluir Identificar y definir los indicadores e información a incluir Definir el alcance, la cobertura y los límites del informe Recopilar los datos y la información
Elaboración de un informe paso a paso Diseño del informe Definir el esquema de la memoria Redactar la memoria Elegir los medios a usar
Elaboración de un informe paso a paso Verificación Preparar la auditoria de verificación / validación Verificar / validar la memoria de sostenibilidad
Elaboración de un informe paso a paso Difundir y distribuir el informe Difusión y distribución Elección de los canales y medios de difusión, teniendo en cuenta a los colectivos a los que van dirigidos. • Empleados / colaboradores: web interna, revistas o boletines internos, jornadas o sesiones específicas, etc. • Grupos de interés externos: website corporativa, jornadas de presentación, envío a organismos y entidades concretas, foros y sesiones multigrupos de interés, etc. APROVECHA LOS CANALES EXISTENTES DE LA COMPAÑÍA
Elaboración de un informe paso a paso Mejora Evaluar el informe de RSC Establecer objetivos para el siguiente ejercicio
Informe RSC Índices ISR Analistas ISR Estándares aplicables OTROS Guía G3 del Global Reporting Initiative (GRI) Serie Accountability AA1000 ISO26000 CSR Framework for EFQM SA8000 PNE 165010 Ex Pacto Mundial
Diez consejos útiles TENER CLARO QUIÉN SON LOS QUE LEERÁN EL INFORME OBJETIVO CLARO: HACER UN INFORME ALIENADO CON LA VISIÓN DE LA EMPRESA Y LOS COMPROMISOS PÚBLICOS DEL MÁXIMO REPRESENTANTE DESCRIBIR CLARAMENTE QUIÉN ES LA EMPRESA Y DÓNDE OPERA SER CLARO EN EL ALCANCE
Diez consejos útiles FIJAR E INFORMAR SOBRE LOS OBJETIVOS INCLUIR TENDENCIAS DE DESEMPEÑO NO ENCUBRIR CUESTIONES CRÍTICAS MOSTRAR LAS RESPONSABILIDADES Y LA IMPLICACIÓN DE LA DIRECCIÓN AYUDAR A LOS LECTORES A ACCEDER A OTRA INFORMACIÓN RELACIONADA
¡Muchas gracias por vuestra atención! MERCEDES GUTIÉRREZ ÁLVAREZ RESPONSABLE DE MEDIO AMBIENTE Y RESPONSABILIDAD CORPORATIVA IKEA Ibérica, S.A. Service Office Pza. del Comercio, 1 28700 San Sebastián de los Reyes (Madrid) mercedes.gutierrez@memo.ikea.com